转型生存战，教育企业们“超纲”答题

“除去几乎“企企皆可”、“企企皆要”的大模型，数字化也成为教育企业的新故事之一。

文/沈钧垚

编辑/TV,

校对/莽夫

“在线教育企业”或“教育机构”已经不能准确定位、完整概括网易有道、好未来、猿辅导等公司。

今年以来，科技圈为大模型集体狂欢，沉寂两年之久的教育赛道也为之焕发新机。

网易有道“子曰”大模型一口气落地六大应用场景，计划连接网易有道软硬件生态；好未来研发大模型MathGPT，试图补齐大模型的理科生能力；猿辅导、新东方加码AI，从智能硬件、智慧课程等纵深切入市场。

此外，直播带货、花式跨界、智能硬件……双减落地两年，“转型”成教育企业教材范围外的“大考”命题。虽“测试”成绩亮眼的教育企业不多，但解题思路却极富想象力。

蓄力两年，教育企业们比谁都更需要第二增长点，重振市场信心，印证自身已经渡过转型阵痛期，并拥有更大想象空间。

Part.1

业绩普遍承压

教育企业们亟需第二增长点

“双减”过后，活下来成为教育企业的第一要义。从已上市教育企业的财报看，走出独特转型之路的新东方，成为难得恢复“元气”的另类。

受益于知识直播、双语直播的差异化呈现方式，新东方东方甄选直播间频频出圈，更是直观地给新东方带来现金营收。

根据最新公布的财报数据，截至2023年5月31日，新东方四季度营收8.606亿美元，同比上涨64.2%。净利润2896万美元，同比上涨115.3%，实现扭亏为盈。而放到全年来看，2023财年新东方营收29.978亿美元，净利润1.773亿美元，上年同期净亏损11.877亿美元，同比增长115%。

净利润的大幅增长离不开东方甄选的突出表现，在财报中，东方甄选也被着重提及，新东方CEO周成刚更是用“业务及财务表现突破”来形容东方甄选。

根据此前东方甄选2023财年中期报告显示，截至2022年11月30日止6个月，东方甄选总营收20.8亿元，同比增长265%，净利润5.85亿元，而上年同期亏损达5.44亿元。

直播带货毫无疑问地成为了新东方的第二增长点，直接扭转了其亏损局面。

一同面临转型的教育企业们都想成为第二个新东方，但新东方的成功是难以复制的。好未来此前也曾尝试直播带货，却没能打造出第二个“董宇辉”。

这让尚处于转型期的好未来业绩明显承压。

根据财报显示，2023财年第四财季好未来营收2.69亿美元，同比下降50.3%。放到全年来看，好未来2023财年营收10.2亿美元，同比下滑76.8%，并且仍处在亏损状态，2023财年净亏1.36亿美元。

网易有道也面临同样境况。

今年一季度网易有道出现营收和净利润双下滑。根据财报显示，一季度网易有道营收11.6亿元，同比下降3.1%，其中核心业务学习服务、智能设备都同比降幅均超过10%。净利润也从上一季度的盈利0.12亿元，变为亏损2.04亿元。

直到大模型“技术快车”的出现，让网易有道和好未来终于有了新的方向。毕竟无论是内部业务发展还是外部资本市场，都太需要教育企业讲出新的故事，而在众多的垂直行业中，教育被认为是大模型最重要的落地方向之一，大模型的出圈又是当下最火热的投资风口。

Part.2

教育企业的新战役尚未打响

除去几乎“企企皆可”、“企企皆要”的大模型，数字化也成为教育企业的新故事之一。

教育专家倪闽景曾发表观点，教育数字化目前还是滞留在第二阶段——IT时代，即主要在教育环境数字化和教育媒介数字化方面开展实践，依然是一个把技术作为工具来促进教育与技术融合发展的阶段。而教育数字化的第三阶段应该是一个全新的数字教育世界，将为教育带来颠覆式的变革，其核心是围绕教育内容数字化和教学过程数字化的教育流程再造过程。

猿辅导旗下的飞象星球正在进行此番尝试，以作业场景切入，将“学-练-测-评”全流程数字化。同时，在AI学习机这一红海品类中，开拓了“学练机”，从学校和学生两大场景切入，助力“学”、“练”场景数字化。

新东方则通过向学校提供智慧教育课程内容，从校端切入。

而大模型在教育内容及流程数字化的改造上，更是具备先天优势。通过在教育企业现有的课程或智能硬件产品之上，叠加拥有更强语义理解能力和更自然交互能力的大模型，可以实现“千人千面”的个性化辅导。

与此同时，大模型的预训练也需要更多数据，也将进一步推动教育行业挖掘探索更多场景。

去年10月，国家明确提出要推进教育数字化，要充分发挥人工智能技术优势，与教育深度融合，推动教育变革和创新，实现教育数字化革新的最终目标。

政策的东风加上AI技术的更新迭代，让教育企业们看到AI＋教育是教育产业一个确定性的机会。根据HolonIQ数据显示，2022年，有25%的教育机构投资或部署了AI相关应用，而2019年，这个数字还仅有14%。

但技术手段、硬件设备只是工具，教育企业数字化的战役，远未正式打响。

Part.3

教育数字化转型的关键与未来

要打好数字化转型这一仗，离不开最基础也是最核心的要素——数据挖掘和积累。

数据是教育体系内各类软硬件、各个角色之间结合的桥梁，不论是教学场景、还是学习内容、教学管理，都是以数据驱动决策和治理。并且只有以数据在线为支撑，才能根据不同学生的学情进行因材施教，提供个性化的学习计划，将过去“以教师为核心”的传统模式进化至“以学生为核心”的新模式。更无需过多赘述，领域数据对于布局大模型的教育企业的重要性。

数据是关键，但要做到全面数字化还远不够。猿辅导曾公开透露学习数字化的实现路径，认为想要实现全面的学习数字化设想，就必须要做到学习内容的数字化，学习数据的数字化，以及学习过程的数字化。

也就是说，这既需要将孩子学习、练习的内容数字化，方便线上随时调用；也需要将孩子所有的学习数据进行实时统计、分析归纳，实现学习结果量化；还需要将孩子学习的整个过程都通过数字化的方式记录和存储下来，让整个过程可以量化。为此，猿辅导推出智能硬件“小猿学练机”，让整个教育过程的数字化成为可能。

加深教育数字化需要对教育流程中的全链条、全要素升级转型，从学习场景到教学管理，原有环节模式都将被改造。

从上游硬件设施、技术方案，到中游教学、管理系统，再到下游的学校、学生、家长、老师，每一环都需要被重构，因此对教育企业们而言每一环都有机会和市场。

网易有道、好未来、猿辅导、新东方各有着重，或开发教育产品应用场景，或为政府及学校提供教育教学所需的智能软件、硬件、系统及整体解决方案，或聚焦中游学校智能软件和课程内容场景。

虽是摸黑探寻教育数字化转型的出口，但教育企业们每迈出一步，便离终点更近一步。