山东
齐鲁网·闪电新闻10月17日讯为全力做好增进民生福祉工作，切实增强群众对卫生健康服务的获得感，日前，广饶县卫生健康局出台《广饶县卫生健康局优化医疗服务增进民生福祉专项行动方案》（以下简称《方案》），聚焦群众健康需求，提出优化医疗服务增进民生福祉30条措施。
《方案》以增进民生福祉为目标，坚持以人为本、改革创新、注重实效，坚持问题和需求双导向。自现在开始到2024年3月份，在全县卫生健康系统各医疗卫生单位推进实施优化医疗服务的工作措施，把解决人民群众最关心、最直接、反映最突出的看病就医问题作为重点，推动建立全过程、全链条、全方位、全周期的优质医疗服务，为广大群众提供更加放心满意的卫生健康服务。
《方案》中对二级以上公立医疗机构提出一次挂号七天有效、扩大医院日间诊疗服务、优化导诊服务、推行延时门诊、完善“互联网+医疗护理”、中药代煎和免费配送等服务要求，将进一步优化服务流程，解决看病排队等问题。针对老年人、残疾人提出减免就医费用等优惠政策。针对基层医疗机构服务提出加强医共体建设，促进优质医疗资源共享、下沉的工作措施，加强基层名医工作站建设、开展村卫生室服务点巡诊服务等，切实增强基层医疗机构服务能力。特别对开展优化服务提升行动、改善医疗机构服务态度、开展“医疗服务免费体验日”活动提出要求，切实改善服务态度，加强医患良好互动，达到提升服务质量和水平的目标。要求以“健康东营.你我同行”品牌宣传推广为载体，大力开展“健康科普专家走基层”“四送四进四提升”等活动，加大健康科普力度，持续提升居民健康素养水平。要用好用活电子显示屏、宣传栏等各类健康教育阵地，将健康教育宣传阵地建设作为延伸基层健康宣传的重要载体，立足健康文化传播、健康科普宣传，营造浓厚的健康文化氛围。要加强同各级主流媒体沟通联系，加大宣传力度。在县卫生健康局官微开设“增进民生福祉”专栏，及时宣传便民惠民成效，赢得社会支持。
《方案》指出，优化医疗服务增进民生福祉是满足人民群众日益增长的健康需求的重要举措，各医疗机构要高度重视，充分认识到开展专项行动的重要性和紧迫性，建立健全工作机制，明确责任分工，统筹规划，有序推进。要求各医疗机构要把专项行动和日常工作紧密结合起来，融入到医疗服务的全过程，分解工作目标，明确细化标准，形成分级负责、共同推进的局面，推动各项措施落实到位。各医疗机构要建立健全监督考核机制，定期开展督导和评估，及时发现问题并督促整改。局增进民生福祉工作专组将定期督导，查找整改问题，总结好经验好做法，建立长效机制，确保工作质效。
闪电新闻记者 张洁 报道
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