值机选座、行李寄送，长沙五一广场站城市值机区正式启用

“这个真的很方便，我可以不用提前两三个小时赶去机场办理值机手续了，可以在五一广场站办完之后再到附近逛一会。”11月16日上午9:30分许，在长沙地铁五一广场站，旅客伍倩花了5分钟时间，就在自助的机器上办理了登机牌，她计划乘坐奥凯航空中午的航班前往银川，办理完值机手续后，她打算再在五一广场附近逛一逛，吃点东西。

11月16日上午，长沙机场五一广场地铁站城市值机区正式启用，这个城市值机区是继磁浮高铁航站楼后，第二个落地长沙市区的值机区域。旅客可以在此办理登机牌、行李寄送、问询、保险、磁浮快线售票等业务，“一站式”办理乘机手续，到达长沙机场后不用另行提取行李，可直接前往安全检查口过检、候机。

5分钟办好值机、选座，旅客说“我还可以多逛一小时”

上午10时许，记者在长沙地铁五一广场2号出入口处，见到了这个在地铁站里的城市值机区。虽然面积不大，功能却很齐全，除了两台自助办理登机牌的机器外，还有机场问询、航空保险、 磁浮快线售票、行李寄送等业务办理的柜台，几位身穿制服的小姐姐面带微笑站在柜台旁，随时准备为前来办理业务的旅客服务。柜台旁的两块电子显示屏上，实时显示着长沙机场进出港航班的动态信息。

旅客伍倩拖着行李箱走进了值机区内，她说她是在网上刷到了消息，才知道五一广场站有个城市值机区的。“我觉得这对外地人来说太友好了，可以节约至少一个多小时的时间，在这附近再逛一会，吃点东西。”伍倩是湖南永州人，准备从长沙坐飞机前往银川，打算回自己母校去走一走看一看。她在工作人员的帮助下，几分钟就办好了值机、还选好了座位，特意选了个靠窗的座位。

必须在起飞前4小时才可以办理行李寄送业务

“城市值机区主要还是办理登机牌、行李寄送等业务，但是办理时间有一定的限制，旅客要特别注意办理的时间。”长沙机场城市值机区业务总负责人吴舟介绍，如果需要办理行李寄送业务，旅客一定要在距离航班起飞时间4小时前才能办理；如果不需要办理行李寄送，只需要办理登机牌业务的话，需要在距离航班起飞时间2.5小时以上才能办理。

目前城市值机区可以办理国内航班的相关业务。（乘坐国际及地区航班，以及九元航空、春秋航空的旅客，城市值机区无法办理）。

办理完寄送手续后，旅客可以全程轻松出行，直接到目的地机场行李转盘处提取行李。

不要托运的行李也可以先寄送到机场，乘坐高铁的旅客行李也可以寄送

“如果我是登机箱，不需要办理托运业务，我的登机箱也可以提前寄送到机场吗？”对于旅客的这些疑问，值机区的工作人员也一一进行了解答。对于不需要办理行李托运的旅客，也可在航班起飞4小时前办理行李寄送业务，旅客到长沙机场后，可在指定地点提取行李。

目前办理行李寄送的价格为20元/件，“这个是值机区启用期间的活动优惠价，所以价格非常优惠。”工作人员介绍，活动截止日期目前待定。

如果行李有超重问题，值机区的工作人员也会协助旅客办理逾重收费手续。

对于行李的安全问题，吴舟表示，将会有专车送达，并且全程都有视频监控，旅客在办理寄送时，行李上会附上一张“托运行李开包检查授权卡”、上面会清楚的写明航班号、起飞时间、旅客签名、联系电话和日期等信息，如果在对行李进行安检时出现问题，也会第一时间电话和旅客取得联系。

另外，乘坐高铁的旅客，也可以在城市值机区办理行李寄送业务，可在高铁开车4小时前办理，旅客到达长沙南站后，可在指定地点提取行李。

记者还了解到，五一广场地铁站城市值机区自11月8日实测运营到16日正式启用期间，已为参与实测的旅客办理登机牌500多人次，寄送行李300余件，不少旅客表示“真正可以解放双手”。

潇湘晨报记者黎棠