物业数字化顶层规划⑥中小物业构建数字底座实现产业连接场景连接

随着科技的不断发展，物业管理也逐渐向着数字化转型，这一转变旨在提高物业管理的效率和服务质量。本专题将从社区魔方、中数物研创始人侯义古的视角出发，以社区魔方数字底座为基点，从多个角度全面介绍物业数字化系统的顶层规划，包括物业行业的现状痛点、社区数字底座架构、设计理念、应用市场等方面，为物业管理行业的数字化转型提供有力的支持和帮助，落实并完善数字化顶层规划！

上一篇，社区魔方、中物数研创始人侯义古已经带我们了解了社区数字底座运营板块的两大价值，一是可以整合社区增值运营项目，推进空间运营的统一管理；二是可以帮助物业企业快捷查询各大项目旗下各种增值服务的具体情况，如收费标准，合作期限等。

而这一篇就带大家去了解一下社区数字底座的场景连接板块有什么价值，在物业数字化转型中扮演了什么样的角色，提供了什么样的帮助和作用。

社区场景现状：社区场景多且分布杂，不利于物业服务与管理

在一个社区中，物业企业所需要的服务以及管理监控的场景是非常多的，并且分布是非常杂乱的，比如在公共区域内，会有人行场景、车行场景、监控中心场景、客服场景，还有一些流动的场景，除此之外，社区内还会涉及到一些家庭场景，如居家养老......

如果按照传统的物业服务管理方式，在各大场景设置“一人一岗”，极其耗费物业的人力物力财力，而且还存在人员偷懒的行为，对于一些社区场景突发问题不能及时响应和解决，从而影响物业的声誉和品牌。

依托数字底座实现场景连接，实现集约统一服务管理

为了改变此类现状，社区魔方依托社区数字底座，利用物联网技术，构建了物业数字级智慧运营平台，实现重点区域场景的连接，如人行场景、车行场景、水泵房、配电房....通过将传感器等设备把社区场景下的设备与数字化平台连接起来，实现了低成本对物业设施的智能监控和数据采集，提升物业企业对项目的管控。

实现场景连接后，能够帮助物业企业管理提效，工作人员可远程在线实时查看数据和监控监督，快速进行决策和调度，同时能扩大监控范围，节省运营成本，优化项目岗位配比，拆减无效工作时段，合并重复工作任务，重点做好业主触点区域的服务和管理工作。在做好场景场景连接实现社区服务管理后，在未来甚至还能走出小区，去对接街道的城市服务，为业主提供更多更优质更多样的服务。

数字化已经成为物业服务企业发展的必然趋势，而实现场景连接则进行数字化重要目标，这对物业企业数字化服务与管理具有重要意义，因此社区数字底座的场景连接板块的作用重大。

下一期，社区魔方、中物数研创始人侯义古将带大家了解一下社区数字底座的另外两大板块——用户连接和中台管理。