江苏
市民反映：我在曼丽莎医院的美团上买了一个注射的针剂，然后去医院打的时候，给我拿的却是别的品牌的。护士给我拆盒的时候被我发现了，我就没打，这个属于货不对版嘛？我打12315投诉，医院说是前台开单子的搞错了。
通过网友的描述以及图片来看，该美容医院在美团团购的品牌与实际操作的品牌不符。该网友打12315投诉，医院说是前台开单子的搞错了。本身医美是一个严谨的行业，美容院在平台推的团购套餐，在线下还能搞错品牌，消费者来做脸有保障嘛？其次，若网友没有注意品牌不一致，不就稀里糊涂的就被打了这个品牌的针剂？
美团团购与线下实际商品品牌不一致，算不算货不对版？算不算虚假广告？是否存在欺诈行为？《消费者权益保护法》第五十五条：第一款，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。其次，商家提供的服务与团购套餐中的宣传不符，这算是虚假广告。《中华人民共和国广告法》第56条规定：违反本法规定，发布虛假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。
针对上述情况，希望能引起曼丽莎医院的关注，给消费者满意的答复！也希望职能部门能够加强美容行业管理，让爱美人士放心消费！最后，小编温馨提醒广大网友，团购美容针以及其他团购时，要留意线下实际产品是否与团购一致，若是不一致，要及时止损。生活中遇到这种情况，消费者可以先与商家进行协商，也可以向消费者协会寻求帮助，向有关的市场监督管理部门进行投诉，或向人民法院提起诉讼。当然，在维权过程中，消费者需要注意保留好购买时以及后期与商家协商过程当中所形成的各类证据哦。
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