即买即提即装即将上线 南京苏宁易购开启极速送装

今夏，南京高温黄色预警、橙色预警、红色预警连续多次发布，已进入一年中高温最强时段。酷暑难耐，市民对制冷家电需求愈加旺盛，南京空调市场更是频频爆单，而现在空调消费者最关心的问题就是 “送货和安装时效”问题。

面对夏季空调旺销带来的安装资源“缺口”，苏宁易购深耕家电主业多年来，形成了完整的高峰期作业方案。早在今年夏季开始，苏宁易购就宣布各地物流中心全面进入24小时作业模式，全天多波次发货，并针对空调产品开辟绿色通道进行优先配送安装。还在全国范围内集结超8万人的空调服务队伍，预计单日最高空调安装量将超过12万台，并将针对空调“热销区域”进行人员调配，保障空调履约安装时效。进入“极速送装”模式。

今年入夏以来，南京已经出现多轮大范围连续高温天气。随着温度逐渐攀升，对于南京消费者来说，最不能忍的就是买了空调送不到、安不上。南京苏宁易购表示：空调安装是服务产品的重要组成部分，将持续保障空调备货充足、优化履约配送时效、提供专业及时上门安装服务，为用户提供优质省心的产品和服务体验。对此，南京苏宁易购围绕“快”进行服务升级，推出“指定空调即买即提即装”的重磅安装服务，通过货源现场调度、建立即时安装工程师团队，保障用户空调下单后最快2小时安装上墙使用，让用户速享清凉。

另外，对于电风扇、空气循环扇、加湿器等清凉生活小家电，苏宁易购还将持续联合美团、饿了么等即时零售平台，推出同城配送最快30分钟达服务，保障清凉“快速入户”。大大方便了消费者，足不出户也完成清凉小家电的购买。

在安装服务一线，各地空调安装师傅已经全面进入“不间断安装”模式。南京苏宁易购帮客站点负责人提及，区域内多位安装师傅日均空调安装单量已超过6台，“帮客师傅们会根据顾客预约时间进行上门安装，早上趁着天凉出门，有时候直到晚上十一二点才会收工”。

多次亲历空调安装大忙季的张师傅，对快节奏作业已经习以为常。近日，他顶着近40℃高温，在楼外“飞檐走壁”，把数百台空调安置在墙面支架。“夏天是空调安装旺季，每天大概要安装、维修十几台空调，所以这个温度我习惯了。”张师傅说，“是挺热的，但客户能满意就值了。”