IFC|DAV专访Relacart·力卡吴挺斐:做好服务,更能体现产品附加值

　　7月19-21日，北京InfoComm China 2023于北京国家会议中心举办。作为亚太地区首屈一指的专业视听及解决方案盛会，北京InfoComm China 2023云集400家国内外行业领先厂商，在9大展厅内展示最前沿技术和突破性的音视频解决方案。数字音视工程网记者走进展会现场，特邀Relacart·力卡副总经理吴挺斐接受专访，围绕本次展会相关内容进行交流，让我们一起去听听他对行业和展会有何看法。

(图：力卡副总经理吴挺斐)

　　新品亮相，赞不绝口

　　自2007年成立以来，北京InfoComm China 展会已逐渐成为专业视听行业最大的展览会之一，每年都吸引大量来自世界各地的顶尖观众与参展商，共同呈现最新的技术与产品及解决方案，而Relacart·力卡是展会的“常客”，已经连续多届参展。本次展会，Relacart·力卡同样于E5馆EM3-01开设展位，展现多年沉淀的开发技术与优质产品。

　　当被记者问及力卡在本次展会上展示了哪些产品或解决方案，它们有哪些亮点和创新之处时，吴挺斐表示，力卡的产品主要分为几大类，重点是无线会议话筒、数字会议话筒、无线演出话筒、教育工程类等几大类产品。吴挺斐特别提到了无线麦克风领域的一个新品——HR-32D双通道超宽频数位混控智能无线麦克风系统。

　　吴挺斐向记者介绍，这款HR-32D双通道真分集无线麦克风系统，具有创新的无线音频技术和独特的功能。强大的射频性能让您的音频系统得到全方面升级，让信号得到充分的保护，专为追求极致效果的演唱会和舞台剧等大型演出量身打造。它具有先进的真分集模式和自动扫频功能，支持扩展指向性天线以及Dante音频协议。

　　而在无线会议系统方面，同样有两款重点产品展示于众，一款是WDC-923无线会议讨论系统，一款是WAM-432智能真分集无线混音系统，这两款产品可以说是汇聚了Relacart·力卡多年沉淀的研发技术，以此为基础组建的解决方案让在场的无数客户赞不绝口。

　　“这两款设备现在在市场上都使用的非常好，而且整体的稳定性都比较高，客户的反馈也比较好。”吴挺斐如是说。

　　另外，Relacart·力卡本次展会还带来了一个名为“主题乐园无线分区全覆盖系统方案”，它以完善的构思得到了大量观众的关注与赞赏。此方案主要适用于各类主题乐园或游乐场、博物馆、动物园等场合，可架设全自动触发、无间隙切换的无线分区全覆盖系统，方便导游对不同分区进行讲解，操纵简便、自动无缝切换，且不会相互干扰。

　　专注研发，醉心服务

　　作为国内电声领域积淀近30年的专业无线音频研发生产厂家，力卡拥有"力卡Relacart"品牌及麦克风系列产品——专业无线有线会议系统、Dante会议系统、专业演出麦克风系统、租赁演出麦克风系统、教育科研麦克风系统、智慧医疗麦克风系统、安防工程麦克风系统、个人应用麦克风系统等产品及系统解决方案。

　　力卡到底是凭借哪些优势，可以一直保障它在无线麦克风领域的技术领先地位，并应对市场竞争?提及至此，吴挺斐谦虚地说到：“力卡能在市场上拥有一定的地位，是因为力卡始终立足于产品、品质。我经常跟客户说，力卡是一个品质很优良的公司，但是并不算一个很大的公司，而且我们做的有些东西还不到位，我们还有很大的进步空间。”

　　在他看来，力卡在营销推广方面，在媒体宣传方面，还有一些欠缺的地方，但在产品品质和性能稳定这一块，“绝对敢打包票”。而这也是力卡可以一直立足在行业，并且在行业里略有口碑的重要原因。

　　吴挺斐告诉记者，力卡从创立之日就非常重视产品性能和产品质量，所以在产品创新和研发团队方面投入了大量的资金和精力。“我们永远都非常重视研发的投入，所以目前力卡的研发团队是非常强大的。”

　　另外，力卡售后服务的工作也做得非常好。吴挺斐认为，服务是一个品牌的重要附加值。吴挺斐坦言：“你买一个产品，这产品在产品同质化的很严重的当下，已经很难体现出差异化，所以就要做好服务，这就能体现出产品的附加值。”

　　本次北京InfoComm China 展会已经落下帷幕，但Relacart·力卡的前行之路从未停止。相信接下来，力卡仍将继续潜心研发，竭力为广大的客户提供更多优秀的产品及完善的解决方案，为推动行业的高质量发展继续发光发热，用更强大的创新技术为中国创造更美好的未来!

　　“再次感谢客户朋友和媒体记者在此次展会过程中对Relacart·力卡的支持，让我们相约下一届，不见不散!”吴挺斐说。