7月13日,桐柏县固县镇充分运用“警司访+”矛盾纠纷多元预防调处化解机制,成功化解了一起信访案件:2023年7月3日,固县镇石头村王某反映舒某开摩托车撞到了自己,要求舒某赔偿住院医疗费用2000元整,双方因此事发生矛盾纠纷。
收到消息后,村警务助理第一时间预警上报,派出所报请镇党委政府,及时启动“警司访+”工作机制提级解决。调解的过程中,固县镇“警司访+”服务中心到王某与舒某家中进行实地查看、询问情况,并走访当事群众,掌握到了第一手资料,并从人情、法理的角度对双方协商沟通。最终,在2023年7月10日,通过多方和谐劝导,两家达成协议:舒某同意赔偿王某住院医疗费用2000元整,双方当事人以后不在追究双方任何法律责任。矛盾纠纷圆满解决。
矛盾化解在基层,“警司访+”显担当。一直以来,固县镇“警司访+”服务中心坚持小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交,注重矛盾纠纷化解,不断强化矛盾纠纷摸排力度,大大提高了市域社会治理水平,为乡村振兴营造更加和谐稳定的环境。
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