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ES对策,自己PR
写在前言
想写出一份出色的ES,最重要的是搞清楚“企业想通过ES知道什么,想要什么样的人才”。比如ES中频繁被问到“学生时代努力过的事是什么”,无论选考什么行业,每个就活生都需要精心准备这个问题。
大部分同学在写ES的时候都会有类似的烦恼,比如感觉自己本身没什么可展示的强项,不知道展现自己哪一个部分对企业来说是有亮点的...针对刚刚接触ES,不知道如何动笔写的同学,接下来介绍一些ES常出现的问题及其背后的意图,一起分析如何应对。
ES中的常见问题
1请说一下你的优点和缺点
这个问题应该是ES中出现概率最高的没有之一。企业方问这个问题的意图就是观察“你是否了解自己的特性,并且能够好好地管控自己”。
无论是学生还是社会人,都会有自己的优缺点。想在工作中有出色的表现,首要任务就是对自己有一个客观全面的认识。
如果因为自尊心太强不能正确认识自己的缺点,或者过分谦虚不说出自己的优点,在ES中都是减分项。通过这个问题,可以基本确认就活生是不是一个能够客观评价自身的人。
2学生时代努力做过的事
大多数同学刚开始接触ES,会不会因为“我好像没什么值得一提的成就”突然不知所措呢。
这里提到的成就不仅是在比赛中夺冠、获得过什么奖项、有过什么过人的成绩才值得展示,毕竟那种人是极少数,无论什么比赛,冠军也只有一位而已。
“学生时代努力做过的事”这一问题,是企业了解你的方式,通过你描述的事件过程,来判断你的思维方式、你的行动力适不适合公司需要的人物像。
所以,事件本身没有任何标准和限制。相比于了解你做过的事,他们更倾向继续追问来挖掘你在思维方式和行动力方面的特质,寻求与公司相契合的地方。
“学生时代最辛苦的一件事”、“学生时代收到过什么打击和挫折”也是同样的问题。
3请说一下未来的梦想
这个问题在ES中也很常见。能够坦率分享自己的梦想固然是好,但需要注意几个地方。
企业方想通过这个问题确认两点:
①你的“想法、行动是否一致”。如果你的梦想是将来回家乡开一家咖啡店,而这家企业却跟餐饮没有半点关系,那对方就会做出“不符合逻辑”的判断。
②你是不是渴望实现梦想,是不是真心想要来我们公司。如果给面试官产生诸如此类的疑虑,就会让他做出“你的思想和行动不一致”的判断。
当然了,将来的梦想和现在的工作不一定要完全契合,但是如果两者的关联性比较低,最好把自己如何从梦想与工作中寻求的折中方式也写入ES,让企业了解到你不是在异想天开。
写好ES的四个要点
1.按照企业的需要人才特征来写
在ES中展示自身亮点的时候,要结合企业方需要的人才特征来写。如何才能知道企业方需要什么样的人才呢。
基本上,大多数企业都会在公司网站的招聘页面上公布对人才的要求。写ES前一定要重新确认一下具体要求。
拿ES和情书进行类比,向一个人表白之前,一定要了解对方的喜好,在知己知彼的前提下根据对方的要求推介自己,才能大大提高成功率。
当然了,这并不代表要在自己PR中言过其实地吹嘘自己。只是在ES有限的篇幅内,尽量多的、准确得向对方传达有效信息,告诉他们,我就是你要寻找的那一个。
2.开头把握要点
对于人气比较高的企业,人事差不多能收到5万份以上的ES。而负责审查材料的HR大概只有2~3人,几乎没办法把ES上的所有信息都完全顾及。因此,如何抓住对方短短的浏览时间,将自己推介出去,就显得非常重要,一定要在开头就直击要点。
3.为后续面试做铺垫
ES可以说是面试的剧本,一般来说企业在面试时会一边看你的ES一边进行面试,所以上面没写到的,面试中也不容易被问到。
你想展示自我的哪些方面,一定要在ES中写出来。只不过面试如果只是重复ES中写过的东西,也不会从企业那里得到很高的评价。
4. 切忌抽象尽量具体
如果没有具体的内容,只写一些很抽象的东西,是很难给对方留下印象的。书写的时候一定要记得结合具体事例。
比如只写“我的优点是忍耐力很强”,对方无法通过这句抽象的概括判断你是否真的忍耐力很强,想展示这方面的特质最好搭配一个有代表性的具体事例来描述。这样对方才能够切实地感受到“果然,这个人确实忍耐力强”。
如何写“学生时代努力做过的事”
学生时代努力做过的事,这个问题是面试官掌握就活者将来可塑性的一个关键点。但是能够将自身能力巧妙表达出来的人少之又少。
企业问这个问题的目的是想判断你过去的经验能否运用到公司的业务上。
毕竟企业肯定想要那些能够在公司业务上比较活跃的人才。在最终面试中面试官大多以实际成果和能力为中心进行判断。
学生的商务经验尚浅,单凭能力与经历来看其活跃程度是非常困难的一件事。所以公司便会从学生曾经的经历判断他是否能成为活跃在公司里的人。
エピソード的再现性和反复性
如果你是网球组的队长,从初出茅庐的新人里挑选出比较活跃的人,你会怎样选呢?
例如,一个人说自己在高中时候参加过全国足球比赛,即使他从来没有任何的网球经验,但是从他曾经参加过足球比赛(或者其他比赛)可以想象出他对于体育运动是比较感兴趣的,并且能够参加比赛证明他经过了一段时间的训练,他愿意付出时间在这件事情上,证明他对于一项运动的经验与如何达到参加比赛的资格非常清楚,触类旁通,他知道如何将自己的足球经验运用到网球经验中。比如他说自己比赛发生的故事,可以告诉面试官他的体力不错,如何擅长跟对手较量,最终怎样达到目标等,通过这些能再现他的性格,面试官也是人,只要是自己的真实经历,面试官也会感同身受。
一般来说,面试官会从就活生的回答来判断:
1. 你是否能够在公司积极活跃(=再現性)
2. 你的活跃是否能够长期持续下去(=反复性)
3. 你是否向面试官传达出有可塑性这一讯息
比较一下这两个エピソード,哪一个更吸引你呢。
エピソードA
我在餐饮店打工,提案了新的菜单,店内销售额增长了1.2倍。
由于销售额减少,店长征集增加营业额的意见,于是我拥有了这个提出新菜单方案的机会。
这款新菜就是电视上播放的人气款料理。我曾经在别的店里吃过,并且深信它绝对会畅销,于是跟店长说明了我的想法。 提供菜单时,必须有厨房和大厅员工的协助。所以,我和他们一起开了很多次会议,向他们传达了我的意思。最后,新的菜品获得了超高人气,营业额也显著上涨。
从A中获取的信息:
・被店长要求提出方案
・被动地获得信息(=电视节目)进行菜单计划
・定性分析(吃过之后认为一定能畅销)
エピソードB
我在餐饮店打工,提案了新的菜单,店内销售额增长了1.2倍。
近年来,店里的营业额持续下降,我很想为店里做点什么。
通过调查得知,原因在于顾客人均价格的降低,因此为了提高均价,我计划了一个新的菜单。
我调查了100位来店里的客人,同时走访了作为竞争对手的10家店铺,分析了一下目前菜单的不足之处。
如今的新菜单成了人气菜单,最后,新的菜品获得了超高人气,也使营业额显著上涨。
从B中获取的信息:
・自己发现问题并采取行动
・主动收集相关信息并对菜单进行规划
・定量分析
虽然两者内容基本一致,但面试官青睐的肯定是后者,B的陈述能够让人在脑海里浮现出积极处理问题、具有极强的判断力和问题解决能力的学生,很明显,这类学生更能在公司积极活跃并发挥自己的优势,其关键在于向面试官明确展示定量表现和与成果紧密相连的行动特性。
诸如“很努力”“有了极大成效”这样的描述太抽象了,但像营业额一样将所有事最终定量为一定数值也未免太难了。不知道怎么定量描述时可以尝试下面的方法:
①与周围相比较的评价
“在…人中获得了第…名”,与现在的竞争对手相比较
②多年的评价
“以前是第…名,今年成了第…名”,与曾经的前辈和自己的队伍相比
为了通过行动来让别人感受到再现性和反复性,离不开五个要素:
着手了怎样的课题
动机是什么
制定了何种目标
怎样解决课题
解决的成果与评价
通过“学生时代曾为之努力过的事”这个问题,面试官想看到的不是你的经历本身,而是你进入公司以后的未来可塑性,将事件定量地表述出来、并让面试官充分感受到你的行动力是关键。
如何写“自己PR”
与“选择该公司的理由”“学生时代努力做过的事情”这两个并驾齐驱的问题就是“自己PR”,面试官通过自己PR能够看出你未来在公司的潜力。
被称为潜力录用的日企人事虽然重视专业素养,但如果採用不愿成长、不够活跃的就活生,他们往往认为是在消耗公司成本。
为了展示出“活躍”,自己PR该怎样写呢?关键在于再现性,换言之就是告诉企业在各种不同环境中都能够发挥出自己的优势和实力。具体来说,一份好的自己PR必须具备以下四个要点:
自己的强项
发挥自己强项的具体片段
发挥自己强项的方法
对于将来的展望
接下来按顺序说明
1. 自己的强项
开头写上自己的强项。一般企业喜欢的学生强项是领导力、问题解决能力、团队合作能力、自我管理能力的一种或者几种。你可以通过以下两个问题来判断自己到底具备哪种能力:
①哪种情况下更能发挥自己的能力,独处时还是与别人共处时?
②自己发现问题并解决问题与解决被给予的课题,更擅长哪一个?
通过问题①能够分辨出是在个人展示还是集体展示时能够发挥出自己的优势。问题②能够分辨出是主动还是被动地发挥优势。
集体展示 × 主动型 ⇨ 领导力
以小组为单位进行工作的公司尤其重视领导力。 当然只是有一个领导的职位并不代表你有领导能力,突出领导力在于详细叙述怎样带领团队走向成功。
集体展示 × 被动型 ⇨ 团队合作力
在一个团队里肯定需要总结和调整的角色。任何一个企业都需要有人察觉团队里的不正之气并进行治理。但这一角色并不是经验丰富就足够的,需要整合团体成员的意见,并将讨论向前推进的能力。
个人展示 × 主动型 ⇨ 问题解决能力
社会上有很多问题不明确的现象。将问题分解至可以解决的水平上,在当今的社会里是一项难得的技能。写自己PR时,将重点放在如何将问题分解到可以解决的地步会事半功倍。
个人展示 × 被动型 ⇨ 自我管理能力
如果公司里有能够被领导信任的员工,对领导来说无疑是一件心里非常有底的事情。很多学生并没有将“做好分内的事”这样的自我管理能力作为展示的强项,能够把自己不畏艰难一直坚持下去的品格写上去是一大加分点。
2.准备若干能展示强项的事例
单纯表示“自己有领导力”是无法获得HR认可的,一定要准备能够证明自己这方面强项的小事例。
建议多准备几个事例,比如自己在学生时代通过做哪些努力,发挥哪些能力,达到了什么样的成就等等。只准备一个例子,有时会显得论证不够充分,没法证实自己在任何情境下都能发挥优势处理问题的能力。
3.论述发挥强项的“方法”
无论你准备多少过去的事例,也没法证明你能在今后做得同样好。但可以给面试官一种信号,就是无论在什么环境中,你都能应对自如,其重点在于展示你掌握了能够发挥强项的方法。
比如想突出领导能力,就不能让对方怀疑“这个学生在公司里也能像在校园里一样发挥领导能力吗”?要很坚定的传达出“我可以”的信号,告诉对方自己是怎么发挥领导能力的。好比有很高的威严,强势带领大家前进,能够温和地说服每个成员,将大家拧成一股绳等等。
你要通过描述自己在团队中是怎么行动的、怎么发挥领导力的,来向面试官说明你可以随机应变,不因为环境的变化而有所区别。
在ES或者面试中,一定要展现自己的“再现性”,甚至可以谈一谈“在发挥自己强项的时候需要注意哪些地方”,再次为自己加分。
4. 结合企业研究的成果展望未来
当被问到“你的强项能为我们公司做出什么贡献”时,面试官想通过你的PR看你是否具备积极的态度,所以如何回答这个问题是相当重要的。
像「持ち前の問題解決能力を生かしてクライアントの課題解決に貢献していきたいです」这种回答比较中规中矩,说出了自己对今后工作的规划,但是如果能加上「アジアへの日系企業進出に強みを持つ御社で、一社でも多くの日系企業がスムーズに海外進出を遂げられるよう障壁を取り除いていきたいです」就更好了。因为这种描述显示出你做了充分的企业研究,很熟悉这家公司的业务,更能给面试官留下积极进取、想加入这家公司的印象,离成功更进一步。
例文对比
自己PR中,不仅要展示出自己的强项和资历,更要注意描述的方法。就算是同样的内容,也会因为写法的不同,展示出不同的“再现性”。下面举例说明什么样的自己PR能给对方留下好印象。
首先我们来看比较失败的例子
私の強みは「コミュニケーション能力」です。私はサークルの練習参加率が悪かったことに問題意識を感じ、サークルの部員全員(50人)とコミュニケーションを効果的にとり、楽しい雰囲気であるサークル環境を作り出しました。その結果、サークルの練習参加率は以前の2倍以上になり、その後継続しております。またアルバイトでも同様に、多くのお客様とのコミュニケーションを通じて、他の社員に比べ1.5倍以上売り上げました。以上より、私はコミュニケーション能力が強みであります。
这份自己PR表达了自己的贡献,有一定的可取之处。但强项与结果的关系却没有很好的突出。
虽然将沟通交流能力作为自己的强项,却没有详细展开说明,如果讲出“因为沟通交流能力好,所以对参加率和销量带来了好处”的具体事例,就不会显得没有说服力。
在介绍自己的强项时,可以参考前面介绍的第三个要点——在与部员交流的过程中,你的强项是如何发挥作用的,在于顾客接洽的过程中,采取了什么样的方法达到了将销量提高1.5倍的业绩,这些关键问题一定要在PR中描述出来,展现自己拥有“再现性”的能力,同时发挥了主动能动性。
修改后自我PR例
私の強みは問題の本質を見抜き、解決する「問題解決能力」です。私は自身が所属するサークルの練習参加率が悪いことに問題意識を持っておりました。練習に活気がないという問題点を感じたため、全部員(50人)と積極的にコミュニケーションを取り、休みがちだった部員のうち約半数を練習参加へと促すことに成功しました。その結果以前と比べ、練習の参加率は2倍以上となり活気が出たため、更に参加率が上がりました。またアルバイトでは顧客が会話を楽しみに来ているという現状を理解したために、積極的に会話を行い、追加の注文を取ることに成功しました。その結果リピート客が増加し、個人売り上げも前月の約1.5倍まで上昇しました。私はこの強みを活かして会社に入ってからも問題の本質から、的確な施策を考え、問題を解決していきたいと思います。
上文重点突出了解决问题的能力,而良好的沟通交流能力就是其基础。如此一来,可以展示出自己对待问题的解决能力,从而突出“再现性”这一重点。
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