湖南
“从事快递行业，大部分时间都在外奔忙，邮爱驿站环境好，还能喝到热水、给手机充电，真是太方便了”。快递小哥小李带着赞许的目光告诉邮储银行常德市分行营业部网点工作人员。最近，邮储银行常德市分行营业网点走进了很多“熟悉”的客户，“邮爱驿站”成为了户外劳动者“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、手机能充电”有爱有温度的温馨港湾。
为积极响应全国总工会《金融行业开放共享服务资源 携手关爱户外劳动者倡议书》，切实履行社会责任，坚守服务人民群众的初心使命，邮储银行常德市分行立足将网点建设成为一个有温度可持续的爱心公益平台的定位，积极对接市总工会，组织各区、县支行建成“邮爱驿站”17个，网点覆盖率达到了50%以上。
“邮爱驿站”主要面向环卫工人、交通警察、城管队员、公交车司机、出租车司机、快递员、建筑工人等户外劳动者及其他紧急诉求的社会公众，实施“有邮储担当”的邮爱服务。站内配备爱心座椅、手机加油站、微波炉、饮水机、医药箱、报刊杂志、雨伞等便民服务设施；同时还通过摆放和发放宣传折页、播放金融业务及反电信诈骗宣传片，向广大劳动者普及金融知识，提示金融风险，维护社会金融安全稳定。
“服务无止境、满意是宗旨”。下一步，邮储银行常德市分行将践行金融为民理念，加强对户外劳动者需求调查研究，扩大服务范围，提高服务质量，将邮储银行网点打造成为传递温暖、传播正能量的便民服务站，为客户提供更优质的服务。（王维瑛）
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