中企法顾张恒铭：员工违反规章制度，公司安排调岗是否必须服从？

当员工违反了公司的规章制度，没有达到可以开除的严重程度，或者公司出于人情不予解雇，而是将员工调离原岗位，员工是否必须服从？如果员工拒绝调岗，公司解雇是否违法？若员工以违法调岗提出辞职要求经济补偿，能否获得支持？

01、严重违纪调岗的合理性

根据《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。所以，一般情况下，用人单位因生产经营需要调整劳动者工作岗位时，应先与劳动者充分协商。

法律也允许用人单位基于用工自主权合理调整劳动者工作岗位，但同时需充分考虑劳动者权益保障问题，主要包括调岗是否属于对劳动合同约定的较大变更、是否对劳动者有惩罚性和侮辱性、劳动者是否能够胜任调整的岗位、是否对劳动者家庭生活和社会生活造成不利影响等。

员工拒绝不合理的调岗，企业以违纪解除合同会被判定违法，甚至员工可以单方解除合同要求经济补偿。

值得注意的是，因生产经营作出单方调岗与因劳动者严重违纪作出单方调岗，两者在合理性判断上应该有所区别。

02、员工拒绝调岗要求经济补偿不予支持

秦某是某电梯公司员工，双方劳动合同约定秦某从事工程技术工作。

2020年5月，当时担任调验工程师的秦某被客户告发收取红包并在电梯验收等工作中为客户提供方便。

经调查，秦某的确存在违纪情形，根据电梯公司规章制度规定，利用工作之便谋取私利的员工，构成严重违反规章制度，公司可与其解除劳动关系。

考虑到秦某是老员工，电梯公司未解除劳动合同，而是通知秦某，将其调到见习保养员岗位，新岗位仍属于工程技术类岗位，但工资低于秦某原岗位工资。

2020年7月14日，秦某通知公司解除劳动合同，并认为是电梯公司的单方调岗行为使自己无法提供正常劳动，自己被迫解除劳动合同。
秦某向淮安市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，请求裁决电梯公司支付解除劳动合同经济补偿。

仲裁委认为，秦某通过从事公司相关业务谋取私利，严重违反公司规章制度。电梯公司本可以解除劳动合同，但最终却作出单方调岗这种较轻的处理。

秦某的新岗位仍属于劳动合同约定的工程技术类，没有违反劳动合同的约定，而且调岗前后秦某工资水平虽有差距，但这种差距有合理性。
因此，电梯公司因秦某严重违纪作出的单方调岗行为合法合理。秦某因此辞职，不应当视为用人单位未提供合理劳动条件而导致劳动者无法正常劳动，电梯公司无需支付经济补偿。

03、员工拒绝调岗公司解雇被判定违法

金某2016年5月与辽宁省某人力资源公司签订劳动合同，后被派遣至某用工单位从事库管工作。

2021年6月，用工单位对金某作出违纪通报：因金某未按管理制度要求办理物品出入库手续，库存与账面不符，违反发料原则，造成物资失效、霉变，给公司造成直接经济损失，给与金某通报批评处分。

金某被调离原岗位，用工单位为其提供房务中心服务员、餐饮部服务员、机关食堂外卖服务员三个岗位任其挑选调动，金某均拒绝调岗。

用工单位将金某退回人力资源公司，并建议该公司与其解除劳动合同。2021年7月，人力资源公司向金某发出除名通知，以其严重违反用人单位规章制度为由，与其解除劳动关系。

金某向劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，请求裁决人力资源公司和用工单位支付违法解除赔偿金。

法院认为，用工单位称在检查中发现金某在工作中未按管理制度要求办理物品出入库手续，库存与账面不符，违反发料原则，造成物资失效、霉变，给公司造成直接经济损失，但其未能合理说明分工及物资失效、霉变系由金某造成。

其次，用工单位对金某进行调岗，提供房务中心服务员、餐饮部服务员、机关食堂外卖服务员三个岗位任金某挑选调动，但金某的劳动合同以及工作牌明确显示她的工作岗位为库管，库管与服务员的工作性质不同，用工单位将其退回到人力资源公司缺乏依据，人力资源公司与金某解除劳动合同系违法解除。

最终法院判决：辽宁某人力资源公司于判决生效之日起十日内向金某支付经济赔偿金29,700元。