厦门将再添3项家政服务标准 年内出台

婴幼儿用过的物品应该如何消毒？病人居家陪护的饮食、环境卫生应当如何保障？13日，记者从厦门市市场监督管理局“质量月”新闻发布会上了解到，今年年内厦门将发布3项家政服务相关标准，进一步规范婴幼儿护理、病人居家陪护、洗衣机清洗等。

厦门市是全国32个家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市之一。近年来，市标研院聚焦行业发展新模式、新需求，指导家政行业研制了多项厦门市地方标准，并申报福建省地方标准2项、国家标准3项。这些标准对服务组织、服务人员、服务内容、服务流程与服务质量控制等做了明确规定，涵盖家庭搬家、家庭烹饪、家居清洁、家电清洁、家庭护理等多方面。

婴幼儿护理厦门市地方标准备受关注。此前，因缺少相应标准，宝妈和育儿嫂在婴幼儿护理上容易出现争议。新标准规定了婴儿生活起居护理、婴儿饮食护理、婴儿卫生护理等一系列服务流程。比如，起居室卫生方面，新标准规定，婴幼儿起居室应每日定时开窗通风一到两次，每次15至20分钟；婴幼儿使用的床上用品应两到三天替换清洗一次，如有脏污应及时更换，并在太阳下晾晒消毒。婴幼儿洗澡方面，新标准规定要有专人看管，宜在婴幼儿进食前后一到两小时进行；12个月以内的婴儿可进行盆浴，12个月以上的幼儿可进行淋浴。

“等标准出台后，不仅可以进一步规范育儿嫂的服务行为，让更多客户放心，也能让家政企业在培训过程中有标准可依。”厦门市家政标委会秘书长、厦门市家政协会副会长、厦门孕育年华家政公司创始人林丽霞说道。

此外，《家政服务规范家电清洗洗衣机》《家政服务规范病人（居家）陪护》这两项团体标准也将于年内出台。病人居家陪护标准详细规定了居家陪护的环境卫生、饮食照护、卧位照护、移动照护等内容，不仅细化了流程，还列出了服务操作要点，更具指导意义。

除此之外，厦门市场监管部门通过完善机制平台、打造试点示范等举措，带动家政服务由传统服务方式向数字化、网络化、智能化、融合化转型升级，助力家政行业高质量发展。

我市“质量月”汇聚90余项活动

每年9月是全国“质量月”。记者从厦门市市场监督管理局“质量月”新闻发布会上获悉，今年“质量月”期间，全市23个部门和单位将开展产品、医疗、金融等多领域的90余项特色鲜明的主题活动。

新闻发布会现场发布了全市10个质量基础设施服务高质量发展典型案例。例如，厦门市布局“智慧+”检验检测创新服务平台，助力区域千亿产业链的“就地研发、就地检测”。

厦门还发挥对台优势，率先建设“两岸行业标准共通服务平台”，推进行业标准信息互联互通。（记者 彭怡郡 通讯员 廖媛 陈雪松）

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