北京
今天，“李佳琦刘畊宏等5位主播被点名”的话题冲上微博热搜第一。
据央视网报道，消费者网等3家机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告》显示，5位头部主播的相关舆情占比超过九成。其中，疯狂小杨哥和李佳琦的虚假宣传舆情相对突出。
图源：央视网
哪位主播的维权舆情多？
疯狂小杨哥和李佳琦在列
哪些主播直播带货“问题”多？根据报告显示，此次研究的14位主播直播带货消费维权舆情数据中：
涉及“疯狂小杨哥”的维权舆情最多，占比达29.27%；其次是李佳琦，占比28.49%；刘畊宏排第三，占比15.01%。
部分主播的直播带货消费维权舆情占比
图源：北京阳光消费大数据研究院
总体而言，疯狂小杨哥、李佳琦和刘畊宏3位主播的直播带货消费维权舆情占到七成多。这说明头部主播的维权舆情与其带货销售量和个人影响力基本保持一致。
汇总分析有关主播带货维权舆情数据发现，疯狂小杨哥、李佳琦、刘畊宏、罗永浩、辛巴这5位主播的维权舆情，占到本次采集主播舆情的90.97%。
舆情反映的问题主要涉及虚假宣传、产品质量、价格误导、发货问题、退换货和不文明带货等方面。
五位维权舆情较多主播涉及具体问题分析
图源：北京阳光消费大数据研究院
其中，疯狂小杨哥和李佳琦的虚假宣传舆情相对更突出，刘畊宏、罗永浩和辛巴的产品质量舆情则更突出。
天眼妹看到，李佳琦关联的16家企业均为存续状态，其中海南琦美文化传媒工作室、上海恺望品牌策划工作室等6家工作室均由其个人独资。
风险信息显示，2019年5月及7月，李佳琦持股的宁波镁麒电子商务有限公司曾因发布虚假广告，分别被罚款1.5万元、1万元。
2020年6月，上海妆佳电子商务有限公司也曾因发布虚假广告，被罚款1万元。
此外，罗永浩此前关联的直播公司——北京交个朋友数码科技有限公司存在十余起法律诉讼信息，案由多为网络购物合同纠纷、买卖合同纠纷。
主播辛有志（辛巴）曾多次被指售假，其中假燕窝事件受到广泛关注。2020年12月，涉事直播公司广州和翊电子商务有限公司，因虚假宣传被罚款90万元。今年4月，该公司已被注销。
直播带货“翻车”，
46%是因为产品质量
直播带货主要存在哪些问题？舆情数据显示，在2022年直播带货消费维权舆情信息中：
涉及产品质量问题的占45.75%，虚假宣传的占37.82%，不文明带货的占5.19%，价格误导的占5.08%，发货的占4.46%，退换货的占1.45%，销售违禁商品的占0.14%，诱导场外交易的占0.11%。
直播带货消费维权舆情反映的主要问题
图源：北京阳光消费大数据研究院
报告中还提到，从舆情数据反映的问题来看，抖音、淘宝和快手三个平台的产品质量和虚假宣传问题都比较突出，其中产品质量问题在三个平台中也最为突出。
三个维权舆情较多平台反映出的问题类型占比
图源：北京阳光消费大数据研究院
直播带货行业，
虚假宣传成问题高发地
正如报告所指出的，在迅猛发展的直播带货行业，关于虚假宣传的维权问题占比较大，此类现象也日渐突出。
据《每日经济新闻》报道，2022年，疯狂小杨哥直播间带货的一款婴幼儿面霜，遭到职业打假人王海的质疑。
2023年2月7日，当地市场监督管理局对涉事产品的销售公司——杭州优上化妆品有限公司进行了行政处罚，处罚事由为广告中含有虚假内容，处罚金额为5.6万元。
处罚决定书显示，当事人于2022年9月15日在抖音商城开始上架销售的。后通过某直播间挂购物车是2022年9月27日开始的，到2022年11月16日一共销售了950件。
此外，食品行业也是直播间虚假宣传的多发地。由国家市场监督管理总局主管的《中国质量报刊社》，曾发布了一系列直播行业虚假宣传的典型案例。
例如某土特产经营部通过抖音直播销售雪燕、灵芝等产品。在无相关佐证材料予以证明的情况下，宣称“雪燕里面含有非常丰富的玻尿酸，吃一个星期或者半个月，你看看那个游泳圈还在不在”等功效性能。
当事人上述行为属于作虚假或者引人误解的商业宣传。2022年7月25日，龙泉市市场监管部门对当事人作出罚款1.6万元的行政处罚。
你有在疯狂小杨哥、李佳琦等人的直播间买过东西吗？你在直播间有遇到过虚假宣传或者产品质量问题吗~留言和天眼妹说说吧。
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