上海
作者：郝俊慧 来源：IT时报
夜间购药难题，正在被一种新的智慧药品零售模式所解决。
近日，上海首家智慧零售药房——国康云医智慧药房在普陀区长寿路上的一家益丰药房开业。这家无人药房，提供7*24小时不间断营业，超过400种绿色OTC药物可自助购买，亦可直接联系在线医师问诊，由其诊断后开药购买。
“我们希望，通过远程用药咨询、自助购药、快速配送于一体的一站式服务，满足市民夜间购药或特殊时期慢病用药的需求。”国康云医（集团）公司董事长关羽告诉《IT时报》记者，相较传统药房，智慧药房有明显的降本增效作用，此前在浙江的试点显示，有的药房只需要留一名药师即可。
记者看到，这家无人药房类似一个放大版的“自动售货机”，只不过售卖的商品是药品，购药者可以在药房外的显示屏上选择自己需购买的药品，支付后，药品便会自动推出，掉入取货框。略显复杂的是，如果选择医保支付，需要刷电子医保卡，相较已经普及的支付宝、微信支付，这个过程门槛略高。
智慧药房的落地，与全国数量急剧增加的24小时药店有关。报告显示，2021年全国24小时药店数量从2000家扩展至近8000家，然而，与近60万家的传统药房总数量相比，差距依然十分明显，仅仅超过1%的药房提供24小时服务。
国康云医作为国内数字智慧药房的先行者，大数据支撑与无人售药是其主要特色，目前分两种服务方式，除了此次开业的智慧药房外，还有和普通“无人零售柜”形似的“智慧药柜”，便于部署应急需求场景或药房覆盖不到的地方。
关羽告诉记者，国康云医正在洋山港部署智慧药房，以解决码头购药不便的困境。预计到今年年底，全上海将有20家智慧药房开业，未来三年内，在政策允许的前提下，全国智慧药房部署将超过3000家，智慧药柜超过3万家。
此外，国康云医智慧药房还实现了数字化管理和服务。通过线上平台，用户不仅可以实现网上购药、在线支付等功能，还可以查询药品信息、服用方法、注意事项等一系列全面的药品信息，真正实现了问诊及时，买药方便。
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