上海
近日，徐汇区司法局牵头召开2023年度年中医调联席会议。
会议通报了今年上半年医调委工作总结以及下半年工作计划，并针对上半年纠纷情况向医院作出了工作提示和建议。
区司法局党委委员、副局长聂元军出席会议并讲话，区司法局人民参与和促进法治科科长赵兵主持。
会议表示，近期医患纠纷的发展趋势有所增长，医院要规范内部管理，加强培训，从源头上减少医患纠纷的发生。
会议强调，要以群众需求为导向，围绕重点难点，加强处置医患纠纷的能力。加强组织培训，提高调解员和联络员的纠纷处理能力，提升法治素养。
要以能级提升为目标，围绕流程再造，加强信息化手段运用调解。综合运用“互联网+调解”的模式，通过解纷“一件事”平台、“一网通办”等智能化数字系统，提升医患纠纷调解工作便捷度。
要以多元解纷为引领，围绕协调联动，加强部门间对接形成合力。医调委与各大医疗机构保持联动的同时，建立和完善医患纠纷分析提示制度，发挥“医患纠纷调解评估意见书”作用，擦亮徐汇医调品牌，促进医患纠纷的及时处理和解决。
会上，上海市第六人民医院、上海市第八人民医院代表和与会人员交流了纠纷处理工作中的典型案例、纠纷处理经验等。
会后，区医调委主任马志刚就医患纠纷接待与处理为与会人员进行了培训。
区卫健委、区法院、区公安分局、保险公司联络员和22家医院纠纷办负责人、医调委调解员等40余人参加会议。
供稿：徐汇医调委曹琳
编辑：沈佳琳
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