护航吉利银河L7神车，全新模式如何为用户体验注入灵魂？

凭借神盾电池安全系统、新一代雷神（参数丨图片）电混8848动力系统、智爱座舱等越级配置，以及让中国家庭花十几万元的价格，就能享受到30万级的“真香”享受而大受追捧的“新一代超级智能电混SUV”——吉利银河L7日前正式上市（厂商指导价区间为13.87万-17.37万元）之后，该品牌日前又整了个大活儿：随着“吉利银河百店（全国225家）开业启幕仪式”于吉利银河西安国利体验中心举行，吉利银河专属零售体系也与消费者见面。

说起刚刚上市不久的吉利银河L7，相信大家都对其WLTC油耗5.23L、CLTC综合续航1370公里、百公里加速6.9秒的出色实力影响深刻。而这都源于新车搭载了新一代雷神电混8848匹配全球首创雷神3档变频电驱，弥补传统混动动力不足的短板，带来更快、更猛、更爽的驾驶体验；在深踩油门时P1电机可辅助驱动，还能实现弹射起步，释放更多的动能储备；吉利银河L7匹配的3档速比调节和充沛的动力储备还能实现全速域的加速能力，高速好超车，爬坡更轻松。

不仅“开得爽”，新车凭借新一代雷神电混发动机 B-Plus（全球量产热效率最高达到了44.26%），满油满电可从北京跑到武汉不补能，百公里综合油耗0.8L，NEDC百公里亏电油耗4.4L，在最新的WLTC工况下亏电油耗也只有5.23L，是目前同级别电混SUV里最低的油耗水平。得益于PCM电驱控制系统，吉利银河L7支持20种混动工况智能调节，可实现每秒3亿次极速运算，开启智能模式后，串联、并联、混联等20种智能工况能在0.2秒内快速切换，智能匹配当下最适宜的模式。此外，行业首发的结合了“用户习惯和出行路径”调控驾驶模式，还能带来远超同级的低能耗和电能回充效率，节能率最高可提升15%。

当然了，“百闻不如一试”，为了让大家能够亲自到吉利银河L7的真实魅力，吉利银河也力争在第一时间将新车带到了消费者的身边。

众所周知，在特斯拉、蔚来等造车新势力的带动下，全球多个主要汽车市场都迎来了经销商模式的转型变革浪潮，近年来兴起的直营模式备受瞩目。但由于新能源整车厂商自身发展还不够稳定，导致渠道端的很多问题被放大，频频传出“左右互搏”“暴雷”等消息，就连经销商也面临极大生存压力，更别提给消费者带来优质服务了。所以，在当前的行业发展阶段，尽管业界呼吁“转型”的声音很大，但直营模式的确还不能完全取代传统的授权经销模式（包括代理制、经销商模式）。

曾经一度被新势力直营模式“降维打击”的传统“玩家”也没有“坐以待毙”，为了顺应行业发展趋势，许多汽车厂商除了“打不过就加入”之外，也对授权经销模式进行了不同程度的改造，而吉利银河专属零售体系正是一次被汽车行业高度重视的创新之举。

《早懂车》了解到，作为复合加盟授权的全新渠道生态，吉利银河主推代理经销模式，包括在一线城市CBD建立品牌中心，在重点市场与经销商共建用户中心（4S 店）、体验中心（城市展厅）、展示空间（商超店），并在人才管理、服务标准、数字化运营上全面赋能经销商，携手全面向新，开辟更广阔的新能源市场。

按照规划，除了今天（6月5日）在全国同步开业的首批225家门店（主要设置在中国新能源市场容量Top150的城市，覆盖面之大可见一斑）之外，预计今年年内可实现全国范围内650-700 家专属门店的渠道规模。其中，位于一、二线城市CBD的吉利银河品牌中心（首批包括杭州、上海、深圳、广州等），不仅是用户全面了解吉利银河的展示平台，也是吉利银河用户体验与服务标准的示范中心、人才培训中心、用户的多元活动中心，发挥样板和标杆性作用，接下来将持续赋能其他各级渠道网络。

如此“银河速度”，自然不能只是快而已。首先，针对“车价不透明、交付无顺序、服务态度差、保养维修难”等传统4S渠道弊端，吉利银河围绕用户需求重塑服务标准，让每一位用户都能享受到宾至如归的购车、用车体验。

为了统一服务标准、明确考核制度，吉利银河通过定期培训考核、服务质量评价、入店辅导等举措，全面提升门店服务水准。与此同时，吉利银河采用100%全员进阶式培训，制定产品专家、试驾专家、交付专家等专家养成计划，用户在“购-用-养-换”用车全生命周期，都能获得最专业的服务。相较于其他友商，吉利银河背靠吉利集团提供的庞大的服务体系作为储备资源，确保每一位用户在吉利银河门店都能收获满意的、超越预期的服务体验。

为了给用户带来“场景更透明、体验更精彩、购车更放心”的新一代购车、用车体验，基于星睿智算中心的数字化赋能，吉利银河一方面统一线上支付平台，提供便捷的下定体验，同时也为交付顺序提供依据；另一方面，还以“刷新传统”理念打造“数字化展厅”，以数字化手段打通用户购车的全链路环节，实现服务效率与用户体验的双重提升。举例来说，用户可以跳过恼人的议价环节，通过线上支付平台直接下定，随时随地可视化追踪车辆状态；细节更走心；而当用户通过吉利银河APP预约试驾时，就连当天想喝的饮料也可以线上选定，到店直接享受。

而在选址方面，吉利银河的新门店都充分贴近用户生活半径的核心商圈和生活圈，这就让用户看车、买车无须再跨区出城、四处比价，不仅吃饭逛街之余就能顺手把新车开回家，平时也能带上朋友来店里小憩。当然了，吉利银河会给消费者提供哪些好玩、有趣的活动，以及福利和惊喜，《早懂车》也将第一时间与大家发分享。

据了解，除了吉利银河L7，今年吉利银河系列还将推出包括智能电混轿车L6、纯电车型E8在内的多款新车型，《早懂车》也将为大家带来更为详细的探店实拍、试驾体验等报道，敬请期待！