拉萨是一个令人向往的旅游圣地,具有民族特色的酒店也是很多去拉萨旅游的游客的目标之一。但是在五一小长假开始之前,拉萨一家网红酒店下面的评论炸裂了“差评界”。
这位网友称自己4月20日入住了拉萨的某网红酒店,凌晨一点多被警察叫醒做笔录。因为酒店内发现了藏尸,并且尸体已经开始散发异味。网友表示这件事给自己留下了阴影,想起住酒店就害怕。找酒店协商赔偿,却遭到了拒绝。
根据这位网友的描述,再结合兰州警方发布的通告,这件事大概率是真的。但在网友发出评论后,酒店方面也进行了回应,表示近期没有发生此类事件。一时间,爆料的网友成为了“造谣者”。
现在这条差评已经被删了,有媒体联系了涉事的酒店,工作人员依旧对这件事进行了否认,并表示已经报警处理。当地警方也表示,他们正在对此事进行调查。
站在消费者的角度,酒店发生这种事当然会觉得难以接受,要求酒店给予赔偿也在情理之中。酒店如果拿出了合适的解决方案,或者谦逊的态度,或许旅客也就接受了。
不过商家毕竟是开门做生意的,而且还是酒店,更在乎酒店的声誉。住宅楼发生此类事件都不好出手,酒店肯定也不好往外租。特别是在这个旅游旺季前,发生这种事对酒店的影响更大。酒店为了维护自己的生意能够理解,只是有些事需要实事求是。这种模棱两可的状况下,大家的疑惑可能更大。
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