广州地铁安检要求乘客试喝自带水，被索赔4.8万元，判了

南都讯 记者赵青 通讯员李喆 谢辉 地铁站是公共场所，地铁公司作为管理负责人负有公共安全保障义务。瓶装水“试喝一口”作为一种常见的安检方式是否涉嫌侵权？近日，广州铁路运输中级法院公开了一起相关案件的审理详情。

广州地铁汉溪长隆站（央广网发 孙嘉辰 摄）

乘客称因试喝自带水致身体不适将广州地铁告上法庭索赔48100元

2022年12月14日，因张某携带液体进站，安检人员要求张某进行液体检测，张某遂喝下其自带的瓶装水，后安检人员将其放行进入地铁乘车。

后张某主张因其所喝的瓶装水为自装白开水，而其自身患有肠胃疾病，导致其喝水后身体极度不适，且此事也给其造成严重的精神刺激和困扰，故向法院起诉认为被告广州地铁公司侵权，要求赔偿医疗费、误工费、营养费、精神损失费等共计48100元。

【法官说法】安检人员要求“试喝”不存在过错乘客应配合、支持地铁安检

广州铁路运输法院经审理认为，本案系生命权、健康权、身体权纠纷。本案中，张某主张其身心健康遭受侵害，系被告广州地铁公司的安检行为导致，应提供相应的证据予以证明。

首先，广州地铁公司在进站处设置安检并要求乘车人如携带液体需通过液体检测仪或“试喝一口”等方式进行检测，是其作为城市轨道交通经营单位所应当履行的安全保障义务，因此安检人员要求张某对其携带的液体进行检测，并不存在过错。

其次，张某就其主张的医疗费、误工费、营养费、精神损失费等未能提供证据予以证明。

张某提供的检查报告单、门诊病历等证据也表明，其早在2020年底至2022年初期间就已被诊断患有肠胃疾病并多次检查就医，亦早在2020年就有失眠症状被诊断有睡眠障碍。

因此张某无法证明地铁安检要求其“试喝一口”自带水的行为与其主张的损害具有因果关系，张某主张广州地铁公司对其侵权，应承担赔偿责任的诉请，缺乏事实和法律依据，法院不予支持。

广州铁路运输法院承办法官表示，安检是地铁公司履行安全保障义务的必要手段，乘客应尽可能支持和配合。

民法典明确规定地铁站、火车站、机场等场所的经营管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。

交通运输部公布的《城市轨道交通运营管理规定》也明确规定禁止乘客携带有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品进站、乘车。

在交通工具上发生恶性事件，空间非常有限，难以及时疏散降低伤害，所以安检作为公共交通工具经营管理者能够采取的可能是最有效果的预防手段，具有合理性、必要性，乘客应当尽可能理解并配合。

主张侵权，应当证明加害行为与损害结果间存在因果关系。一般的侵权行为，必须具备加害行为、损害结果、加害行为与损害结果之间具有因果关系、行为人主观上存在过错。

本案张某主张因安检行为导致其身体不适，精神遭受刺激，但现有证据只能证明此前其已经患有疾病和失眠，而不能证明此次安检行为后其身体受伤或疾病加重，因此张某主张地铁公司侵权并予以赔偿的诉讼请求没有事实和法律依据。

延伸阅读

卸妆才能乘地铁？广州地铁站拒绝“惊悚妆容”乘客

今日（19日），关于广州地铁的两则消息，冲上热搜。

热搜截图

临近万圣节，一些市民会化一些比较惊悚的妆容和穿一些鬼怪的服饰，打扮成“女巫” “吸血鬼”“死神”等恐怖造型参加活动。

这样的装扮进站是否需要卸妆？今日上午，广州地铁在其官方微信进行了回应。

广州地铁表示，根据《广州市城市轨道交通乘客守则》第十三条（九）规定， 乘客应当自觉维护出入口、通道、站厅、站台、列车整洁，爱护公共财物，维护公共秩序，禁止 “赤脚、赤膊、衣冠不整或妆容、装扮容易引起他人不适或造成恐慌的行为”。

地铁车站及列车是人多密集的地方，“恐怖” “血迹”妆面或装扮“鬼怪”等惊悚形象，容易引发其他乘客不适甚至恐慌，是禁止进站的。

为维护地铁有序乘车环境，此前，广州公交警方也发文提醒: 请“过节”的市民群众选择合适的地点开展活动。请勿化“恐怖”妆面或装扮“鬼怪”乘坐地铁，或在地铁场所搞“行为艺术”，以免对其他乘客造成不适和恐慌。届时，地铁工作人员将对此类装扮的乘客和行为进行劝阻。对不听劝阻或对公共秩序、公共安全造成不良后果者，公安机关将依法处理。

广州地铁给出的示例妆容

因此，化了惊悚妆的乘客，进站搭乘地铁是要“卸妆”的。建议自备卸妆用品，在感受节日气氛过后，可以提前将脸上带有“血迹”等装扮惊悚的妆容卸除再进站。

不过，广州地铁强调，一般的烟熏妆、哥特妆等，不会对他人造成影响的装扮是可以进站的，另外，像Cosplay、Lolita等美化类二次元服装以及JK制服等也是可以进站乘车的。

除了妆容和服饰外，打算携带道具参加活动的小伙伴要注意，仿真枪、刀具、易燃易爆品以及超尺寸物品（长宽高之和超过1.6米）均不能携带进站。

南都曾做过报道，2019年10月21日，曾有网友发布视频称，在广州地铁汉溪长隆地铁站被要求卸妆，视频中多名乘客在进站口擦拭脸上妆容。同日，广州地铁负责人回应称，因视频中乘客妆容较为惊悚，脸上带有“血迹”，要求卸妆是为了避免引起其他乘客恐慌。

临近广州长隆乐园的汉溪长隆站备有卸妆用品，没来得及卸妆的小伙伴可与车站工作人员联系。

广州地铁回应"乘坐地铁需卸妆"：普通装扮不受限制

央广网广州10月19日消息（见习记者 罗世伟 实习生 孙嘉辰）近日，有市民爆料称，乘坐广州地铁被要求卸妆后才能进站，该话题一度冲上微博热搜。10月19日，广州地铁有关工作人员告诉央广网记者，进站要求卸妆的执行标准，在于是否会对他人造成影响。部分乘客参加活动时装扮形象较为惊悚，妆容带有血迹等元素，为避免引起其他乘客恐慌，需卸妆后才能进站乘车。普通的烟熏妆、哥特妆及美化类二次元服装等装扮则不受限制。

网传视频显示，在广州地铁汉溪长隆站进站口摆有卸妆台，几名乘客正在地铁站内卸妆，其中有人化了惊悚形象的特效妆。不少网友对广州地铁的做法表示支持。

对此，广州地铁有关工作人员介绍，根据《广州市城市轨道交通乘客守则》（以下简称《守则》）相关规定，乘客应当自觉维护出入口、通道、站厅、站台、列车整洁，爱护公共财物，维护公共秩序，禁止赤脚、赤膊、衣冠不整或妆容、装扮容易引起他人不适或造成恐慌的行为。

广州地铁方面称，地铁站日常安检工作过程中均按《守则》中的要求执行。地铁车站及列车人多密集，恐怖血迹妆面或装扮“鬼怪”等惊悚形象，容易引发其他乘客围观甚至恐慌，存在较大安全隐患，需卸妆后才能进站乘车。

10月19日上午，央广网记者走访广州地铁汉溪长隆站。一名安检员向记者表示，近期广州长隆乐园开展主题活动，为便于乘客出行，汉溪长隆站配备有卸妆水、卸妆棉、纸巾、清水等卸妆用品。周末晚间时段，地铁站会在安检口处集中设置卸妆台。其余时段，如乘客有卸妆需要，地铁方面也会主动提供卸妆用品。“妆容要求实际上还是比较宽松的，大部分不会拦。”该名安检员表示。

央广网记者了解到，早在2019年，就有网友反映其乘坐广州地铁被要求卸妆，并引发关注。广州市公安局公共交通分局也曾发文提醒：为维护地铁有序乘车环境，请市民群众选择合适的地点开展活动。请勿化“恐怖”妆面或装扮“鬼怪”乘坐地铁，或在地铁场所搞“行为艺术”，以免对其他乘客造成不适和恐慌。届时，地铁工作人员将对此类装扮的乘客和行为进行劝阻。对不听劝阻或对公共秩序、公共安全造成不良后果者，公安机关将依法处理。