商业模式,说到底,争的就是定价权。
作为网约车行业第一批玩家,滴滴深谙“只见第一,不见第二”的互联网法则。
要巩固行业优势地位,就必须要掌握定价权。
没有定价权,公司也就没有了成长性和持续性。
01
滴滴财报显示,在下架消失的18个月里,其市场份额从91%下跌到了75%。
重回牌桌,滴滴面对的是市场整体需求疲软、增长乏力,以及其他玩家对区域市场的渗透。
如祺出行招股书显示,在占全国网约车市场20%-30%订单量的广东大湾区,滴滴出行的市占率为57.2%。
在上海,与2018年高峰期的150万单相比,滴滴今年一季度的日均订单量下滑了48.14%。
通过滴滴在大湾区、上海的市占率数据,可以看出,在一些核心区域市场,滴滴的优势地位已经出现了动摇。
02
网约车领域,运力永远是稀缺资源。
网约车司机可以在多个平台注册,也可以在多个平台接单。
各网约车平台的运力供给--司机是一致的,同一市场上的供给,都是同一批司机。
所以,每个城市的网约车平台价格差不多,服务质量也差不多。
此外,网约车行业有着明显的区域性特征。
一些网约车平台会聚焦在几个重点城市,作为战略中心点,来持续向外拓展出行业务。
比如,如祺出行聚焦在大湾区,享道出行聚焦在上海,曹操出行聚焦在杭州、苏州,T3出行聚焦在南京、重庆等等。
主机厂背景的网约车平台,各自依托背后资源,在重点城市盘踞、生长 。
此外,高德打车通过聚合众多中小平台,多点突破,撬走了网约车市场近30%的份额。
03
聚合平台背靠流量,可以靠流量变现,通过SaaS服务提升佣金乃至向合作商家转移成本;主机厂背景的平台有车源,可以靠卖车补贴、靠车队+Robotaxi做商业化展望。
唯有滴滴,靠网约车起家。要保持行业优势,就必须孤注一掷,拓宽拓深网约车业务的护城河。
面对区域市场的多重竞争,滴滴一直处于高度戒备状态,通过强化司乘体验,来维护和乘客、司机的稳定关系。
乘客端,不能轻易提高定价,因为这样会导致用户的快速流失。
司机端,在抽成不超过30%的政策要求下,也无法挤压出更多利润。
“一超多强”的行业格局下,网约车领域竞争激烈、同质化严重。
优势如滴滴,也没有充分的定价权,只能半主动半被动地卷入残酷的价格战。
04
对滴滴来说,核心网约车业务利润被越压越薄、越压越重之际,流量的持续增长和商业模式的创新也就显得愈发重要。
所以,我们看到这些年,滴滴在不断拓展自己的商业边界,社区团购、外卖、造车等等,都是被滴滴视作增量来源的业务尝试。
社区团购、外卖等业务先继碰壁后,滴滴收拢重心,围绕出行业务搞多元横向扩张。
花小猪、聚合打车SaaS平台、代驾、顺风车、企业出行、旅游出行等,滴滴在出行业务不断加码,试图做到每个细分场景的第一。
看似垄断,滴滴的主营业务却尚未足够安全,没有绝对的定价权。
社会变迁,行业内卷,网约车逐渐公交化,也就导致网约车平台赚的就是辛苦钱,没有也不可能有足够的溢价空间。
同为网约车巨头,Uber、Lyft先继卖掉了烧钱的自动驾驶业务,唯有滴滴仍在坚持自研。
无他,主营业务赚钱难、增长难,必须要靠第二曲线的探索,来完成生产力的迭代和竞争优势的持续。
网约车业务是滴滴的无限游戏,自动驾驶这局滴滴不能缺席。
网约车的下半场,从腰部平台扎堆上市开始
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