至暗时刻之后，他们在京东迎来春天

这个春天，伴随着经济的逐步复苏。电商公平的准入门槛，较低的资金投入、广阔的消费市场，吸引着年轻的创业者们入场。但大多数中小微电商企业，也面临着自由现金流匮乏、缺少保障缓冲等难题。

2023年1月初，为促进经济社会恢复与加快发展，稳就业、促创业，京东推出“春晓计划”，覆盖成本、流量、效率、物流、金融等诸多方面12条举措，帮助新商家实现了“零负担”入驻和快速成长。

比如，自然人可以在京东注册“京东小店”，仅需身份证和手机号，最快10分钟就能成功开店。还有大部分类目的新商家可享长达90天的“0元试运营”政策，期间无需缴纳保证金，所有POP标准商家也都取消平台使用费，这给想要尝试、拓展电商业务的中小微企业及个人，提供了一个简单开店、轻松挣钱的机会。

被称为就业“大容纳器”的中小微企业蓬勃发展，对于促进就业创业，经济恢复发展意义深远。

01 至暗一年后，电商人的进击

2022年，汽车用品网店店长王锐，遭遇了做电商5年来的至暗时刻。

互联网和电商，曾让出身和学历平凡的王锐及时把握风口。2019年，会计专业毕业、广漂了5年的王锐，还是一名薪资微薄的白领，租住在城中村，省吃俭用，仍旧每月月光。想另谋出路，他选择创业。

王锐本金不多，观察到国内汽车后市场尚有发展空间，而汽车用品投资少、利润高，他和朋友合伙开了家经营汽车用品的公司，王锐主要负责线上销售和货源。他们将门店店址选在广州永福路汽配用品商圈，这里坐拥亚洲最大的汽配用品批发市场，便于第一时间了解市场信息和资源，联系厂家和渠道。

创业初始的艰辛至今历历在目。网店上线前三个月，王锐坐在电脑前，“从早上七点到晚上十一二点，一声下单提示的滴滴声都没有”。王锐研究行业里头部网店的产品，如何引流吸引客户、展开客服服务，学习改善自家网店。同时努力去跑厂家和渠道，找同品优质低价的货源。

半年后，王锐的网店销量从有了起色。从一天 30单、50单、100单往上增长，之后收益渐渐稳定。开网店算不上让他发家致富，但经济宽裕多了，王锐还在老家买了车房。

新冠疫情爆发前两年，王锐的网店势头发展依旧良好。他准备继续奋斗，将来定居广州。直到2022年，行业竞争愈发激烈，一些电商平台和商家烧钱打起了价格战，王锐的小网店无力迎战， “一模一样的产品，售价比厂家给我们的出厂价还低，还怎么做？”

店铺的生存空间不断被挤压。王锐考虑尝试新的电商平台，但前期要投入几万元的押金、年费、推广费，收益还未知。他陷入两难。

1月，王锐在京东网购，无意看到京东推出的“春晓计划”，90天“0元试运营”、0元平台使用费、技术服务费率降低等利好政策让他重燃希望，他心算了下，至少能帮助他们省去新店前期六七万的资金投入。

他和合伙人商量后，3月23日，他的汽配用品小店上线京东。王锐给新店留出3、4个月的过渡期，但他发现，京东给新入驻商家准备好了系统的流程指导，包括如何上产品、设计首页、还会倾斜流量为小店吸引客源，这帮助他快速适应了京东平台的线上运营，不到两个月，王锐觉得京东小店已经基本走上了正轨。

数据显示，中国电商从业者已经超过6600万人，电商让王锐这样的普通年轻人拥有了改写命运、书写自己商业故事的可能。但小微企业创业者面临自由现金流匮乏、缺少保障缓冲、抗风险能力等难题，京东推出“春晓计划”，让想要尝试、拓展电商业务的中小企业及个人，有了大胆尝试、安心过渡的缓冲带。

2016年，刘文大学毕业。前一年，媒体宣布中国进入电商时代。刘文忧虑起父母经营了三十多年的文具厂，父辈习惯做线下档口生意，做电商力不从心。作为一名资深的95后互联网青年，刘文主动担任起为文具厂开拓电商销售渠道的重任。

他在实践中逐渐意识到，电商是一个让文具生意焕发活力的好机会。老牌文具品牌早已靠常规文具在行业各占山头。做电商前两年，刘文的网店卖的是家里工厂生产的传统、常规的学生文具，初期缺乏经验，线上的经营一直处在亏损状态。好在刘文父母久经商场，耐心给刘文试错期成长。

2021年，迷茫的刘文决定“走出去”，他去浙江义乌等地研究市面上新的文具品类。他意识到，创新才能有机会。

回来后，刘文转换了思路，更加注重市场导向和产品迭代，一步步整改、优化自家产线，“现在会考察市场的需求，把需求转化为想法，再落地到工厂去生产产品”。那年起，他带的电商团队慢慢有了盈利。

除了文具，刘文和团队也会针对用户的痛点，加快开发玩具、文创产品。在产品和渠道运营方面，他自认“算比较慢的”，身边一个98年的朋友，自己设计新品，过去两年制造出好几个月销过万的爆款文具。

但创新投入后，刘文面临新的难题：文具产品常规产品客单价低。生产的新品成本提升，如何定价？过去，同行常规的做法就是“跑量”，打价格战，创新品类价格势必水涨涨高，怎么办？

刘文决定，试试入驻对3C数码创新品类和单品价格更友好的京东。在京东运营了一段时间，上架的一批产品，单价不低，但销量呈慢慢递增的状态。2023年开学季，刘文适时加大了对产品的推广力度。京东“春晓计划”对于商家上架的新品，给予及时的流量扶持、推广费用补贴，也帮助刘文稳定了店铺销量。

02 用心的品牌，会在京东被看见

数据显示，截至2022年四季度，京东零售的第三方商家数量连续8个季度取得20%以上的同比增长，越来越多的第三方商家选择在京东开店。“春晓计划”是京东多年来利好新商家政策的延续。用心经营、渴望突破的品牌，总会在京东遇上春天。

2017年，在咖啡机海外市场营销领域工作十年的郭骏杰，敏锐地感知到中国内地咖啡文化的兴起和咖啡机市场的蓝海，他带领新生的咖啡机品牌百胜图闯入内地咖啡赛道。

郭骏杰和咖啡的不解之缘延续了20年。他成长在咖啡文化浓郁的香港，后来去尼泊尔支教、在深圳工厂做流水线工人、也干过保安、房地产，咖啡慰藉着他的漂泊岁月。

2007年，他将对咖啡兴趣和职业结合，入职广东新宝电器股份有限公司。接下来10年，郭骏杰积累了深厚的咖啡机海外市场营销经验，做了不少业绩而后被任命为百胜图咖啡机的品牌负责人，品牌定位为技术驱动型的高端咖啡机，郭骏杰负责带领团队进军中国内地市场。

面向内地，郭骏杰希望能真正满足本土的咖啡爱好者的需求。当时，内地咖啡机市场并不明朗。起初，普通话不好、对国内市场陌生的他，走遍了广州顺德街头巷尾的咖啡店，布局咖啡新零售业务，收效甚微。团队曾推出商用咖啡机试水市场，反馈平平。

相信创业就像煮咖啡，需要耐性，郭骏杰坚持了下来。他和团队将突破口放在产品和技术上。2020年，历经一年研发后，百胜图生产出国内市场首个“家用一体研磨系列”咖啡机，打破了国内高端家用咖啡机长期被国外品牌垄断的局面。

郭骏杰发愁销量：如何让这款产品快速连接国内的咖啡机消费者？那时，国内产品数字化营销是趋势。百胜图这家三十余人、专注于技术研发的团队，面对快速化的数字营销，还是感到不适和陌生。

郭骏杰决定借力电商平台的力量。考虑到国内咖啡机消费者“更需要一个值得信任的平台来购买产品”，他选择了京东。2021年上半年，京东消费趋势观察显示：疫情期间，不得不动手冲泡咖啡的咖啡爱好者们，对半自动咖啡机的关注度逐渐增加。京东也在寻找有潜力的咖啡机生产和制造品牌。

蛰伏五年，郭骏杰和百胜图迎来转机。在京东给予的流量扶持下，2021年“双十一”大战中，百胜图的“家用一体研磨系列”咖啡机冲上京东咖啡机单品销售额第一名，成为众多咖啡机“发烧友”纷纷“种草”的对象。自此，百胜图咖啡机在中国咖啡机行业崭露头角。

电商销售和数字营销，推动了百胜图的生产数字化转型。郭骏杰说，消费者对百胜图的服务和产品体验的线上反馈，有助于团队了解更大范围的咖啡爱好者的需求和使用痛点，反向推动产品的更新迭代和品牌创新，同时京东优质的物流、售后服务，也减少了团队在时间、人力、物力、金钱层面的运营成本，让团队有更多的时间可以研发产品。

百胜图被更多消费者看见后，郭骏杰仍把产品和技术作为百胜图安身立命的根本。2022年，百胜图继续推出一款带秤研磨一体咖啡机，百胜图的各类咖啡机、磨豆机、咖啡配件等，在京东上销量亮眼，百胜图POP店铺销量同比2021年提升超300%。

不止百胜图，近年来，京东提供的诸多降本增效举措，助力不少有潜力的电商品牌实现快速成长，制造新的消费热点，推动消费升级和行业变革。冬熊家居就是其中一个。

2016年，来自潮汕的杨塨伟和同学一起创立了冬熊家居。这支由80、90后年轻人组成的家居企业，目标受众为25-35岁的消费者群体，最初主打白色调的布艺床品家具，但品类略显单调，风格定位模糊，销量一直不瘟不火。

近年来，凭借视觉感官上的治愈系特质，奶油风家具在当下的家装风格软化潮流中尤为受宠，2021年10月，冬熊家居入驻京东后，店铺的一款简洁、磨砂绒质地的白色调布床卖爆了。京东基于大数据分析进行消费者趋势洞察也捕捉到了这一点。近年来，京东依托以反向定制为核心的运营策略，观察到市场需求较高的产品品类，指导企业明确新品开发方向及后期经营策略，把握细分市场机会。

京东和冬熊家居迅速联动，杨塨伟发挥了冬熊作为工厂型商家在开发能力上的优势，进一步开发出白色调的沙发、餐桌、梳妆台等配套家具，后来，他们索性将整个店铺的布局都调整为白色调，慢慢地，白色调统一被叫做奶油风，冬熊家居成为京东“奶油风”标签的高人气店铺。

就这样，冬熊家居在时下流行的家居奶油风潮中占得先机，建立起“奶油王国”IP，2022年拉动奶油风家具销售同比涨超80%。京东成功扶持“冬熊”成为标杆企业，推动了家具行业风格趋势迭代和生产端变革，也陆陆续续吸引更多的中小企业入驻京东平台。

03 加入“春晓计划”，在京东迎来春天

入驻京东后，王锐还有个意外收获，由于京东的售后、服务体系健全，从前困扰王锐退货、售后纠纷大大减少，他可以专注为客户提供优质产品和服务。看到京东 “店铺星级”体系能对商家进行长期的流量扶持，王锐希望将小店早日运营成为五星店铺，在京东开展出事业的又一春。

刘文在京东的文具专营店试运营效果不错，他开始寻找、纳入京东运营相关方面的人才，同时在产品线丰富品类，刘文期待，顺利的话，未来可以开展京东自营，他能慢慢实现自家文具产业的转型。

2023年4月12日，京东进一步深化“春晓计划”，通过“特色产业集群中国行”活动将“春晓计划”带进广州佛山。被誉为“世界制造之都”的佛山，汇集了家电、家具、陶瓷、卫浴、建材、家纺等一批领先的产业集群。京东将从开店入驻、供应链服务、数字化转型3大维度推出18项举措，帮助佛山品牌、工厂、个体户、个人等在京东实现简单开店、高效运营，并重点扶持中小商家，进一步擦亮“佛山智造”新名片。

具体到佛山当地优势产业家电、家居来说，针对家电品类的企业新商家推行技术服务费率低至1%的优惠政策，覆盖70多个细分类目；针对家居品类的新商家，京东推出千元质保金、0元平台使用费、“京东小店”0资费入驻、技术服务费率直降等激励政策，几乎覆盖全部类目。

为了帮助所有新商家快速度过“冷启动期”，京东“春晓计划”还推出超2400元“新店大礼包”、5000元新商家广告金奖励等扶持举措；同时，开设企业店铺的新商家还可在京东服务市场领取“0元入驻大礼包”，包含商品管理、订单履约、营销推广等运营工具，进一步帮助商家提升经营效率、降低经营成本。

值得一提的是，京东不断加快流量生态升级，让更多商家可以通过自运营获得更多流量。比如，商家的服务质量越好，店铺星级将越高，获得的曝光机会也越多。

“人间烟火气，创业正当时”。“春晓计划”希望帮助更多中小微企业在京东扎根、成长、爆发。推动广大中小微企业的发展，对带动大规模就业和创业、促进经济恢复发展具有重要意义。

加入“春晓计划”，助力创业者和中国经济一起迎来春天。