广西
今年以来，岑溪市司法局不断探索创新人民调解模式，努力打通人民调解“一件事内循环”，提高矛盾纠纷化解成功率，努力做到就地化解矛盾纠纷。9月14日-19日，市司法局联合多部门成功调解2起矛盾纠纷案件，有效保障群众合法权益，维护社会和谐稳定。
通宵调解出实招 多方合力成功化解纠纷
9月16日，岑溪市安平镇某汽车维修点内，工人在维修汽车轮胎时发生意外，造成工人死亡。意外发生后，安平镇政府召集事件双方当事代表就赔偿问题调解，直至16日晚23时许，双方就赔偿问题仍未能协商一致，当事人家属情绪激动。
为防止矛盾纠纷升级恶化，司法局及时组织调解经验丰富的干部前往，会同综治办、安平派出所等部门，壮大调解力量，各部门人员分别对当事人采取不同的方法进行释法说理，根据双方不同的诉求，就赔偿标准、计算方法向双方当事人作出详细的解释，再耐心细致地做他们的思想工作。经过一整晚的不懈努力，在17日上午成功促使双方就赔偿金额及相关善后事宜协商达成一致，签订调解协议书。
用心用情调解 坚持不懈实现矛盾纠纷“不上交”
9月14日，波塘镇林某雇请车辆运输瓷砖途中经过某路段时，因下雨路滑，上坡困难，遂请胡某等几人卸瓷砖过车，在卸瓷砖的过程中发生了意外，造成人员伤亡。波塘司法所工作人员了解情况后及时前往现场，做好当事人家属的情绪安抚工作，并联合镇政府综治办等部门及时开展关于赔偿问题的调解工作。
由于当事人双方对赔偿数额产生较大分歧，调解工作刚开始就陷入了僵局，但调解人员坚持不懈，多部门人员共同分析研判，制定调解方案；同时积极向双方当事人及家属宣传、讲解相关法律法规，经过多次召集双方当事人面对面沟通，最终功夫不负有心人，9月19日，双方达成达成一致意见并签下调解协议。
深入推进矛盾纠纷排查化解 提升基层治理能力
岑溪市司法局充分发挥人民调解作为维护社会和谐稳定的“第一道防线”的作用，灵活运用“人民调解+”的方式方法，让道路交通、婚姻家庭、讨薪维权等各类矛盾纠纷实现“一件事内循环”；同时加强与各部门的沟通协调，整合各部门优势资源，开展矛盾纠纷多元化调解工作，满足群众多层次、多领域、多样化的化解矛盾纠纷需求，努力做到“小事不扩大，大事不激化”，将矛盾纠纷化解在基层，为社会和谐稳定不断贡献司法行政力量。
来源：岑溪司法
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