滇黔桂消费维权联盟正式成立，跨省消费维权So easy!

今天，在广西南宁举行的滇黔桂消费维权联盟成立大会暨滇黔桂跨省域消费维权交流会上，由广西消费者权益保护委员会、云南省消费者协会、贵州省消费者协会共同牵头的滇黔桂消费维权联盟正式成立。

昨天的活动现场，云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会秘书长共同签订《滇黔桂跨省（自治区）消费维权合作协议》，广西消委会秘书长唐楚尧表示，联盟的成立，相当于构建起一个“西三角”消费维权朋友圈。一方面打破了消费维权区域行政壁垒，有助于三地消协组织信息共通、机制共建、资源共用、成果共享，逐步构建区域消费者权益保护工作一体化，着力打造更加安全放心、便捷舒适的优质区域消费环境。

“比如现在咱们去云南旅游，然后发生了一些消费维权的纠纷，投诉，比如预订酒店一类的，之前你需要打电话到云南具体比如说丽江、大理，或者说昆明，那你现在比如说咱们是广西百色的人，那你向百色的市场监管局投诉或者向百色消委会投诉，是一样的，我们力求打通消费维权的堵点和难点。”

今天的活动现场，滇黔桂消费维权联盟还与携程、途虎共同签署《消费维权战略合作协议》，积极探索互联网创新技术和方法，着力化解数字经济住宿、汽车维修服务消费纠纷，助推大数据经济工作高质量发展。携程旅行网公共事物部 陆杨表示，广西、云南、贵州都是旅游大省，平台方面经常遇到跨省旅游出现的一些问题投诉，今后通过三省联动，平台方面在这类投诉的处理上会更加高效、便捷。

“我们这边会成立方便消费者放心的这样一个联盟，第一是价格的展示是非常的清晰，第二是我们会成立一个快速处理投诉的这样一个机制，第三就是我们为成立联盟成立了一个快速处理纠纷的这样一个渠道，在我们最后处理的时候我们会有专人通道进行消费维权的处理。”

据了解，滇黔桂消费维权联盟不只是着眼于消费维权一个方面，三地还将共同参与一些产品比较试验，做消费者满意度调查，发布消费警示等等，丰富和拓展消费新空间，打造消费新场景，带动三地消费新型提升，不断满足人民群众对美好生活的需要。

安全、便捷的消费环境是提升消费体验、有效释放消费潜力和促进消费稳定增长的必然要求。当前全国经济正在逐步复苏，在这样的背景下，云南、贵州、广西三省、自治区、消费者权益保护组织成立滇黔桂消费维权联盟必将形成跨区域消费维权聚能环效应，凝聚起区域间的维权力量，切实提升区域维权效能，推进消费维权协同共治，合力打造能消费、愿消费、敢消费的安全区域消费环境，使消费者增强实实在在的获得感。

记者：雷俊