兴义税务：“税惠康养”青年志愿服务队助力“康养之都”建设

近年来，黔西南州州委州政府提出建设“康养胜地 人文兴义”城市品牌，全州上下立足资源禀赋、产业基础和市场需求，大力培育文化旅游、休闲度假、户外运动、食品药品、医疗保健等“康养+”多业态发展，谋划一批具有较大增长潜力的康养重点项目和重大工程，壮大一批具有较强竞争力的龙头企业和骨干企业，打造一批具有重要影响力的产业集群和标识品牌，让康养产业成为全州新的经济增长点和重要支柱产业，擦亮“中国四季康养之都”品牌。

兴义市税务局主动发挥税收职能作用，依托“黔诚税悦·志愿前行”服务品牌，挑选40名“首席税费服务专员”组建“税惠康养”青年志愿服务队，开展“税务青年助企惠民志愿行动”，全力支持“康养胜地 人文兴义”品牌建设，对康养产业实施精准税费服务，为建设“康养胜地、人文兴义”贡献税务力量。

结合近几年政府招商引资的康养项目情况，兴义市税务局围绕文化旅游、休闲度假、户外运动、食品药品、医疗保养等康养产业，选出100户典型企业由“税惠康养”青年志愿服务队实施全生命周期、全流程多维度精细服务。精准收集康养产业发展需求，靶向推送惠企政策，提供“一企一策”精细服务，全方位优化涉税业务办理质效，全流程精准化落实税费支持政策，确保税收政策红利精准“落袋”，为全市康养项目建设注入源源不断的税动力。

在兴义，“税惠康养”青年志愿服务队按照康养产业分类，定期开展走访宣传，近期针对万峰林特色民宿进行了走访，第一时间为兴义市峰兮半山客栈、兴义市腾舍酒店管理有限公司等兴义知名民宿送上《税收赋能康养产业发展，助推营商环境优化升级》政策汇编，提前量身定制服务方案、全程精细服务指导，精准开展优惠政策宣传辅导。

“首席税费服务专员上门辅导解决了我们的涉税难题，送来了税费优惠政策，让我对万峰林特色民宿发展更加充满信心。”兴义市峰兮半山客栈法定代表人李明波表示。

兴义市税务局坚持“渠道通畅、回应及时、高效解决”的原则，建立“税惠康养”青年志愿服务微信群，常态化做好康养企业日常需求的征集、响应、分析、反馈，切实解决纳税人缴费人反映集中的共性需求和存在的普遍问题。首席税费服务专员每天实时关注微信群中纳税人咨询的问题，做到30分钟内快速响应，简单诉求1个工作日解决，复杂诉求5个工作日解决。“平常开具发票、申报遇到不清楚的，群里问一声，30分钟内就有首席税费服务专员解答，疑难问题还有远程服务和上门辅导，现在的纳税服务真的让人感到很高效，很贴心!”提起“税惠康养”青年志愿服务群，贵州阳光谷旅游开发有限公司财务人员姚尧赞不绝口。

兴义市税务局发挥税收大数据作用，持续关注康养企业经营情况及项目建设情况，以市场主体发展需求为导向，运用“全国纳税人供应链查询”功能，积极为企业牵线搭桥，助力康养企业复工复产、健康成长。规范强化银税互动，推广信用贷款助解融资难题，加强信息数据融通并做好风险提示，持续推进“真应诉求、纾困解难”，帮助市场主体顺心气、强底气。

黔西南州绿缘动植物科技开发有限公司是贵州省农业、林业产业化经营龙头企业及创新型企业，集产、学、研、保育为一体，专业从事兰花保育、扩繁及产业化已有20余年，是“国家花卉工程技术研究中心——兜兰研发与推广中心”，也是“贵州省珍稀花卉苗木种植示范基地”、贵州省兰科植物工程研究中心，2020年被国家林业和草原局评为国家兜兰种质资源库。该公司主要面向国内市场，大多产品销往北京、上海等地，年销售量30万余盆，产值可达800万元。虽作为龙头企业，由于种种原因也遇上了销售难题，资金周转出现困难。

兴义市税务局“税惠康养”青年志愿服务队的首席税费服务专员了解到这一情况后，第一时间上门对企业开展“一对一”精细辅导，向纳税人宣传辅导减税降费政策，同时根据企业纳税信用情况及时与贵阳银行取得联系，辅导企业通过“银税互动”以“信”换“贷”，解决企业资金方面的难题。该企业通过“银税互动”共计贷款100万元，及时渡过了难关。

“没想到纳税信用这么给力，信用贷款真的解决了我们的‘燃眉之急’。”黔西南州绿缘动植物科技开发有限公司负责人邓克云感慨地说。(黎丽、吴卫卫、雷龙)