九江永修：数字赋能让政务服务有“质”更有“智”

本文转自：人民日报客户端

郑文斌 吴月琴

为高质量推动政务服务数字化转型，优化营商环境，今年以来，九江永修县行政审批局积极构建纵向贯通、横向联动的“互联网+政务服务”体系，以数字化改革为企业和办事群众提供项目全周期服务，依托一窗综合服务平台，上线运行赣政通“掌上审批”，打破数据壁垒、突破时空局限，以“移动速批”助推政务服务审批管理效能再提升。

“提交事项申请通过电子高拍仪，将申请单直接传送到一窗平台，当天就可以办结，既简单又省事。”日前，永修县交通运输局在行政审批局办理项目立项审批时这样说。

据了解，一窗综合服务平台通过“前台综合受理、后台分级审批、统一窗口出件”服务模式，受理与审批分离，实现政务服务规范化、标准化、智能化、高效化。目前，全县已有2177事项纳入一窗平台集成办理，已办结业务63.7万条。

为充分体现精简集约政务服务理念，永修还借助一窗平台建设与“赣政通”办公平台深度嵌入，实现“赣政通”手机APP同步电脑端网上审批系统的所有功能，方便业务审批人员移动端掌上审批，随时随地“掌上调度、指尖督办”，推进全程无纸化办公为政务服务赋能减负。近两周，永修“赣政通”办公平台已办结事项138件，一日办结率100%。

此外，永修还紧紧围绕省、市打造一流营商环境和争当政务服务满意度一等省份决策部署，坚持问题导向、对标一流、创新实干，以推动政务服务标准化、规范化、智能化、便利化、专业化为着力点，出台《永修县深化“放管服”改革全面提升政务服务水平27条》，从政务服务全域化改革顶层设计，创新开展龙虾“一件事”、有机硅“一件事”等全县主导产业，深化县乡同办改革，提升普惠金融服务中心服务能力，拓展直通车实时监督新模式，在政务服务中心设立“直通车陪您办”专窗等，全力打造“移动速批、永无难事”政务服务。

截至目前，全县政务服务办件数据77万余件，2115余个事项网上办，1676个事项掌上办，为企业群众减材料220万余份，“赣服通”注册用户数达12.56万，“一网通办”成效显著。