付费商业拍摄,能否成为景区运营矛盾的平衡点？

【品橙旅游】随着国内旅游市场的复苏，商业拍摄成为了今年旅游行业中的一股新潮流。在小红书平台，关于商业拍摄的笔记超过388万篇。从西双版纳夜市、延吉民俗园，再到喀什古城、洛邑古城，这股商业拍摄潮已经蔓延到了全国各地。

然而，商业拍摄的兴起也引发诸多问题，如过度泛滥的商业拍摄侵害了很多景区版权，很多商业拍摄长时间占据热门打卡点不走更是严重影响游客体验。

事实上，商业拍摄走红背后体现的是游客对美好事物的喜爱和追求，而规范的游览秩序与高质量旅游体验也是人们在旅游时的合理期待。当二者产生冲突时，是禁止商业拍摄，还是有效引导商业拍摄在合理界限内开展，成为了景区运营寻找矛盾平衡点的关键。

界定商业拍摄标准之困

11月18日起，杭州西溪湿地景区针对商业拍摄行为进行限制——针对商业拍摄，设置了免费商业拍摄区域和收费（管理费）商业拍摄区域。

其中，“免费区域”包括公众开放区内的绿堤沿线，以及收费景区内的虾龙潭和烟水渔庄区域；收费区域均为文化景点，分别为公众开放区内的高庄和清平山堂，以及收费区内的泊蓭、梅竹山庄、西溪梅墅、西溪草堂和西溪水阁。

此外，景区的每个收费（管理费）商业拍摄区域每天仅接受10个以下的商业拍摄团队；在西溪湿地进行商业拍摄，需提前一天电话预约；进入收费（管理费）商业拍摄区域，还需要在拍摄当天付款后，凭有效证件换取商业拍摄许可证。

针对西溪湿地景区这一做法，理解和支持的声音认为，“很多商业拍摄长时间霸占最好的拍照位置，怎么催都没用”“拍摄的好位置本来游客就多，路过的时候还得躲着他们的相机，参观体验大打折扣“希望其它景区也能够积极跟进”。

反对和质疑的声音则认为，如何界定商拍和非商拍，景区没有一个明确的依据和区分的办法，难免会对摄影爱好者造成“误伤”；很多景点或角落是被商业摄影发掘后才在网上走红的，如果限制商业摄影未必是好事。

据品橙旅游从一些景区工作人员以及商业拍摄机构处了解到，目前，商业拍摄主要受到行业协会和市场的调控。前者作为主管部门，主要负责处理一些不文明以及违法经营行为的投诉；后者则是引导商业旅拍的价格和服务，使之形成一个良性循环。然而，关于如何界定商业拍摄，目前并没有一个明确的标准，更多的时候只能依靠景区管理的经验各自定义。

在西溪湿地景区的相关工作人员看来，“一般来讲，携带多套换拍衣服、各种摆放道具的，或者携带大型摄影器材的，基本可以鉴定为商业拍摄。”

颐和园工作人员则表示，“商业拍摄很好认定，像带着反光板或者跟拍，都会被认定为商业拍摄。”

不过，从事摄影行业18年、商业旅拍13年的本色旅拍创始人韩明龙认为，商业拍摄的标准难以界定是因为其本身是一种行为、一个过程，不是结果，因此，其标准无论谁来制定都不会太准确。

有业内人士建议，景区管理方不妨借鉴北京故宫博物院的参观须知，从携带设备物品、具体拍摄方式等多方面作为界定商业拍摄的参考标准。

景区和商业拍摄如何双赢

据不完全统计，2023年以来，包括北京环球影城、北京故宫博物院、北京市劳动人民文化宫、颐和园、中国国家博物馆等在内的多家知名景区先后发布新规：未经批准，禁止商拍、自媒体直播等非参观活动。

中国企业资本联盟副理事长、IPG中国首区首席经济学家柏文喜分析认为，景区反对商业拍摄的主要原因有三：一是商业旅拍行为可能会对景区的环境造成破坏，二是商业旅拍可能会影响其他游客的参观体验，三是商业拍摄需要进行人员的管理和监督，而景区的管理部门可能缺乏相关经验和资源，难以有效管理商业拍摄活动。

“这就需要在保护景区环境和游客利益的基础上合理规范和管理商业拍摄行为，最大程度上减轻甚至避免商业拍摄对景区和游客的影响。”韩明龙说，“此外，商业拍摄机构自身也要加强对摄影师和游客的培训和规范，主动配合景区对商业拍摄的相关管理。”

与上述多个景区对商业拍摄“一禁了之”不同，国内部分景区对商业拍摄的时间、频次、场地、收费等做出明文规定，引导商业拍摄在合理范围内有序开展，最大限度保障景区秩序和旅游体验，并满足游客的多元化拍摄需求。

例如，南京市博物馆（朝天宫）在2022年4月出台规定，要求商业拍摄活动须提前一周报备，开馆期间每日上、下午各接受5组商业拍摄活动，每组不超过6人，约满即止。同时，所有拍摄活动进行时，所使用的器材、设备、道具、服装等，不得随意占用公共空间。

“抖音热榜常客”洛阳老君山则把旅拍作为该景区消费布局中的一个业态。据悉，目前老君山的付费商业旅拍点主要集中在金顶这个核心景观区域，景区通常与商业摄影商家以收租或经营分成模式进行合作。为了避免引起恶性竞争，景区一直在控制商业拍摄机构的入驻数量。

韩明龙对品橙旅游表示，“作为商业摄影机构的从业者，因为拍摄需要重复、持续地占用景区的旅游资源，会对其游客参观带来一定的影响，而商业拍摄又是实际利益获得者，应该缴纳适当的费用。”

“但这个收费标准要适当，并且不能太高。”洛阳老君山文旅集团副总经理张鹏远说，“高品质的商业拍摄对景区来说是一个门面担当，能够起到很好的宣传推广景区的作用，如果景区的收费标准太高，则会打压商业摄影的积极性。”

张鹏远建议，景区对于商业拍摄的管理模式，不能盲目跟风，一定要找到最适合打造景区自身知名度的商业拍摄管理模式。比如，山水景区，可能就不适合支持汉服的商业商业拍摄；如果电影小镇或者影视城，则适合推广民国服饰的商业拍摄。

商业拍摄如何赋能文旅产业

一座城市因为一张照片，成为令人向往的打卡点和目的地。无论是主动瞄准还是顺势而为，商业拍摄正在成为很多地方文旅产业发展的新增长点。

以吉林延吉的中国朝鲜族民俗园为例，得益于近两年民族风旅拍的风潮，该民俗园的存在感迅速提升，在大众的定位中也从民俗体验园变成了网红拍照打卡地，成为延吉文旅产业的强势担当。

张鹏远透露，随着汉服旅拍的兴起，洛阳的洛邑古城2023年的客流量已经超过了900万人次，成为了全国级的网红景点。洛邑古城周边三条街范围内的店铺甚至全部变成了汉服旅拍门店，截至目前，洛邑古城内汉服旅拍的门店已经超过了1300家。

丽水市也将布局打造更多旅拍产品和空间，努力实现从“出片”到“出圈”，为本土景区、酒店和精品民宿等文旅业态赋能，激发文旅市场消费潜力。

尽管商业拍摄正在成为很多地方文旅产业发展的新增长点，然而，近年来整个商业拍摄行业内卷严重，客单价低、从业人员学历普遍偏低、客户满意率低、投诉率高等问题被媒体曝光的情况屡见不鲜。

一位长期在国内从事商业拍摄的业内人士对品橙旅游表示，目前国内商业拍摄价格没有最低，只有更低——每单的利润从几十块钱到几百块钱不等。在低价竞争下，专业水平参差不齐、拍摄服务不到位，流程不规范、隐性收费等问题凸显，商业拍摄尤其是门槛低的个人写真业务呈现低质量的发展现状。

针对商业拍摄市场引发的乱象，一些地方政府部门也在着手对商业拍摄市场经营秩序进行规范、引导，以维护消费者合法权益，促进商业拍摄市场健康发展。

例如，山西省平遥县、云南省景洪市等地就建立旅拍行业“红黑榜”，加大曝光力度。其中，平遥县文旅及市场监管部门将日常检查、抽检监测、投诉举报、舆情反馈、案件查处等信息及近期旅拍经营者守法诚信经营和积极落实相关规定的表现、游客好评等情况相结合，对旅拍店进行综合评价，进一步规范了旅拍市场；景洪市市场监管局发布的《旅拍摄影行业“红黑榜”管理办法（试行）》，要求在做拍摄业务宣传时要实事求是，不欺瞒、诱导消费者。

此外，湖南省凤凰县还专门成立旅拍协会并发布《旅游拍摄服务提供规范》团体标准，对旅拍服务机构的资质、专业人员、经营场地、设施设备等方面提出基本要求，规范了接洽沟通、正式签约、制定方案、出行准备、拍摄、后期制作、交付取件等各个服务流程。

智研咨询报告显示，预计2023年中国旅拍行业市场规模或将接近400亿元。天眼查的数据显示，截至2023年7月份，已经注册登记的旅拍企业共有4600余家，其中多达四分之一的企业都是在近一年内成立的。

未来，如何让商业拍摄更有效地赋能文旅产业，将考验管理者和从业者更多功夫。(品橙旅游Jack）

参考资料：

1、需预约并收费！杭州西溪湿地景区出新规，部分景点限制商业拍摄，潮新闻

2、被多家知名景区说“不”，商业旅拍何去何从，中国城市报