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哪些行为属于暴力催收,如何投诉

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哪些行为属于暴力催收

1、短信或电话轰炸,利用短信或电话来轰炸欠款人的催收方式,扰乱其正常的生产工作和生活秩序;

2、电信恐吓,发短信或打电话对欠款人进行恐吓也是非法的催收方式;

3、曝光通讯录,扰通讯录里的其他联系人,并对欠款人进行侮辱、诽谤等;

4、泄露个人隐私,将欠款人的隐私上传到网络,并造谣借款人隐私,跟踪、骚扰欠款人等;

5、殉葬催收,在借款人正常工作地或居住地摆放花圈,奏哀乐、写不文明标语等;

6、冒充公检法催收,冒公检法进行催收,恐吓借款人;

.如何投诉暴力催收

如果你遭遇了暴力催债,切记不要以暴制暴,不但解决不了问题,再因此获罪,就得不偿失了。我们必须明确的是,暴力催收属于违法甚至于犯罪行为,当我们遭遇到这些,不要被随意威胁恐吓,要积极应对,以维护自己的合法权益,保证自己的正常生活和工作秩序不受侵害。首先是要保留聊天记录、骚扰短信、骚扰电话、暴力催收过程的录音录像等证据,接下来,可以采取以下方式进行应对:

1、向中国银行保险监督管理委员会投诉

如借款人遇到有暴力催收、电话轰炸、爆通讯录的情况,可以查询当地银保监会的电话进行投诉。

2、向中国互联网金融协会投诉

该协会网站设有专门的举报窗口,当遇到上述非法催收时,可以把相关情况总结汇总发到举报平台并留下联系方式,就会得到反馈。
3、向12321投诉

该中心主要受理垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件、不良网站、不良APP、个人信息泄露等的举报,对付催收电话是很有用的,可以直接拨打举报电话:010-12321,也可以在官网或APP中进行举报。

4、向公安机关报警

一般的骚扰短信、电话,对借款人的影响相对较小,但是如果遭遇到辱骂威胁、持续群发消息或打电话给亲戚朋友同事、上门暴力催收、发裸照、乱涂乱写等较严重的行为,影响到借款人以及亲戚朋友的正常生活工作甚至人身安全时,求助警方是最快捷有效的方式,一定要注意证据的收集与保存,并立即报警。

催收可以,但暴力包括软暴力催收,那可不行。最好的规避暴力催收的方法,还是想办法还债,即便一时还不上,还可以通过协商逾期,停息挂账,延长分期等方式。既规避了暴力催收,又可以重新上岸,回归正常生活。

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