湖南
高情商就是好好说话，不仅仅是说好听的话，更要掌握好好说话的技巧。
高情商，从概念上来说，包括三方面的能力：
1、认知自我情绪状态的能力；
2、感知他人的情绪状态的能力；
3、根据情境调整情绪的能力。
高情商是善于控制自己的情绪，任何时候都能做到头脑冷静，行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望。但高情商不仅仅是对于情绪的把控，还表现为高情商的表达与沟通的能力，即高情商说话的能力。
高情商，就是要好好说话。我们可以从以下五个方面去理解：
第一，掌握高情商说话的基本原则
所谓高情商说话，不仅仅是让对方感觉很舒服，也要将自己想说的话都说出来。
因此，我们需要掌握高情商说话的六个基本原则：
1、说话之前，先得学会如何更好地接住对方的话题；
2、有的时候，我们想“和盘托出”，不如根据二八的原则，只挑重点的去说；
3、如果感觉找不到话题，可以从对方的兴趣点着手；
4、沟通之前，先读懂对方的情绪，根据对方的情绪调整沟通的策略；
5、好好地分析一下为什么会出现所谓“聊不来”的情况；
6、说话之前，先建立起良好的人际关系，让别人对你不要心存芥蒂。
第二，高情商的人，更懂得如何去倾听
想要好好说话，前提是学会如何倾听。
倾听是沟通的重要组成部分，倾听可以帮助我们获得想要的信息，倾听可以帮助我们获得信任感，倾听也是高情商说话的前提。
如何倾听？我们需要掌握这五个要点：
1、倾听时要调整心态，心平气和地听别人说话；
2、倾听时要适时地进行回复，并且是带有感情色彩的回复，而不是机械式的回应；
3、倾听时要学会分辨真和假；
4、倾听时要听懂对方的真正意图；
5、倾听时身体要微微前倾，必要的时候可以记一记笔记。
第三，高情商的说话，要有真正吸引别人注意力的能力
高情商的说话，也要让对方感兴趣，让对方在意你所说的话。
我们可以从以下五个方面着手：
1、面带微笑，快乐沟通。大家更愿意跟快乐的人说话；
2、自信。要表达出强烈的自信，自信的人说话可信度更高；
3、穿着得体，大家更愿意接近穿着得体的人，更愿意跟好看的人说话；
4、正式说话之前，先幽默一下，如果自嘲一下会更好；
5、从对方感兴趣的、熟悉的事情开始说。
第四，掌握常见的高情商说话的技巧
我们需要掌握以下这些高情商说话的技巧：
1、对方不耐烦时，就要停止说话，不要滔滔不绝；
2、劝人的话，说一遍即可；
3、真实但残忍的话少说，有的时候善意的谎言更好一些；
4、当众拆穿别人的谎言，确实比较有成就感，但也是惹祸之道；
5、愤怒的时候，尽量等5秒钟再说话；
6、想要弥补分歧，先口头达成一个小的合作；
7、没有把握的事情，尽量少说；
8、批评别人的话，尽量私底下当面说。
第五，七个神奇的高情商说话艺术
高情商的说话，也要掌握那些很神奇的说话的艺术与技巧，主要包括以下七点：
1、在不经意间夸赞别人，是解除对方戒备的很好的技巧；
2、有时候开个小玩笑，能够让对方对你印象深刻；
3、要让别人记住你说的话，先从最重要的事情开始说；
4、当然重要的事情说三遍，也是有它的道理的；
5、加强与对方的互动，可以时不时的提问；
6、想要获得下一次说话的机会，一定要在说话结尾阶段留下空白；
7、说话紧张，千万不要说自己紧张，只需要放慢说话的速度即可。
说话是一门艺术，高情商说话，是一门需要不断修炼的艺术。高情商的说话，不是拍马屁、不是阿谀奉承，而是提高沟通的效率、获得对方的认同。
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