被收割的“小镇中老年”！

作者 | 兵法先生

来源 | 营销兵法（ID：lanhaiyingxiao)

历史总是惊人的相似，曾经那批嫌弃我们乱花钱购物的人，现在竟然成为了中小商家的核心消费人群。

据巨量引擎《中小商家消费者画像》的数据显示，「小镇中老年」、「都市蓝领」与「银发人群」成为了抖音电商重要的消费者，他们具有极强的消费需求，对那些客单价相对较低、实用性强的产品有着极高的消费倾向。

超高的消费频率、较强的消费需求，让现在的小镇中老年、银发一族、都市蓝领等人群成为了中小商家“争抢”的目标。

01

兴趣电商时代，如何“收割”小镇中老年

毋庸置疑，下沉市场，早已经成为了移动互联网时代品牌/平台争夺的焦点。从2021年拼多多凭借下沉市场建立增长优势后，淘宝选择推出淘工厂、淘菜菜来抢夺下沉市场的用户，京东则寄希望于京东京喜，推出帮助消费者“薅羊毛”的方案，以便获得更多的用户。

兴趣电商兴起，对于抖音、快手而言，如何才能迅速“争夺”下沉市场中拼多多、淘宝、京东的用户呢？于是，抖音、快手想方设法给拥有大量闲暇时间的「小镇中老年」、「都市蓝领」与「银发人群」送钱，用户需要下载平台指定App注册，然后每天参与平台设置的签到、看广告、看视频、开宝箱、走路赚金币等活动，来积累金币，只要积累到一定的数量，就能兑换获得一定数额的“收入”。

同时，还创造了冒险岛、填成语、连字句等极为简单的游戏，只要用微信快捷登录，就能让用户“领钱”，极大地调动了人们的积极性，让不断打卡多个平台成为了那些拥有大把休闲时间人群热衷的“事业”。

中老年用户通过看“手机”，获得了一定的“收入”，对于他们来说，是一份意外惊喜。殊不知，这正是兴趣电商平台渴望抓住下沉市场获取客户的有效手段。细想便知，平台是通过让用户“薅羊毛”方式实现了市场的下沉。

02

生活习惯被改变，爸爸妈妈们爱上“买买买”

对于一有闲暇时间就看“手机”的用户来说，除了“挣钱”，还能免费领取洗护用品、纸巾、垃圾袋等日常生活产品，简直是一件很快乐的事情。这也让小镇中老年人群的生活习惯在潜移默化中发生了改变，网络“挣钱”、手机上免费领生活用品等几乎成为了他们每天必干的事情。

随着「小镇中老年」、「都市蓝领」与「银发人群」等人群“玩手机”的时间增加，并在平台上捡到了“便宜”，参与抽奖、0元购、免费领取等活动，就会促使他们想要获得更多的利益。加之，长期使用让消费者对各类App有了熟悉感，与捡便宜建立起来的信任感，便会开始尝试0.01元购、1元购、9.9元试用、19.9元包邮、50元专区等。

这便让曾经指责又嫌弃我们乱花钱的长辈，开始为了“捡便宜”与营销的渲染而蹲守到各大直播间，去购买那些他们认真很划算的产品。 这样一来，下沉市场用户的日常生活便与各大平台发生了更深层次的联系，而长辈也因为在手机上“捡便宜”逐渐爱上了“买买买”，成为了平台上中小商家的核心消费人群。

03

如何才能抓住高价值的银发消费人群？

很明显，那些消费频率高、有闲暇时间的人群，成为了品牌争夺的目标。究竟如何才能抓住高价值的下沉市场消费者呢？

价格实惠

随着互联网的发展，用户比价的方式众多，这也让越来越多的用户消费趋于理智，想要打动自己的目标受众，还需要拿出实打实的优惠去惠及消费者，让用户真正购买到货真价实的产品。

实用又高质量的产品

可以说，价格只是品牌叩开用户心扉的敲门砖，而实用又高质量的产品才是品牌留存用户，拉动二次增长的关键。

随着各平台对用户权益保障的增强以及退换货政策的完整，现在用户的电商消费试错几乎不需要付出经济成本。而品牌想要让消费者满意，势必需要保障实用性产品的质量，以超出用户预期的质量满足日益严苛的用户需求。

展现商品的质感与价值

其实，「小镇中老年」、「都市蓝领」与「银发人群」他们拥有一定的社会阅历与经济积累，对产品的要求不仅仅是实惠，还对产品的购买价值、商品品质以及使用体验感提出了更高的要求。

这便要求品牌提供的产品不仅要保证品质，还要在品牌营销的过程中，注重产品特质、使用场景、核心功能等多方面的展现，再通过更精细化的内容与高频率的互动，来打动消费者，提升购买力与复购力。

与年轻人相比，「小镇中老年」、「都市蓝领」与「银发人群」常常不被品牌关注，因为分布在下沉市场，涉及不同的职业领域以及包含了不同年龄，加之时间宽裕，具有一定的经济积累，而打破了人们对消费受众的认知，成为了正在崛起的消费新人群。

在小镇中老年人群不断被关注的当下，获得“爱网购的爸爸/妈妈们”拉动增长曲线，可能是未来很长一段时间里品牌的必修课。而品牌还得需要通过对消费人群的洞察与分析，不断修正自身的营销策略，才有机会迎来更稳健的增长。

作者简介：【兵法先生】营销兵法创始人、知名营销分析师，原创多篇文章阅读超10W+。个人工作微信号：bingfaxiansheng。

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