南山新区：收到群众诉求后，三天修好年久失修路……

民生事，无小事。南山新区扎实推进为民办实事工作，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，坚持把好事办实，把实事办好，做好群众身边的每一件小事，增强人民群众幸福感和获得感。

在金安区丰源大道辅道与经三路交叉口的施工现场记者看到，工人们正在给路面灌注混凝土。据了解，10月13日，南山新区管委接到12345热线反映，经三路年久失修，路面坑坑洼洼，因道路狭窄，车辆进出很不方便，特别是一到雨雪天气，地面积水严重，严重影响日常出行，存在很大的安全隐患。

当日，收到群众诉求后，园区管委高度重视，南山新区党工委书记王宏亲自主持召开协商会，研究整改解决方案。经过三天紧张有序的施工，目前经三路的破损路面已经全部修复完毕，翻新后的路面不仅给群众出行带来便利、减少安全隐患，同时也提升了市容市貌。

“办好群众牵肠挂肚的民生大事，做好群众天天有感的关键小事是深入贯彻习近平总书记关于坚持以人民为中心的发展思想的具体行动。园区广大党员干部将以‘作风能力提升年’活动为契机，以12345、重畅决＋民声呼应等诉求渠道为抓手，以严的作风、实的举措，切实把解决群众‘急难愁盼’问题作为工作的落脚点，真正把好事办好、把实事办实、办到群众心坎上。”南山新区管委会负责人说道。

2023年以来，南山新区紧紧围绕“解决问题、群众满意”的工作目标，办理城市管理、规划发展、安全生产等各类诉求650余件。针对市民多次反映的问题，开展研判分析，明确专人专班负责，制定解决方案，明确处理时间节点，同时以效能督办、研讨交流等方式，归纳问题解决的方法经验，保证诉求解决的及时性，切实让群众感受到问题反馈有时效，问题解决有成效。

下一步，南山新区将以为民实事、解难题为着力点，认真谋划，主动作为，积极回应群众诉求，用心、用情、用力解决好群众的困难事、烦心事，推动南山新区发展之变，切切实实提升广大市民的获得感、幸福感。

来源：六安新周报融媒体记者 刘婉儿