浙江
泰康人寿浙江分公司消息，“信守承诺，关爱一生”，一句看似简单的宣传语，在客户面前却是温暖与关怀的真实写照。10月23日，金华客户C女士接到泰康人寿85万余元理赔款的结案短信后，十分感动，盛赞了泰康的快速理赔和就医绿通服务。至此，金华中支完成了自成立以来最大的重疾理赔案。
2016年，C女士与泰康结缘，陆续给自己和家人购买了多份重疾险及百万医疗保单，C女士本人合计重疾保额83万元，年缴保费累计37353元。都说风险无处不在，平日里注重身体保健的C女士，2023年6月在当地医院进行胸部CT检查时发现了右肺上叶结节。9月，C女士通过泰康重疾绿通预约权威医院入院检查，被确诊为右肺上叶恶性肿瘤，随即开展了有针对性的治疗。平日里乐观、坚强的C女士积极配合治疗，始终坚信在泰康的“呵护”下一定会好起来。
10月16日，C女士向公司提出了理赔申请，经调查核实，10月22日公司共计向客户赔付85万元。谈及这次保险理赔，C女士非常感慨，她庆幸选择了泰康，在焦虑、恐慌之时，泰康送来了最及时的就医绿通服务，让她能够及时就医、有效治疗。C女士一家人十分感动：“在大病来临时，我们才真正体会到了没病床苦等的煎熬，万幸有泰康的就医绿通服务，工作人员全程都陪着我们跑上跑下办理各种手续，我们才这么顺利地住院手术。现在理赔金也到账了，大大减轻了我的经济压力。泰康让我感受到了亲人般的温暖！”
泰康绿通不仅是一项服务，更是一项责任，一种使命，是泰康对客户的承诺——帮助每位绿通客户在急需的时候得到优质的保险理赔和医疗服务。
及时兑现保险承诺，是泰康的责任，更是泰康对生命的尊重。泰康人寿金华中支将始终秉承“服务无止境，关爱零距离”的服务宗旨，本着对客户负责、让生命无忧的服务理念，用实际行动践行对每一位客户的承诺，为客户提供更便捷、更高效、更全面、更优质地服务。
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