湖南衡阳县长“无视村民拦路告状”？更重要的是疏通反映问题渠道

村民拦路告状，反被工作人员控制，县长的视察车队扬长而去。在此事引发热议后，县长回应：“没看到有人拦路”。

近日，有网传视频称，9月6日下午4时许，湖南衡阳县县长带队下乡检查工作，在返回的路上，遇到村妇跪地拦路告状。前面的车子停下后，工作人员将村妇控制，后面的车队扬长而去。

面对社会舆论，该县县长孙浩在9日晚对媒体回应称“视频中展现的不是那么回事，当天我的车已经过去了，并没有看到拦路的，后来同志说有群众拦车反映情况，我才知道。已安排人去了解，当事人反映的是企业股东之间的矛盾”。

当事人戴女士却称，她清楚知道县长在视察的车队里，就在其返回的必经之路上等待。见有车开道就拦下了第一辆，没有看到有过去的车，拦车后也没有政府人员找她了解情况。

双方的说辞并不一致，社会舆论一片批评和调侃。大部分的网友认为县长置群众的诉求于不顾，是脱离群众的表现。有人认为拦路告状这样的事只有电视剧中才能看到，也只有电视中才会有领导下车倾听百姓声音。现实中拦路告状不仅不会有人搭理，弄不好还会被告“寻衅滋事罪”。

到底谁说了谎，似乎不难得出答案。在这个事件中，再次展现了“我来掩护，领导先走”的官僚作风，如果真的是想倾听百姓心声，何必用车队开道？

比起领导是否脱离群众的质疑，更需要关注是什么原因让这位戴女士不惜跪地拦车喊冤。这位村妇反映的问题并不属于县长的工作范围，但她拦路告状希望和县长沟通，无外乎是希望问题快速解决。

拦路喊冤这种事情本不该发生在现在这个时代，如果说发生在上个世纪或者本世纪初，在信息化还没普及的时候，群众反映问题缺乏渠道，发生这样的事有情可原。但在自媒体发达，信息渠道畅通，政务信息透明公开的情况下，还发生这样的新闻，当地理应思考，是谁堵上了群众正常解决问题的途径。

相信不少人都会遇到这样的经历，本来很正常的诉求，结果却四处投诉无门，各部门相互推诿，遇到复杂问题还有些部门不能秉公处理，信访部门也是大事化小小事化了，最终还给打回所在地处理。被困在圈子里无处申冤，在时间的消耗中很多人最终选择忍气吞声。

所以建立一个通畅的反映问题渠道，比一个县长重要得多。这在信息如此发达的今天，并没有任何难度。但遗憾的是，尽管各地都实现了政务公开，也开辟了市长热线等沟通渠道，但百姓解决问题的方式却并太大没变。因为科技掌握在人的手里，这些人的思想和行为不变，再多的渠道也没有用。

留给百姓反映问题的渠道，不能只是靠网络监督，让百姓赌能不能引发社会关注。权力部门也不能只盯着热搜，忙着辟谣堵窟窿，媒体前后两副嘴脸，没把百姓利益放在心上，只要面子不要里子。

拦路告状是对官僚主义无情的嘲讽，县长应该看到问题的本质，远比解释自己看没看见更重要！