广东
据壹航运独家获悉：上周，一款名为“无忧拖”的专业集港拖车产品正式在华南市场上线投放！
和业界以往接触的此类产品不同，“无忧拖”从一推出便引起业界的强烈关注，因为这款集卡“无忧拖”出自阿里菜鸟之手，产品一上线就"口含金钥匙“。
集卡“无忧拖”产品负责人向壹航运透露：随着跨境贸易日益增长，港口运输也变得越来越重要，在市场对价格和服务要求越来越高的当下，菜鸟旗下专业的集港拖车产品“无忧拖”正式在深圳港市场首次亮相。
相较行业内传统模式，菜鸟的“无忧拖”产品旨在通过重构运力资源和服务链路，为深圳港出口拖车需求的客户提供高性价比产品，“无忧拖“产品将”价格无忧、运力无忧、服务无忧“确立为其产品三大核心价值。
据了解，“无忧拖“通过直联直调深圳港市场车辆池超过10000台，基于行业实时作业数据，系统精准匹配运力资源并实时计算运价，能有效为深圳港出口拖车客户提供极致的运价体验及运力保障。
”无忧拖“能确保客户在不同时间段都能享受即期市场最优价格，同时利用菜鸟多年沉淀的数智化系统能力，“无忧拖“产品实现客户侧和运力侧完全智能在线化交互，从查价、注册、授信、下单、履约、对账等全流程线上自动化，并实现作业信息实时更新的同时辅助在线人工客服支持，大大优化客户工作效率和司机作业效率。
另外 ，从壹航运获取的“无忧拖”产品的介绍能看出，该产品自身定位“线上化”集装箱运输企业角色，避免走平台模式，在车辆运营和管理下功夫，强化运力的控制力，确保客户侧交付的确定性，且作为市场首家在集港拖车行业提出 “晚到必赔”的服务承诺，在承诺时间内客户下单并被承接的，车辆未按预约到厂时间超过一定标准，“无忧拖“启动主动赔付服务，提升行业服务水准。
据悉，“无忧拖”近期推出市场以后，还同步推出了一系列优惠活动，在极致运价服务基础上对新注册用户还将给予“首单立减”及“老客户推荐新客户有奖”等优惠福利活动。
依托菜鸟在国内和国际物流的全链路布局，这次菜鸟在国际物流最末端的集卡拖车领域发力，或将极大提升集卡拖车业的数字化和线上化。
部分前期客户的反馈也显示，无论是基于对阿里和菜鸟的品牌认可，还是基于对“无忧拖”的实测，菜鸟“无忧拖”都有可能成为货主货代企业未来港前出口运输的不二之选。
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