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一举一动都被打分?教育App岂能是“看管”学生的工具

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本文共4000字,阅读约需8分钟

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本期嘉宾‍

包 冉中关村信息消费产业联盟副秘书长

储朝晖中国教育科学研究院研究员

陈苗苗首都师范大学副教授

请关注并星标当代教育家传媒”

不再失联

近日,一款覆盖3000万学生的教育类App“班级优化大师”走入了公众视野。

(图片引自网络)

这款2016年上线的App几乎记录学生在校的全部行为表现,并通过加减分给学生排名,公开评比。有的学校排名结果还与评先评优挂钩。这让不少家长、学生对此产生了新的焦虑。

这么做有必要吗?又该如何正确评价学生的表现呢?今天的热点聚焦我们就一起来探讨。

教育类App“班级优化大师”引发吐槽

(图片引自网络)

在这款App中,老师可通过电子触摸屏和软件,在上课时段对学生表现实时打分,加分项包括“举手回答问题”“按时到校”“小组数学或语文课堂第几名”等,减分项包括“没有完成老师交办任务”“没有登记作业”“周一不穿礼仪服”等。老师给学生加分或者减分,学生可当场看到,并且会推送给学生家长。

相关评价方式遭到了多地家长的吐槽、投诉。有的家长说,“好好的孩子被分数划成三六九等”,还有家长反映,有的老师是1分、2分的加减,有的老师则10分、20分地加减,打分全凭主观。而过于细致的评分项目,则让一些学生感觉自己的一举一动随时都被教师在“监控”,自尊心受打击,还导致厌学。

另外,这款App还诱导家长交费查看排名。家长用户如果不付费只能看到自己孩子的加减分等简单情况,而支付39.9元年费后,可以看到孩子在班级中超过多少名同学。

(图片引自网络)

如何看待“班级优化大师”App打分一事

面对上述打分系统,中关村信息消费产业联盟副秘书长包冉表示,有三个方面值得我们思考:

包冉:

第一,要思考这个APP本身有没有数据泄露,隐私泄露的隐患。

第二,就是思考,通过全面数据化的评价体系来进行中小学生日常在校的管理,是否科学,是否完善。

第三个核心的议题是什么呢?就是根据数据化的考评体系,现在这款APP所提供的考评体系的各个参数是否科学。

包冉认为,引入数据化的考评体系,对于教育行业来说,是正常的,无可厚非的,但是不能一味地“唯数据论”,现有的评价体系明显会禁锢学生应有的创造力和主动性:

包冉:

当下,最明显的数据化的考评体系就是考试的分数,但是我们要警惕的是,我们说考试的分数是对结果的一个考核,但是对过程的考核,是不是需要这么严丝合缝的,天罗地网式的,全侧面的360度无死角的行为数据覆盖,我个人是坚决地反对。为什么呢?因为这更像用人工智能的算法训练机器人,而不是培养更富有创造性的人类。

现在大家都在焦虑这个机器人来了,人类怎么办,将来机器人会不会取代人类?我们都知道,机械的,死板的,重复的劳动,实际上,计算机和机器人就是比人类做得强,它完全可以精准到每一步骤的数字化和数据考核,而人类恰恰在与机器人共存的未来,需要发挥出更多的创造力和主动性,这些是用数据很难进行量化考核的,如果说从小就这样考核的话,这与今天社会的发展,技术的进步,是背道而驰,南辕北辙,完全错误的,这是一个非常不对的思维导向。

第二个是什么呢?就算是你引入了这些考核,那么,今天你这款APP所采用的这些什么上课听讲、举手回答问题可以加分,我个人认为也是欠缺完整的系统化的一个教育体系的评估的,如果说没有一个教育体系的评估,凭什么你就成为全国3000多万中小学生日常考核的标准呢?有没有国家权威的教育机构来制定这个标准呢?我个人认为,哪怕有权威机构制定这个标准,这个标准也是应该重新制定的。

中国教育科学研究院研究员储朝晖也表示,对学生的评价是一个很复杂的事,不能简单地依靠某种互联网工具。一个打分系统是否适合学生,要看它科学不科学,准确不准确,规范不规范:

储朝晖:

在评价学生这方面很多高校开发了一个画像系统,我曾经对几所高校的画像系统做过一个分析,最关键的问题就是它的评价在行为心理学上无法得到合理的解释。所以,在这种情况下,就不能用这个系统来对学生进行评价。因为,用的结果就是对学生的一种束缚,在一定的程度上是给他套了一个手铐、脚镣,是起的这样一个作用。所以,显然这个系统是不能用的。

在首都师范大学副教授、青年教育艺术研究所国内研究室主任陈苗苗看来,科技的发展确实给教育评价的变革带来了新的可能,用“AI或智能+教育”这样的想法是可以理解的,也乐于见到这种新模式给教育评价带来更多发展的可能性,但是,单就新闻中的打分系统来说,它在操作细则上是落后于当下的教育理念的,它用技术束缚了我们如今趋向于个性化、多样化的评价,这在无形中就出现了反教育的问题:

陈苗苗:

像目前这样一个打分系统,它出现了之后,从使用上看确实存在漏洞。比如说,有家长说短短两天学生就被扣了记10分,孩子因此厌学;或者这个APP上的评分排名,开始跟三好学生、评优去挂钩,家长有的时候也是每天感到非常焦虑;而如果老师把加分和减分的情况向学生公布,学生又觉得很伤自尊。因此,从这些家长对打分系统不太满意的表现来看,它确实有这种反教育和与今天的教育理念开倒车的情况出现,这种公布成绩排名和三好学生挂钩等等,对我们今天教育的改革和方向上来说,本身就是背道而驰的。

它说里面设置了一些,比如,如果学生上课不积极举手,都会有存在着加分减分的情况,看似用意是想提升学生的内驱力,但实际上学生的内驱力,从心理上来讲,主要是靠学生的求知欲、好奇心和他成就的动机的,如果光靠外力去打分,有的时候会伤害了他的求知欲和好奇心。

第三个,从评价上来讲,我们今天都特别强调人本主义,以人为本,如果给学生的一举一动都去打分,这样一个打分,它的标准如果是刻板的和条条框框的,那对学生来讲,它就相当于像一种紧箍咒一样,我没有了学习的动力和积极性,我顺从的是这样的一个打分系统。换句话说,是用打分系统奴役了学生的发展方向,这对于学生形成正确的三观,有一个自主判断,也是一种扭曲和异化,对于他的人格发展并没有起到一个理想的作用。

该遵循什么原则使用打分系统?

教育部三令五申,禁止学校、教师对学生成绩进行排名,也明确要求教师不得公开学生成绩和排名。客观来看,任何教育数字化工具,都应该优先服务于教学工作,而不是成为“看管”学生的工具,更不能成为赚钱的工具。而且,“一刀切”式的管理、不顾实际地“教育”,很可能会伤害孩子。那么,该遵循什么原则来使用相关的打分系统呢?陈苗苗有她的观点:

陈苗苗:

我们今天基于智能化的技术手段,对学生进行管理和评价,这种理想,这种努力,实际上是大家期待看到的,但如果目前技术上并不成熟,使用程序和规范上也不成熟的话,我们就需要踏踏实实的去结合着理论和学校的实际情况,以及家长的育儿的需求,多做一些调研,使我们的这个技术能够更踏实,使它真正有更好的利用率和满意度,避免把这个变成了以科技为名,成为企业的生意,把生意做到了课堂上。因为,我们应用技术的目的是解放人,而不是为了奴役人,我们是为了让学生更有成长的动力,也是希望更科学的评价系统能让学生看到自己的发展。

今天,很多打分系统都打出了一个标识叫做因材施教。孔子讲过他是如何判断人才的,他是“视其所以,观其所由,察其所安”,意思就是说我要看这个学生他做一件事情背后的动机是什么。如果我们的打分系统只是看到了学生做事情的表象,比如说他今天迟到了,或者说他今天没有举手,或者他今天有一个什么样的违规,但是在这个背后的行为动机我们并没有深入的去了解,那其实这样的一个技术就相当于并没有真正地为我们人所用。

所以,归根结底就是我们要因材施教,但是是要我们人利用工具去因材施教,人还是指教师,这个角色是不能够被机器所替代的。

(图片引自网络)

中国教育科学研究院研究员储朝晖也认为,如果要采用相关的打分系统,那就必须以人为本,不能照本宣科,一味地使用所谓的数据:

储朝晖:

以人为本就是指打分系统在使用的时候,它必须有一个时间的限度,内容的限度,还要有一个价值的限度。

所谓时间的限度,比方讲一周使用多少次,使用次数多了不行,像现在我们有的单位打卡,它可能就是一天早晚使用一次,其他时间不使用。

再一个就是内容上,当这个内容是不确定的时候,就不能使用,比方讲要监督孩子花了多少钱,这个可能就不适合。因为有的孩子不爱花钱,他可能通过其他途径来消费了。

再一个所谓的价值限制,就是这个打分系统它对学生评价的权重,要限定它占多大权重,如果你把所有的东西都交给它,那显然是要让学生成为一个机器人了。因此,要限定它在整个对学生评价当中占多大的权重。

把以上这几个方面内容限定了,再来对它的使用做评估,在这个基础上,才有可能去加以使用,它只能作为整个系统评价的一个工具,不能认为它是万能的,它本来就是一个机器,就是一个信息收集系统,不能认为它就能做评价,信息收集跟评价是两个不同的概念。

使用这样一种方式,在评价理论上来说,会使得这种评价缺少超越性,对人的评价跟对一个客观事物的评价,跟对一个客观对象的评价是不一样的。对一个客观对象的评价,对一个客观对象单一量的评价,比方讲我就是测这个桌子有多长,它就是一个客观的对象,这个使用机器是可以的,但是,对人的评价是远远比这样一个单一的量要复杂得多。

随着技术的进步,教育数字化工具也在不断更新换代,今后或许还会出现更多功能更强大的App。但不论如何,技术都应该服务于教学工作,而不应给学生和家长制造焦虑。解决类似问题的最好办法,就是让学校在引入新技术、新工具时,多听听学生和家长的意见,及时向外界公布产品采购、使用方法、评分标准等信息,积极根据收集到的反馈改进工作,而不是“一刀切”“一言堂”。

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