在 Jira 中使用清单的艺术：最佳实践和示例

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将清单引入一个人的 Jira 实例会带来很多好处。这些最佳实践将有助于分解任务并减轻您的负担。

您可能有自己喜欢的最喜欢的食谱，每隔一段时间就会犒劳一下自己。如果您在烹饪时错过了几种食材，它还会是您的首选菜吗？

Jira 中的一个好的清单可以确保您和您的团队每次都按照食谱进行操作。

在 Jira 中使用清单的最佳实践

许多用户被待办事项列表看似简单的性质吓了一跳。这些技巧和最佳实践可以帮助您将清单转变为一种工具，使业务流程更加清晰，利用新的自动化形式，并有助于更有效地分解任务，从而减轻您的负担。

写一份清单，记住正确的角色

当然，下面的一些技巧来自更通用的清单制作方法，但它们仍然是专门用于在 Jira 中管理清单的有效补充。

如果为自己编写清单：

1. 清单和GTD（完成工作）方法是天作之合。将您所有的想法和待办事项以书面形式记录下来，可以帮助您明确任务并确定其优先级，然后将这些任务转化为清晰且可操作的清单项目。
2. 说到可操作的项目，确保清单中的任务不会太大（确保它们不需要进一步分解），也不会太小。如果写清单项目比完成那部分工作花费的时间更长——那就去做吧。
3. 最后，您需要考虑变化的情况。定期检查清单以确保它们适合更新的流程或说明新数据。

如果为其他人编写清单：

1. 人们直觉上倾向于按照呈现给他们的顺序完成任务。因此，在为其他人设计清单时首先要考虑的是清单项目的顺序。
2. 我们还建议确保您的清单项目的重量和复杂性彼此相对相似，并且不会太多。拥有一个包含十多个项目的清单是令人生畏和沮丧的。此外，这一卷表明故事本身可以分成几个较小的部分。
3. 过度沟通是你的朋友。不要犹豫，添加有关您认为不言自明的信息，因为并非每个人都来自相同的背景。根据需要添加尽可能多的详细信息，例如文档或内部政策的链接，甚至用您自己的话描述上下文。

一个好的清单不仅仅是一个项目列表，一个项目被划掉以确保一个特性满足它的验收标准。Smart Checklist 的功能允许用户格式化他们的清单，添加受让人，共享链接和知识，并设置截止日期，使清单项目成为其自己的子任务，并具有将所有内容方便地保存在一个父问题下的额外好处。

1. 当您希望将工作分解为更小的部分同时让您的 Jira 实例更简洁、更易于导航时，清单比子任务更有效。
2. 核对清单非常有助于使问题更加清晰，例如上下文描述、相关材料和模板的链接等。
3. 我们的工程师的主要用例之一是将完成定义保存在票证中，以便执行内部标准。
4. 使用清单的另一个很好的例子是 QA 问题，其中清单可以描述测试计划。
5. 当主要功能具有如下屏幕截图中的要求列表时，清单非常适合。
6. 如果您是工程师，请编写实施计划

在 Jira 中使用清单的实用技巧和最佳实践

1. 自定义清单以适合您的工作方式。例如，Smart Checklist 具有可自定义的状态，您可以将它们设置为“待办事项”、“进行中”或“已完成”。拥有“审查中”或“质量检查中”等状态有助于团队在给定问题的总体进展方面保持一致。
2. 使用清单模板。每家公司都处理重复的流程。让我们以入职为例：您需要每个新手完成某些预定义的步骤，例如登录他们的公司帐户、阅读公司或产品的 wiki 等。我们的 Jira Checklist 允许您为这些类型的重复性任务制作清单模板。
   工程师、财务、营销和人力资源团队是 Railsware 清单的最重度用户，以下是他们使用清单自动执行的重复性任务的几个示例：
   1. 完成的定义
   2. 入职
   3. 采购
   4. 内容发布
3. 使用自动化规则对您有利。自动将清单添加到特定类型的问题以用作模板很好，但还有更多。Smart Checklist 与 Script Runner、JMWE 和 Automation for Jira 集成。这意味着用户可以根据问题的内容和他们的工作流程设置，以添加清单的方式设置他们的自动化。
4. 承诺流程：如果您不能信任自己的数据，您将无法遵循您的计划。例如，不切实际或过时的截止日期表明您建立的流程不起作用。对于当问题移至“完成”时仍未选中的清单项目，也可以这样说。请随意应用 破窗理论来理解上面提到的看似很小的案例的影响：如果人们开始丢弃某些清单项目，他们将不可避免地尽早丢弃整个清单。

我们已经在文章的最佳实践部分谈到了现实生活中清单用例的主题，但是如何扩展这些示例呢？

完成的定义

让所有相关人员都能轻松访问您的“完成定义”的最佳方法是将其简单地放入您的 Jira 中。一旦到达那里，就可以更轻松地更新和组织所有问题。

在这种情况下，检查清单的效果非常好，因为 Jira 没有专门的功能来跟踪完成的定义，并且将它的每个元素都作为一个单独的子任务会导致看板上一团糟。

验收标准

当开发团队构建他们需要满足的某些标准的功能时，这些标准用于确保团队在开发开始之前知道他们在做什么以及为什么。

一些团队倾向于将他们的接受标准放入工单的描述字段中。但是，我们发现使用清单对用户更友好一些，因为当它没有与工单描述的其余部分挤在一起时，它会更加明显。

入职

入职票是使用清单重复传达价值的一个很好的例子。想一想 - 新员工总是需要按照特定顺序执行某些步骤才能开始工作。此外，还有许多信息必须共享，例如安全策略、公司价值观和愿景，或者软件使用教程。

智能清单允许您设置一次，并且每张新的入职票都会生成一个清单。

采购

采购是一个复杂的过程，涉及许多步骤。从起草与供应商的合同到确认新硬件的送货地址，任何阶段的一个简单错误都可能导致大量资金损失。

拥有一个固定整个过程的清单是一种很好的方法，可以防止团队意外输入数据错误或意外遗漏一些对过程来说很重要的东西。

质量保证

编写测试用例描述是一项单调、重复的工作。但是这样想——你在这个阶段做得越好，从长远来看，你就会节省更多的时间（和预算）。使用清单工具至少可以为您省去一些麻烦，因为您可以创建一次运行测试用例所需的步骤，并且一旦您打开某种类型的问题，它们就会自动出现。

从 Trello 迁移清单

管理多个在一个项目上合作的团队绝非易事。他们使用不同的工具来跟踪、计划和协调他们的工作，这一事实更是雪上加霜。幸运的是，您可以通过多种方式进行同步，例如，Trello 到 Jira 的集成增强功能。

我们的团队构建了一个 Smart Checklist Exporter power-up，它允许您将清单从 Trello 卡片导出到 Jira，从而帮助加强这种联系。此功能使遵循某些已建立的工作流程变得更加简单，因为您可以从一个项目管理工具中获取已证明其有效性的工作流程，并将它们导出到另一个项目管理工具中。

总结

如您所见，将清单引入 Jira 实例有很多好处。希望这些最佳实践将有助于分解任务并减轻您的负担。