2023年5月,全国餐饮收入4070亿元,同比上升35.1%;限额以上单位餐饮收入1084亿元,同比上升31.4%。餐饮消费继续呈现加快恢复向好态势,餐饮业持续激发活力,为恢复和扩大消费提供有力支撑。
在高手如林的中式快餐赛道,有一个品牌却以“小而美”的特性活跃于北京市场,它就是有着中式快餐“坪效王”之称的南城香。
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“全时段社区餐饮”开创者
1998年,南城香第一家门店在北京永定门开业,做的是电烤羊肉串,开始一步一步发展壮大。
早在2014年,南城香响应政府便民号召,将自身定位为全时段社区餐饮,目标成为“社区的友好邻居”,在精简SKU、成本控制、经营管理等方面做出了许多餐饮行业领先的创新和探索。社区餐饮有3个核心:
1、提高复购率
对社区餐饮来说,其受众基本是周边1.5公里的居民,且绝大多数做的都是回头客的生意,因此抓住周边居住人群就等于抓住销售额。
2、超级性价比
社区餐饮大多围绕老百姓的一日三餐,做的都是消费者熟悉的大众餐饮,顾客对价格极其敏感。虽然价格低,但是品质绝不能含糊,小米要用品质最好的沁州小米,牛奶要用北京最金牌的三元牛奶,豆浆是用非转基因的大豆现磨的......在维持价格低廉的同时给顾客安全感和品质感。
3、满足不同年龄段、不同时间段的顾客需求
比起开在写字楼或商业综合体的餐厅,社区餐饮所面对的客群要更加全面复杂:邻居结构不同、工作性质不同、作息时间不同,什么时候都有生意,什么样的需求都要考虑进去。
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引入数智化工具,提升管理效率
过去三年,餐饮行业经历了一轮“大换血”,一些社区餐饮企业在疫情期间逆势成长。如今,将店开进社区,更好地触达消费者,几乎成为餐饮行业的共识。
南城香目前拥有140多家直营店,即便是这最难的三年,南城香仍旧以每年新增20多家门店的速度,保持着稳步增长。
2023年餐饮行业全面复苏,南城香也加快了开店步伐,争取2023年新开店70多家,门店总数达到200家。为了达到这一目标,原有的选址方法已经难以匹配企业的成长速度,选址全流程数智化成为南城香的有效路径。
辰智科技商圈秀作为餐饮大数据应用行业领航的选址平台,为餐饮企业提供一站式数智化选址服务。商圈秀网点规划系统依托于辰智十多年沉淀的餐饮行业数据库,和餐饮品牌实现内外部数据匹配,找到选址成功关键指标,为品牌定制并嵌入专属选址模型,助力品牌开出更多更好的门店。
在了解到南城香的数智化转型需求之后,辰智科技与南城香迅速达成合作意向。辰智科技使用商圈秀网点规划系统协助南城香筛选优质的机会商圈,并对机会商圈做出销售额预测,同时搭建完善的线上选址流程体系。通过系统化、标准化,更科学地帮助南城香实现了数智化选址,提高了餐饮品牌开店成功率和选址效率。
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“早餐倍增计划”开创早餐新模式
南城香创始人汪国玉说:“下一个倒闭的非常有可能是’南城香‘。”
目前南城香单店的平均日收入在全国已经属于较高水平,但是南城香并未因此停下创新的脚步。最近,南城香又推出了“早餐倍增计划”,也就是争取将日均早餐流水再翻一倍。部分门店测试上线“3元自助早餐”,有八宝粥、皮蛋瘦肉粥、胡辣汤、小米粥、牛奶、饮料等7种早餐随便吃,并且都是选用优质食材现做现卖。
对于很多餐企来说,早餐时段一直是难以攻克的堡垒,有很多企业用的是在原有菜单基础上做加法的思路,增加一些早餐产品,没有真正针对早餐去搭建独立的模型。南城香直接绕开“做加法”的常规思维,从顾客早餐的需求出发,重新搭建早餐新模型。
“不是做加法生意,而是重新做一门生意”,相信南城香开创的早餐新模型一定能给所有餐饮同行带来新的启发。
总结
回顾南城香的发展历程,虽然看似朴实无华,却将社区餐饮的底层逻辑展现得明明白白。没有效率的快餐生意,创造不了高利润,快餐企业的高效运转,将越来越离不开数智化工具的支持。辰智科技作为餐饮大数据应用行业领航平台,我们也将持续陪伴餐饮企业共同成长,助力餐饮企业实现数智化转型升级。
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