帮助印度贫困人口获得金融知识

Sakina是一名家政工人，她从贾坎德邦来到德里谋生。她最初的工作是在摆摊打工，工资很低。很快，她找到了一份家务帮佣的工作，每个月能挣1500卢比。虽然这改善了她的生活条件，但寄钱回家和支付费用让她无法储蓄。

“我开始担心，如果我出了什么事，我的家人该怎么活下去?她说。

然后，她遇到了一个由17岁的卡什维·金达尔创办的社会企业“投资改变”(Invest The change)举办的提高认识会议。

通过这次会议，她了解了《Pradhan Mantri Suraksha Bima Yojana》(PMSBY)，它提供了防止因事故而死亡或残疾的保护。该政策要求每年支付20卢比，她说这是“相当负担得起的”。

“这个课程真的很有帮助。我想参加这个计划，但我没有银行账户，所以Kashvi的团队帮我在银行注册了一个账户。参加这个计划向我保证，即使我不在场，我的家人也会在经济上得到支持，”她表示。

“投资改变”关注的是政府的健康、意外和人寿保险计划。

这家总部位于古鲁格拉姆的组织提供了全面的支持，从提高人们对政府计划的认识，到在申请过程中帮助个人，以及教授他们金融知识。

金达尔说，她一直对金融市场很好奇，因为她的父亲高拉夫(gaurav)过去15年来一直经营着他的对冲基金。“看到他在金融界工作，我对其运作产生了浓厚的兴趣。我记得我不停地问他有关市场波动的问题，尽管当时我不太懂，”她说。后来，经济学成为她在学校最喜欢的科目，到10年级时，她决定从事金融方面的职业。一名31岁的家政人员在她的公寓协会去世后，推动了帮助弱势群体的运动。这个工人的家庭被摧毁了，因为他是唯一养家糊口的人。

金达尔开始与社会上的其他工人讨论金融问题，发现他们普遍缺乏金融和经济方面的信息。“在研究过程中，我发现许多政府计划，如Pradhan Mantri Suraksha Bima Yojana和Pradhan Mantri Jeevan Jyoti Bima Yojana，可以在此类悲剧中为人们提供保护，”她说。她发现人们大多不知道政府的保险计划。根据统计和方案执行部国家调查办公室(NSO)的报告，印度农村最贫穷的五分之一人口中约有10%(10.2%)拥有某种形式的私人或政府医疗保险。这使得许多人面临与健康相关的金融冲击。其他研究表明，对于其他类型的保单，情况也没有什么不同。

金达尔回忆说，在2019新冠疫情大流行期间，有几个家庭不得不动用他们的积蓄。其中许多家庭缺乏人寿或健康保险计划，使他们在这个充满挑战的时期处于弱势。这一认识促使金达尔在2021年启动了“投资改变”计划，以提高人们对政府计划的认识，这些计划可以在财务困境时提供缓冲。她回忆起在她的社团举办的第一次培训，她说:“反响非常积极，大约有50名来自社团的工人积极参加了对政府计划的认识培训。会议结束后，我们接到了市民的电话，要求协助申请具体的计划。我们在社会上设立了自助服务亭，方便他们填写表格。”

在利用政府计划方面的支持该组织遵循三步走的方法。首先，它开发研讨会的内容。金达尔说，虽然重点更多地放在健康和人寿保险计划上，但该组织也涵盖了诸如阿塔尔养老金Yojana等计划。在最初的会议上，金达尔解释了各种可用计划及其相关好处。随后的课程包括为在线申请遇到困难的个人提供实际帮助，指导他们完成填写表格的过程。第三，团队联系参与者以验证他们是否获得了预期的好处。如果应用程序不成功，团队将指导可能的解决方案。“投资改变”有一个由15名志愿者组成的团队，他们帮助金达尔从指导会议到后续工作。到目前为止，她已经帮助了3000名蓝领工人，如公交车司机和工资工人获得了符合条件的政府计划的福利。到目前为止，该小组已经进行了大约30次会议。金达尔开始在她的社区、学校和餐馆举办讲座。她也与扶轮技能发展中心合作，举办一个关于基本财务概念和政府保险计划的工作坊。

金达尔说，进行这些会议没有具体的时间周期。无论她在哪里，她都会去学校和社团组织这些课程。投资改变已经影响了很多人。其中之一是普拉卡什·曼达尔(Prakash Mandal)，他是Gurugram的一名办公室文员，在疫情期间他正经历着艰难的财务阶段。金达尔的组织教会了他可以帮助他的政府政策。他说:“在所有的计划中，我注意到Pradhan Mantri Jeevan Jyoti Bima Yojana，我必须每年支付436卢比的保险费，而Pradhan Mantri Suraksha Bima Yojana，我必须每年支付20卢比的保险费。”他事先不知道这些计划。

参加后，他对这些计划持怀疑态度，因为这些计划以最低的成本提供福利。然而，他在网上做了彻底的调查后决定报名。“在注册时，我遇到了完全理解文书工作的问题，但卡什维·金达尔和她的团队帮助我完成了文书工作。这两项计划给我的生活带来了极大的便利，因为现在只需支付少量的钱，我就可以确保未来可能发生的任何意外。”这些课程还包括金融知识课程。“金融知识使人独立，能够做出明智的决定。因此，我们也提出了更有效地储蓄和管理资金的方法，以便他们能够增长财富，”她补充道。没有哪条路是一帆风顺的，金达尔的生活也不例外。她主要用印地语和英语交流，这在某些情况下造成了困难，因为许多工人不流利地使用这两种语言。她说:“我们决定保留说某些地区语言的志愿者，以缓解这个问题。”此外，她还表示，大多数人过去都很担心与她分享个人信息。“人们害怕欺骗，所以他们不容易相信别人。在团队内部建立信任一直是一项具有挑战性的任务，但在物理课程中，我们试图建立一种联系，以消除这种不信任，”她补充道。此外，她承认她的年龄是另一个问题，因为很多人不把她当回事。她说，很难让别人相信，她的工作不仅仅是一种爱好，而是一种对社会事业的奉献。

尽管如此，金达尔说，她的父亲在这段旅程中一直是她的热心支持者。从帮助制作演示材料到为公司整理后勤细节，以及在挑战时刻提供动力，他一直是她最大的啦啦队长。谈到挑战，她还分享说，由于她是一名学生，有时管理她的学习和组织工作变得很有挑战性。但她补充说，一个人必须优先考虑自己的目标，才能在生活中实现任何目标。她说:“我制定计划和时间表来控制我的日常生活。”

金达尔说，未来她希望扩大公司规模，接触更多的人。“我们还在网站上整合了一个应用程序，它将根据给定的信息过滤出用户符合条件的各种方案。这将简化用户在线申请计划的过程，”她补充说。