保险，顾名思义为保护意外之险。在我们的日常生活中，购买保险也是一种理财的新方式，但对于部分保险而言，其并不具有强制性，购买与否取决于消费者意愿。但在内黄县的华润天燃气有限公司却出现了强制性要求住户购买，否则不予通气的不合理事件，一起了解事件原委！
强买强卖实属过分，霸王条款谁来治理？
近日，接到内黄县西后街改造楼房棚户区商品房内一名新入住业主投诉，内黄县华润燃气有限公司涉及强制要求业主购买燃气险，否则不予开设卡口，通气。
据当事人介绍到，该小区于2022年11月份左右交付使用，春节过后部分业主投入装修进程。当事人所购房源在近期装修完毕，但在天然气安装环节却出现了极为严峻的不合理现象，对当事人的入住及生活造成了极大困扰。装修结束后，当事人准备进行天然气安装，在联系内黄县华润燃气公司时被告知需要购买燃气安装险，否则不予入户安装通气。后业主联系物业，物业给出回复：这是华润燃气公司定制的条文，我们也无法做主。得知此情况，业主非常无奈，便查阅相关规定得知燃气安装保险并非属于我国强制性购买的必须险，用户可根据自身需要考虑是否购买该保险。那么对于此种情况，内黄县华润燃气公司为何以安装为由强制性要求消费者购买保险呢？
将此种情况反映后，该公司仍以购买保险为前提，来决定是否为业主进行通气工作。迫于无奈，当事人在2023年4月7日消费200元用以购买该保险，但在安装过程中，沟通也并不顺利。购买保险后，安装环节未及时落实，当事人多次联系，一直往后拖，进场安装工程迟迟未落实，后在当事人拨打12345热线电话进行投诉求助后，才在4月11日进行安装通气工作。
这一事件的发生不禁让人深思，私自以不成文规定要求消费者强制性消费的行为，究竟意欲何在？华润燃气公司的霸王条款有没有人重视？在未曝光的背后，又有多少消费者被迫消费？此事给当事人造成心理上的极大压力应该怎样，且在拖延安装的时间里也影响了当事人的正常生活，盼望内黄县华润燃气公司尽快给出合理答复及解决方案；恳请相关领导重视此事，严肃处理强制消费行为，保护消费者合法权益！
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