11月3日,临沂市兰山区政协到兰山街道调研“12345·兰山首发”工作。兰山区政协副主席朱海燕、潘瑜、周树欣出席,街道党工委书记姜修伟陪同。
调研组一行到兰山街道热线·首发诉求中心,参观热线智能数据平台、热线受理平台等,现场听取工作介绍,详细了解“12345·兰山首发”平台工作模式和群众诉求受理办理流程,调研组围绕如何更好解决群众反映的“急难愁盼”民生问题提出意见建议。
会议指出,12345政务服务便民热线是党委、政府和人民群众的“连心桥”,是为民办实事的重要窗口。要用好、用活热线平台,切实把群众的所思所盼所求放在心上,用心用情用力解决群众的难点、痛点。要充分发挥政协优势,针对热线热点问题做好思想引领工作,广泛凝聚共识,真正做到知民情、听民意、暖民心、聚合力、促发展。
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