正略咨询：工程全过程咨询行业趋势，附案例支撑

全过程工程咨询即涵盖建设工程全生命周期内的策划咨询、前期调研、工程设计、招标代理、造价咨询、工程监理、施工前期准备、施工过程管理、竣工验收及运营保修等各个阶段的管理服务，近年来国家和地区不断出台新政策支持全过程工程咨询服务模式，据估计其市场规模将在2025年达到5777亿元，期间年复合增长率约为40.8%。

一、行业趋势研判

01、破除传统模式壁垒面向全周期管理

传统工程咨询多以阶段性，单项服务供给为主，管理分散低效、业主负担重，容易出现信息孤岛现象。未来，“1+X”模式或成全过程咨询发展方向，其中“1”是指贯穿项目全过程咨询服务链，“X”是指单项工程咨询服务。结合目前项目服务需求，“项目管理+工程监理+其他专项”的模式是发展主流，模式创新将助推全过程咨询赢得更好发展。

02、数字化转型是大势所趋赋能业主降本增效

当前行业数字化程度较弱，中国建筑业信息化投入占建筑业总产值的比例目前仅为0.08%，远低于欧美国家的1%以上，上升空间较大。全过程咨询项目也因信息技术落后存在成本偏高、时效性不足等问题。随着数字化和信息化技术的渗透蔓延，其在全过程咨询服务中的应用也将得到进一步普及，以信息化催动全过程咨询项目链条现代化，可帮助业主实现降本增效，有效改善项目质量。

03、单一行业依赖度降低向泛工业领域拓展

通过强化全过程咨询业务模式，企业可利用所属业务涉及的行业资源经验优势，推动全过程咨询服务向多元化方向拓展，广泛服务于泛工业领域，如民用与工业建筑、能源、交通、矿山、水利、通信、新基建等领域，向超级全过程咨询企业迈进，以获取优质客户和项目，拓展盈利空间。

04、培养定制化服务能力成为企业重要发力点

随着行业竞争加剧和业主需求的不断升级，全过程咨询企业需以打造精品化、定制化项目为基准，服务业主需求，实现“以现场换市场，以质量树品牌”。企业可借助市场细分和定位来深度挖掘客户需求，对服务流程和产业链进行优化升级以提升服务品质和差异度。

二、企业案例支撑以某国有公司做法为例

01、公司业务基础

全过程咨询业务为该企业新进入的领域，除了拥有设计院资源之外，其在业务实践方面几乎为零。布局全过程咨询业务一是为推进业务差异化发展，优化业务结构，破解集团内兄弟单位同业竞争难题；二是为实现价值链条延伸，向客户提供高端化服务，实现从建筑施工向建筑服务的转变。

02、总体规划思路

充分发挥设计院资源优势和建设施工项目优势，以此为切口向全过程咨询领域进行产业链延伸和业务场景扩张，通过满足业主对跨阶段、一体化、定制化的咨询服务需求，实现建筑产业链价值最大化。

03、重点规划举措

以设计业务为切入点，以房建类咨询为抓手打通全过程咨询业务链条。业务链条延伸上：一是提升整体设计能力和效率，以设计为基点，通过整合内外部资源，引入BIM及AI等新技术，创新服务内容，加强设计项目承接。二是在勘察设计的基础上向前延伸到前期策划，向后到运维管理阶段，形成全过程全方位多元化的咨询服务能力。业务类别拓展上：以房建类工程全过程咨询为抓手，逐步拓展至市政工程、道路业务等多领域多场景，形成涵盖多种工程项目全生命周期的一体化服务体系。

以联合体投标为渠道，打开全过程咨询业务市场。一是多渠道获取联盟伙伴。通过网络平台、参与“全过程咨询企业合作发展交流会”等行业研讨会、针对性的与国家政策支持的全过程咨询试点单位进行联系等方式建立起全过程咨询网络并组织专家进行备选企业评审，与意向单位建立战略合作关系。二是以联合体形式打开市场。以“术有专攻，合理分工”的原则，共同参与项目投标。在合作过程中积累业绩和经验，提升业务承接能力，逐步向宽深化发展。

以资质获取、人员培养为支撑，打造全过程咨询业务核心竞争力。资质获取方面：一是内部提升获取资质。指定专人或成立资质获取的专项小组；通过能力提升、对标企业，逐步获取投资咨询、工程监理、造价咨询、招标代理等资质。二是摸排市场，筛选目标企业，兼收并购获取资质。人才培养方面，出台相关激励措施，如特殊人才引进政策，资质获取奖励，项目提成奖励等；加强企业内部技术、管理人员的培训与再教育，针对性培养多个能承担建筑师负责制所涵盖职能的高端建筑师。

总之，发展全过程咨询业务需要企业找准全过程咨询行业发展切入点，着力构建核心竞争能力，逐渐形成完整的一体化咨询服务体系，并不断累积全过程咨询经验，逐步成为全过程咨询领域主体。