太原市新时代精神文明建设创新案例 | 朝阳社区春来早 文明新风暖人心

图为“共享儿女”志愿者陪空巢老人聊天。

打造助老服务的“共享儿女”志愿服务队，创建多个功能室、开展各类活动满足居民不同需求，建设“邻里党建”特色品牌……多年来，太原市尖草坪区南寨街道朝阳社区以“党建引领 共同缔造”为抓手，全面聚焦“为老、助老、养老”服务，精心绘制“桑榆晚景胜朝霞”的“幸福蓝图”。如今，尊老爱幼、邻里和睦、热心公益等新时代文明实践志愿服务活动，已在朝阳社区蔚然成风，文明新风传遍社区各个角落，走进寻常百姓家，吹进群众心坎里。

关爱空巢老人

“阿姨，外面冷，咱多穿点儿，别冻感冒了！”每周三、周五的上午10时，“共享儿女”邹丹丹、王茜云、牟芷薇准时来到社区居民高阿姨家中，陪她外出晒太阳。

高阿姨是肢体二级残疾人，想要外出晒太阳，需要老伴宋师傅推她坐轮椅出门。但眼下儿老伴已年过花甲，经常感到力不从心，为此老两口很苦恼。社区工作人员走访中发现，社区里共有11位像高阿姨这样出行不便的老人。如何让老人们“外出晒太阳”不再成为奢求，社区党委研究，决定开展“畅享阳光”服务，由“共享儿女”志愿服务队通过结对子，根据老人们的需求，约定好固定时间或随时提出需求，助力老人们到室外晒太阳。

当众人齐心协力把高阿姨连人带轮椅平稳地抬到屋外后，冬日里和煦的阳光照在老人身上，老人眯起了眼睛，脸上露出幸福的笑容。“你们这些孩子真好，这真是帮了我大忙了！”宋师傅一再感谢说。

朝阳社区共有4个小区，是典型的“老龄化社区”。2271户6077人中有2000多人是60岁以上的居民，其中600多名老人，因其子女常年不在身边过着“空巢生活”。2021年10月，社区党委书记、主任郝国英与社区干部一起谋划，试点组建了朝阳社区“共享儿女”志愿服务队。2022年7月起，这一计划正式在全社区空巢老人中推广。如今，“共享儿女”志愿服务队的人数从最初31人发展至135人，累计为空巢老人提供各类服务3000多次。今年，“共享儿女”项目荣获山西省志愿服务项目大赛二等奖、太原市第二届新时代文明实践志愿服务项目创投大赛三等奖。

共享美好时光

“这活动办得好，我们既了解了香道文化，还学会了识香、品香、闻香。”11月30日，在朝阳社区，“雅致生活 香道人生”传统香文化知识讲座活动中，社区志愿者以寓教于乐、融学于趣的方式，带领大家深度体验传统香道文化，大家积极参与其中，尽享美好时光。

跟随太原市卫健委、市老龄健康事业服务中心的老年友好型社区创建工作调研组一行，记者走进朝阳社区新时代文明实践站看到，普法室、心理咨询室、文体活动室、红色影院、书法室、老党员活动室等12个功能室，满足了不同年龄段居民的精神文化需求。郝国英介绍，新时代文明实践站是在盘活整合现有综合文化服务中心、文化礼堂等资源的基础上建设而成。为提高各功能室的使用率，社区通过居民微信群、社区公众号等形式，及时公开公示计划表、负责人、联系电话等信息，让居民充分了解活动安排、功能室使用情况，为居民参与活动提供基础保障。

一直以来，社区各功能室坚持开展文明实践活动，文体活动室每周一至周五开放，红色影院每周四下午电影如期展播，理论宣讲室、家庭教育室、红色读书角、健身活动室、省级科普E站、心灵驿站、红色党史长廊等，成为辖区居民教育、学习、休闲、娱乐的“打卡地”，人气居高不下。

“花儿为什么这样红，为什么这样红……”11月23日下午，在朝阳社区的红色影院内，当正在播放的电影《冰山上的来客》主题曲响起，68岁的赵阿姨忍不住流下了热泪。观影结束，她告诉记者：“每周四下午3时，社区都会放映各种正能量的影片，让我们在家门口感受影院的乐趣。”一旁的徐师傅也夸赞道：“现在社区真是太好了，又能唱、又能跳，还能免费看书看电影，这是俺们的福气。”

奏响“睦邻”乐章

“灭火器快过期了，一定要及时更换。”“社区公众号免费为大家作宣传，还可帮企业代招工。”“郭叔，又看见你在抽烟，记得不要乱扔烟头啊……”每天，心直口快的郝国英总会不停“唠叨”，居民们亲切地称她“啰嗦书记”。在居民眼中，郝国英的“唠叨”是有温度的，正是她的句句“唠叨”，让高标准建设“邻里党建”特色品牌、邻里间奏响“睦邻”乐章的治理理念，深入民心。

在社区，每一位志愿者都是尊老爱幼、邻里和睦、热心公益的文明使者，为建设和谐、美好家园添砖加瓦。社区构建了以党支部、团支部和志愿服务队“三位一体”的志愿服务组织架构，吸引了驻地单位、在职党员、网格员、大学生、物管人员、社区居民等群体，志愿者队伍不断壮大。截至目前，社区线上线下注册志愿者达到2868人，打造了政策“你我通”、未成年人“关爱使”、生活“热心帮”、邻里“和事佬”、家园“美容师”、治安“红袖章”等8支特色化志愿服务团队。“在帮助居民的同时，感觉自己各方面都得到了升华。”社区志愿者张秀莲感叹道。

“小范，大冷的天又让你跑了一趟，真是太麻烦你了。”11月20日，社区网格员范蕾从医院里买上药后，立即送到居民殷大爷手中，老人接过药物后，再三感激。殷大爷因长期失眠，需要服用医院开出的安眠药才能入睡，因安眠药是管制药物，每次只能少量购买，其子女由于工作繁忙，无暇顾及老人。得知情况后，范蕾化身“骑士”主动承担起日常为老人买药的任务，为老人解决了这一难题。这样感人的故事天天在上演。社区工作人员、网格员、党员志愿者总是第一时间化身“及时雨”，出现在有需求的老人身边，帮大家克服各种实际困难。

多年来，朝阳社区党委聚焦“一老一小”群体，充分利用新时代文明实践角、“亭省事”“板凳议事会”等平台，为群众提供帮办代办、矛盾化解、文化娱乐等便民服务。从2022年起至今，社区新时代文明实践站依托“我为群众办实事”活动，办理各类实事好事5000余件，服务辖区居民6000余人，受到群众一致好评。

吹遍文明新风

群众在哪里，文明新风就吹到哪里。平日里，身穿红、绿、蓝不同颜色马甲的志愿者们，总会活跃在社区的各个角落。扫帚、喷壶、铁锹、铲子等各类工具齐上阵，对楼道、地下室、活动场所等进行全方位清理，铲除墙上小广告、清扫楼道内纸屑、捡拾绿化带内垃圾……

环境美了，人心也亮了。多年来，社区把党建引领作为推动新时代文明实践的红色引擎，成立以党支部书记为组长的领导小组，坚持日排查、周反馈、月汇报，全面了解居民群众特别是困难群体的所思所需所盼，将敲门听听、推门看看、进门坐坐等方式收集到的各类民情民声、民呼民唤一一记录下来，广开言路，站在群众的立场思考问题，商讨项目的确立和落实方案，以共商促共赢，确保实践活动质量和为民服务实效“双提升”。从今年年初至今，社区入户征求意见共3700人次，征求意见260条，办理办结246个，居民满意度达到100%。

社区还组建了以“全国优秀青年志愿者”李博宇、“太原好人”成福春、“太原时代新人”陈德胜为代表的离退休老党员等为主的模范队伍，开展评选“身边好人”“最美志愿者”“文明家庭”“好婆婆”“好媳妇”等典型选树活动，大力宣传身边好人和道德模范先进事迹。一位位榜样人物，让广大居民见贤思齐，营造出崇德向善的良好氛围。

眼下，在朝阳社区的各个小区，一颗颗新时代文明实践的“种子”破土而出，焕发出勃勃生机。看到社区越来越好，居民们越来越幸福，郝国英眼神中透露出浓浓笑意。她说：“只要居民们满足，咱一切工作就干得值当。”记者 周利芳 文/摄

来源：太原日报