Soul x 即构 | 打造年轻人的快乐星球

⼀直以来，除了提供稳定低延迟的⾳视频连⻨服务，即构从未在与我们的合作中表现出丝毫“躺平”的迹象，从优化数据指标进化到“提升⽤⼾最终体验”，始终能够不停钻研拿出新的技术和玩法，与我们一起为 Z 世代年轻人提供更优质、更沉浸的社交体验。

――Soul APP 团队

从 2016 年问世，Soul 一路走来的成绩斐然，令人赞叹， Soul 也用他们的特质谱写出线上社交的新故事。

早在 2016 年问世之初，Soul 就选择基于兴趣图谱建立关系，坚持“不看脸”的兴趣社交路线，在去除颜值、地理位置等物理因素的影响后，让用户凭借个性化打造的虚拟形象进行自我表达和关系探索。 这样与一众线上社交老前辈大相径庭的「无压力社交」体验， 也为 Soul 赢得了大量忠实的拥趸。

去年 12 月，在上线合唱能力后，Soul 又迎来了一波全方位数据的攀升高峰。

自 2022 年 12 月起到现在的 8 个月内，Z 世代社交平台 Soul 的房间内上麦率远超行业均值。用户在多人语聊房间内更加积极地参与互动交友，更多用户通过社交关系沉淀到平台，一些平台数据也显著提升。

发现 & 创新，是打造星球的日常
Z 世代所带来的社交新浪潮下，年轻人非常注重「真实感」，真实的表达和真实的反馈才能激起深层次的情感共鸣。Soul 团队在日常运营中观察到，语聊房场景中，越来越多的用户自发地合唱歌曲，隐隐有成为主流玩法的趋势。
单人 solo 是麦霸们的魅力时刻，但同时也是对五音不全者的“公开处刑”。对唱跳水准要求颇高的娱乐圈尚且音痴众多，把镜头对准普通人的生活周遭，麦霸遍地其实也是一种幸存者偏差。线上 K 歌场景中，如何让歌喉平平的普通人也能获得良好的交互体验，也是 Soul 打造「无压力社交」需要直面的问题。
“用户自发合唱”这一现象的出现，无疑是对 Soul 团队的启发，但同时也是对技术的挑战。
经过测试 Soul 团队发现，常规的语聊房技术方案想要完成用户合唱，存在「对齐」「失真吞字」两大问题。
其具体表现在：多名用户同时开口唱歌时，延迟会导致人声与人声、人声与音乐无法对齐，观众的听感会受到明显影响。即使采用市面上已有的合唱方案，也会让演唱者之间相互听不到彼此的声音，失去合唱的真实感，同时也无法支持超过两人的用户合唱，相对鸡肋。
此外在 3A 处理时，过于激进地处理会让人声明显受损，出现吞字的现象，处理的太轻则会出现漏背景音乐、出现音乐回声的现象。这一现象在不习惯佩戴耳机的用户群体中，出现的尤为频繁和严重。
如果能解决以上问题，合唱能力的加入对于 Soul 倡导的「无压力社交」无疑将是一大助力。与其他人一同完成歌曲的演唱，不仅降低了“非麦霸”用户开口的心理建设门槛，同时「一起完成某件事」的体验也能更快更好地加深用户之间的链接，让社交关系得到更好的沉淀。

体验最优解，是死磕技术的方向
面对在合唱场景下遇到的问题，Soul 联合即构持续创新。在已有的成熟解决方案基础上，根据玩法场景针对性开发实时合唱解决方案，并在 2022 年 12 月成功上线。
经过打磨后的实时合唱方案提供了手机扬声器外放状态下依旧高质的音频体验，实现了多端用户演唱的精准对齐，能让人声与伴奏的误差保持在 5ms 以内，并且支持单唱与合唱的热切换等等根据 Soul 的平台特性所定制的能力，也让 Soul 取得了平台数据远超行业均值的亮眼成绩。

在即构多年的实时互动能力服务中，我们能感知到用户、平台对于技术的要求也在不停变化，从最早看重“低延时”等硬性数据指标，逐渐的变为对“最终体验”的极致追求。在这种现象的启发下，即构也从死磕技术的细枝末节中抬头，认真思考“如何让技术更好的服务实际体验”。

在和 Soul 一起打磨实时合唱的过程中，即构发现过度追求低延迟会导致吞音卡顿和音质受损。当延迟在 150ms 以内时，10ms 的延迟差距用户不容易察觉，但是突然的卡顿和音质变化却显得极为刺耳。多个指标配合的最优解需要海量的数据去测试，实时合唱的最佳体验不仅是技术指标的突破，还需要通过时间和海量真实数据的调优找寻最佳的平衡。

不断调整找到“平衡”，才能让技术发挥最佳效果，为用户的体验买单。