售后优质 态度称王—TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器售后政策详解

随着硬件市场的内卷日趋激烈,在性能相近的情况下,售后的服务态度成为了硬件抢占市场的关键因素之一。厂商对于产品的态度往往可以在售后的服务中有所体现。因此谁拥有更优质的售后,就拥有了更广阔的市场。TCOMAS钛钽科技也在这方面下足功夫,以最恳切的态度,提供最优质的售后服务。今天就带大家来了解一下TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器“五年质保、只换不修、漏液包赔”的售后政策。

一.关于厂商

TCOMAS钛坦科技

TCOMAS钛坦科技是由一群酷爱DIY电脑的改装达人组建。一直秉持着个性为上,使用体验为王的综合化理念,服务时下年轻的消费群体,将用户的需求作为灵感来源,重新定义产品概念与设计理念。有独特的定制设计过程,能够将用户的想法和创意转化为创新产品。同时,注重软件和硬件的结合,打造智能化、生态化的产品。

强强联合

TCOMAS钛钽科技与立讯热传、讯硕科技等制造方案商强强联合,立讯热传是苹果在全球范围内的第二大服务合作商,同时服务于腾讯云、阿里巴巴、戴尔等一线品牌,而讯硕科技则有二十多年的技术积累,拥有丰富的经验,专业的团队服务于七彩虹、比特大陆、诺基亚、立讯等知名企业。坚持精实化、自动化、信息化、智能化的理念。拥有专业、年轻且富有激情的执行团队。为每一个玩家打造难以置信、超越期望的产品体验使他们共同的愿景。

产品性能

外观层面,TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器外壳采用磁吸结构,便于拆装,可搭配diy主机主题方案改色喷涂或手绘体验。同样的,冷头玻璃也采用磁吸结构,易拆装,可以根据安装方向自行调节位置,也可单独购买空白玻璃进行DIY创作。当散热器性能趋同的情况下,一款可以让你打上自己独特烙印的DIY设备,会不会牢牢抓住你的心呢?

性能层面,TCOMAS钛钽科技独创的Martech X5泵体,水泵转速达到3800RPM,采用专利铜底腔室一体成型,搭配超薄散热鳍片,增加散热面积超过30%,封闭式叶轮、叶片流线与叶片数设计使扬程与流量与同品对比提升25%以上,FOC驱动的三相电机,提供超静音马达动力,采用螺旋形压水室令水流流动理想,高效率通畅将水温度送出水排散热。这样的提升将会使得设备的散热功能拉到极致,给你完美的上机体验。此外,98*80*68mm的超大冷头、29mm的加厚冷排,这样的性能配置放眼散热界都是相当炸裂的存在。同时,考虑到因硬件性能影响而日益增大的电脑机箱,水管采用了直径为12.5mm,长度为400mm的EPDM管来匹配更多机型使用。液流更顺畅,更少流阻的冷却液将热量迅速传递。整体尺寸使整机视觉感受更加饱满和协调,实现性能和外观的完美平衡。因此,即便是单从性能上来看,TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器也足够优秀。

三.优质售后

DOA产品换新服务

为了把最优质的的产品送到用户手中,给用户最好的使用体验。TCOMAS钛钽科技产品于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA,以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。但有以下几点需要注意。

1. 换新服务需提供有效购买凭证

2. 更换的产品需保证包装完整、附件齐全

3. 人为损坏不在此服务范围

最“卷”的五年质保

如今一体式360水冷散热器的市场竞争十分激烈,价格内卷严重,许多厂商为了压成本采取了降低质保年限的策略。价格成本降低的同时,顾客的售后质量却无法得到保障。TCOMAS钛坦科技不惜成本,为TCOMA钛坦SJ-A100E 一体式360水冷散热器提供五年质保,用真诚的服务为自己的产品保驾护航。

最实在的只换不修

相比于部分其他一体式360水冷散热器产品,宣传时表示支持售后返厂修理,但实际售后返厂修理各个环节繁琐复杂,等待时间冗长的情况,TCOMAS钛钽科技表示不会出现。杜绝反复拉扯、杜绝寄回后石沉大海,杜绝用户等得心急,日常使用受到影响,杜绝经销商夹在中间,两头为难,还要面临差评风险。TCOMAS钛坦SJ-A100E 一体式360水冷散热器在五年质保的同时只换不修,从源头防止推诿扯皮、维修无门的情况发生。

最公开透明的漏液包赔

漏液包赔是指,在用户正常使用期间,如果因为水冷的质量问题产生漏液,导致其他硬件损坏,那么水冷厂商会对用户其他的损坏硬件也进行赔付。可以说漏液包赔是用户选择一款水冷散热器的重要因素,也是水冷厂商自身产品质量过硬,有信心做好品控降低漏液率的体现。

TCOMAS钛坦SJ-A100E 一体式360水冷散热器漏液赔付原则如下:

第一年硬件赔付客户硬件的全额购买金额

第二年按损耗赔付购买款项的90%的金额

第三年按损耗赔付购买款项的80%的金额

第四年按损耗赔付购买款项的70%的金额

第五年按损耗赔付购买款项的60%的金额

拒绝文字游戏,将赔付原则写在前面,绝不让用户蒙受损失。TCOMAS钛坦科技拒绝虚假宣传,明确、详细写出赔付金额,让用户买得放心、用得安心。

如果你正在选配一台属于自己的电脑,那么在选择水冷散热器时,不妨考虑一下这款TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器。