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有网友在社交平台发文称，11月29日入住上海外滩某豪华酒店30层楼的客房，睡觉时被蛇咬伤，事发后酒店仅免房费，无其他补偿措施。
文中称，早上10点感觉左胳膊被咬，右手抓住一冰凉滑溜的长条动物，约三四十公分，发觉是蛇扔出后往床下钻了。次日，酒店方称未找到蛇，赔偿事宜会交由保险公司负责，保险公司则称只能赔付医药费300元。酒店方给出再住一晚、送2万积分或享用免费晚餐和SPA三选一的赔付方案，遭拒后又称可给4万积分，选住其他酒店。
综合：重庆晨报、九派新闻、澎湃新闻
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