想来很多自己做着生意的小微企业主可能都碰到过类似的困境,积蓄不够,一下子资金周转不过来,经营就陷入了两难。金融信贷服务机构的出现无疑带来了“及时雨”。作为中国平安旗下信贷服务平台,一直以来,平安普惠都以提高客户满意度为重心,严抓服务。那么,如果对平安普惠的服务不是很满意的话,投诉平安普惠金融去哪里投诉呢?
如果对平安普惠的服务不满意,想要投诉平安普惠的话,一个是可以直接拨打平安普惠的客服进行投诉。还有一个就是可以直接登录平安普惠APP,然后找到APP里的在线客服,直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容,APP在线客服就会转为人工客服,投诉事项就会被受理。而且微博、微信公众号其实也可以联系到在线客服受理投诉。
一般来说,在收到客户的投诉之后,平安普惠立即就会着手处理,待结果出来后,也会通知客户,客户只需随时关注信息通知即可。
秉承“信任就是力量”的品牌理念,平安普惠始终关注每一位用户的需求、体验。在未来的日子里,平安普惠也会继续以科技之力,为企业及个人带来更丰富更便捷的金融服务体验。
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