企业观 | 上海飞北京CA1524航班突遇晴空颠簸 国航：已安排专人陪同受伤旅客和乘务员前往医院治疗

孟令津/文

7月11日，词条#CA1524颠簸#登上微博热搜。多位网友在社交媒体发布消息称，7月10日由上海虹桥飞往北京首都的CA1524航班在空中出现剧烈颠簸。

中国地质大学（北京）副教授邢立达也在微博分享了自己于国航CA1524航班上的经历。据邢立达描述，CA1524航班在飞行前半段还比较平稳，颠簸发生在飞行结束前的30—40分钟左右。当时机舱里没有语音提示，很多人在舱里行走或上厕所，这时飞机突然迎来两次下坠，第二次猛烈下坠时，把正在帮助乘客归位的空姐及相关乘客，都抛到了天花板，安全出口的告示被砸碎，天花板也被踢开了。但国航空姐第一时间抱住并保护了上抛的乘客，而后又对受伤乘客展开救护。

对此，财经网生活向中国国际航空客服致电了解情况，其表示，"只负责客票产品相关业务，并不知晓航班颠簸原因。"

随后，中国国际航空宣传部向财经网生活回复道："我们已经通过官方微博发布相关消息。"

据中国国际航空官方微博显示，7月10日，国航上海-北京CA1524航班，机型A330-300，在飞行过程中突遇晴空颠簸，机组和乘务组按程序处置，全力维护旅客安全，在此过程中一名旅客和一名乘务员受伤。航班于当日17时18分正常落地，国航已安排专人陪同受伤旅客和乘务员前往医院治疗。

此外，财经网生活由非常准获悉，7月10日，国航CA1524航班于15时24分从上海虹桥机场起飞，17时17分降落于北京首都机场，该航班原本计划起飞时间为14:45，抵达时间为16:55。

那么，飞机剧烈颠簸主要由于什么原因导致，乘客在遇颠簸时该如何处理。一位在南方航空从业多年的飞行员向财经网生活分析道："飞机颠簸的原因有很多。例如在山区、高原、沙漠地区飞行，地形使空气受到阻力，造成空气垂直运动。雷雨较多时，积云导致空气流动不稳定；而阳光照射也会使地面的空气受热膨胀上升，冷空气下降补充，形成空气对流而引发颠簸。当遇到空中颠簸时，乘客应立即系好安全带，听从乘务员指令，回座位坐好，停止使用卫生间。一般来说，飞机颠簸过程中，系好安全带的乘客基本无大碍，未系安全带的则容易受伤。"