数据显示,前三季度我国社会消费品零售总额达到了34.2万亿元,同比增长6.8%,其中三季度消费对经济增长的贡献率已达到94.8%,拉动GDP增长4.6个百分点。消费正在成为拉动经济发展的重要力量,与此同时,消费金融也以更加深刻的方式嵌入到更多元的生活场景中。作为持牌消费金融机构,重庆小米消费金融有限公司(以下简称“小米消金”)紧跟数字化金融脚步,持续拓宽服务边界,助推普惠金融纵深发展。
自成立以来,小米消金高度重视科技赋能,结合算法、机器学习和深度学习模型等AI技术的运用,实现了贯穿贷前、贷中、贷后的全面智能风控体系;依托新兴技术,充分挖掘大数据技术的分析价值,精准用户画像、进行用户分层、聚焦用户偏好,构建出线上化、自动化、智能化的精准营销模式;同时借助金融科技技术,推出智能交互、智能客服等多个系统,实现用户申请、办理、咨询等产品操作的全流程服务升级,以科技力量为用户提供更便捷、更人性化的产品体验。
此外,小米消金坚持普惠金融初心,持续发力消费者权益保护,“定期、定题、定人群”地开展一系列有针对性的金融知识教育宣传,强化消费者自身权益维护意识。聚焦电信、金融诈骗频发的老年与青年人群,公司结合线上+线下的形式,定期组织金融知识教育宣传活动,包括线上消保课堂、知识竞答、趣味游戏互动,线下知识专题讲座、进社区及进校园,开展最新金融政策及金融反诈宣讲等共计十余场。
今年3月,小米消金特别联合北京盈科(重庆)律师事务所共同走进西南政法大学,举办了“青春无‘陷’小米消费金融金融知识教育宣传进校园”的主题活动,以提升金融知识教育的普及质效,结合真实案例深度剖析,“对症下药”为广大学生提供法律锦囊。
保障金融消费者权益,满足不同消费群体的金融需求是小米消金一直以来的发展重点。未来,小米消金将坚守初心使命,以数字化思维、精细化管理、专业化能力及有温度的服务,促消费、惠民生,助力和谐金融消费环境继续升级。
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