绿云终于上市，中国PMS的“纠葛往事”你知道吗？

9月20日，杭州绿云软件股份有限公司（以下简称“绿云软件”）在浙江证监局办理辅导备案登记，拟首次公开发行股票并上市，辅导券商为国泰君安证券股份有限公司。

△杭州绿云软件股份有限公司在浙江证监局办理辅导备案登记

为什么今天要聊一个软件公司？绿云是做什么的？很多酒店人都不太了解。不着急，我们先从大家更熟悉的酒店PMS聊起。

PMS即Property Management System的缩写，意为物业管理系统，同时也可指酒店管理系统。大家熟知的PMS系统包括Opera、西软、中软、金天鹅、绿云、别样红、订单来了等。对于酒店行业来讲，PMS是能够协助酒店进行业务管理及控制的计算机管理系统，它聚集了酒店最核心的数据，是联动酒店各个部门的中枢神经系统。

说到Opera和西软，相信大部分酒店同行就都比较了解了。绿云既是自主开发管理系统的科技公司，也是Opera的幕后代理、西软的竞争对手，更与西软背后的石基信息有一段纠葛的“爱恨情仇”。

中国PMS的发展史：从Opera说起■

Opera是Micros的明星产品（2014年被甲骨文收购），最早由外资高星酒店将它带入中国市场。Opera对中国酒店业影响非常大，不仅是高端豪华酒店的标配，会熟练使用Opera也成为前台员工引以为傲的必备技能。

在中国酒店领域，Micros曾尝试过自行进入中国市场，但业务发展并不理想。于是，它的代理权争夺战，牵扯出中国两大PMS巨头石基和绿云的崛起。

石基

1998年李仲初先生在北京成立石基信息，公司早期以系统集成启航，为国内高级酒店提供信息系统的咨询、集成、维护等技术服务。

2003年Micros与石基达成战略合作，石基通过独家代理美国公司Micros的OPERA PMS逐步进入酒店信息化市场。2007年石基信息在深交所主板上市，成为国内酒店信息化领域领先企业。2014年9月25日，石基信息与淘宝（中国）签署了股份认购协议，向淘宝（中国）非公开发行新股，募集资金总额28.1亿，发行完成后淘宝（中国）将持有公司15%股份，携手共同开拓酒店、餐饮O2O市场。2017年11月2日，阿里战略入股38%至“石基零售”，双方合作将酒店、餐饮、零售、主题乐园等系统完全打通，构建大消费信息系统平台。

目前，石基信息市值292亿元，在中国酒店、零售业的客户占据高档及以上市场60%-70%左右的份额，在中国餐饮市场居相对领先地位。

西软（后被石基收购）

杭州西湖软件（简称：西软）成立于1993年，由杨铭魁先生创立，它是中国最早一批专业致力于旅游饭店业信息化建设、开发和服务的高科技企业之一，一直稳居中国饭店管理系统供应商前列。2006年，北京中长石基信息股份有限公司于2006年12月以累计5700万元现金方式收购杨铭魁所持西软股份，杨铭魁在2011年退出离开西软。

目前，西软信息技术有限公司是石基信息旗下专注中国旅游饭店业数字化管理平台的服务商，累计签约星级客户超 9000 家。

绿云

绿云全称为杭州绿云软件股份有限公司，由郭迪胜先生于2010年创立，初期业务专注为中高端星级酒店提供信息技术解决方案。2012年底，绿云科技投资设立绿云软件并专注于为中低端酒店服务。

2013年4月杨铭魁全资收购绿云软件，开启他的第二次创业。在随后几年的合作中，杨铭魁发现，随着酒店集中度越来越高，不少酒店集团、酒店联盟既有中高端酒店又有中低端酒店，与其同一个酒店集团使用两家公司的PMS，增加酒店的成本，不如自己率先打破边界。

于是，2016年，绿云科技与绿云软件通过换股方式进行合并重组，前者全面负责基础云PMS平台、电商平台业务，后者将以数据平台、投资管理业务为主，绿云科技则对外成为绿云软件的全资子公司。合并后，绿云成为少数可覆盖中高端酒店连锁、经济型酒店连锁、单体酒店、民宿、客栈等大住宿业态PMS厂商。

目前，绿云已转型成为大住宿业数字生态服务商，形成包括绿云PMS、Oracle Hospitality（Opera PMS）、数据平台和电商平台在内的四大业务集群，组合成酒店住宿、酒店餐饮、酒店集团和文旅综合体四大板块，服务于中国酒店集团50强超50%客户，是站在3万家酒店背后的数字化推手。

发展至今，绿云在7年共计完成5轮融资，投资方包括同创伟业、科慧投资、招银股权投资、杭州云曦、海控天程等。按天眼查数据估测，融资总额超4.65亿元。值得注意的是，科慧创投与海控天程背后分别是携程旅行与同程旅行。

看完两家PMS巨头的发展史，不难发现，杨铭魁先生创立了西软，接着把西软卖给了石基，再买来绿云二次创业，每走一步，都能卷起整个PMS市场的风起云涌。

两大PMS的纠葛往事■

曾为西软创始人之一的杨铭魁，师从浙江大学人工智能研究所创始人何志均教授，自1988年就开始研究PMS行业，于1989年完成了“Unihis宾馆管理系统的研究和开发”的硕士论文，并获得当年浙江大学优秀硕士毕业论文。毕业后，杨铭魁成为国内最早一批投身于旅游饭店业信息化建设、开发和服务的创业者。

创业成功后，杨铭魁从2006年至2011年4月30日期间，向石基出售了其所持有的西软股份。有媒体披露，在2006年第一次股权转让期间，杨铭魁与石基签署了一份《股权转让协议》。按照这一协议的2.6条款约定,杨铭魁承诺“自股权转让完成之日起五年内，继续全职服务于西软公司。在西软公司任职期间及自离职西软公司之日起五年内，将不得在西软公司之外直接或间接从事，与酒店信息管理系统相关的投资、经营、管理、顾问等活动(竞业禁止)”。 2011年4月，杨铭魁在最后向石基清空股权时签署的《第三次股权转让协议》中第四条条款中，改变了2006年《股权转让协议》和《备志录》中对杨铭魁离职后五年内的竞业禁止义务，调整为2011年4月22日起5年内，“直接或间接从事相关业务时应遵守相关承诺，即不得更换酒店客户正在使用的石基及其子公司产品；不向已经选择石基及其子公司产品作为集团标准的酒店集团及其酒店，销售竞争产品；不聘用自西软离职不满一年的西软员工等。否则被告应承担相应违约。”

但离开西软没有几年的时间，杨铭魁即刻主持绿云合并重组，成为两家公司的实际控制人。然后他带领绿云软件陆续拿下西软公司客户，开始在一级市场崭露头角，接过了8500万元A轮融资的橄榄枝，开启一路狂奔模式。

2015年，感觉吃亏的石基将杨铭魁告上法院。历时两年，2017年12月由浙江省杭州市中级人民法院下发终审判决书，杨铭魁因违反竞业协议败诉，但只判杨铭魁赔偿石基违约金540万元。

2017年11月，Oracle Hospitality宣布，甲骨文合作伙伴网白金成员及甲骨文分销商杭州绿云软件有限公司将分销、实施和支持Oracle解决方案及其他甲骨文产品。

从此，绿云不仅打破了该产品在国内由石基独家代理的局面，还成为甲骨文主流服务商，迈向布局高星酒店市场的重要一步，正式向石基宣战。

△绿云2023年5月31日新闻

△石基2023年10月17日新闻

早在2020年，绿云一年完成近亿元B+轮、C轮两轮融资，2021年完成股份改制后，就有消息传出绿云的前期上市辅导工作已经展开。

经过疫情3年无接触服务的兴起，酒店数字化概念在消费者心中得到进一步强化，也让绿云用数字化帮助酒店降本增效的故事更具想象空间。今年年初，绿云又完成了1亿元D轮融资，在酒旅行业如火如荼的复苏中，加速推进上市进程。

乘着酒店业回暖的春风，绿云扶摇直上IPO。

PMS的故事，你还知道哪些？

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