智慧军营信息化运维方案

视频监控效果示意图
部队业务全景示意图
部队办公网络大屏示意图

21世纪的国防是以信息化为基础的，各国防部门都是围绕加强信息化军队建设、打赢信息化战争来开展工作。如今，军队信息化建设已成为国防投入重中之重，随着信息技术的广泛应用，在促进经济发展和社会进步的同时，IT运维环境越来越受到重视，设备类型更加多元化，然而快速发展虽然带来了很多机遇，却也带来诸多挑战，科技产品快速的迭代升级使得国防军队需要国产化、自主可控、高拓展性的信息监管平台，在实现多维度安全保护的基础上，帮助其更好、更安全地应对网络安全和业务稳定运行。

同时，由于国防军队的特殊性，安全可控是国防行业信息化的重要工作，及时发现网络安全隐患，避免网络攻击是国防军队信息部门的工作重点。为了更好地保障网络安全，维护核心应用的稳定，必须实现主动式、事前的管理。

第1章 国防军队网络运维需求及痛点分析

我国的国防军队的网络建设多采用专网与外网物理隔离、网络管理权限划分、访问控制等措施，随着网络规模不断扩大，不同业务专网之间的通信与交互需求不断增长，网络运维与安全中面临的需求逐渐凸显。

军工国防运维安全管控的核心需求集中在国产化、安全合规、高稳定性等方面，需求及痛点主要覆盖以下几方面。

1.1. 满足国产信创，适配国产软硬件

全面满足国产化需求，完全支持基于国产龙芯等处理器，曙光、龙芯、银河等服务器；支持中标麒麟、红旗Linux等操作系统；支持达梦、金仓等数据库。

1.2. 跨区域、跨网络统一监控，实时预警

覆盖多战区、跨区域、多阵地、多数据中心、跨网络的统一监控运维，对营区等场景中成千的节点状态、性能进行实时监控，实时预警。

1.3. 缺乏直观的网络运维手段

网络架构由不同人员通过手工绘制拓扑的方式维护，架构图与实际环境脱节，存在架构不准、分散等问题，对网络中设备的运行状况和设备间的链接关系，缺乏可视化的呈现。

1.4. 缺乏网络架构自动化管理手段

网络中的业务如视频监控、门禁系统、视频会议、大屏系统、战备管理系统、军事训练系统等相关的设备、资源管理手段传统，多处于人工运维状态，手段落后，无法实现快速定位故障，对故障自动报警、自动通知、自动响应。

1.5. 离散告警难统一管理

对所有IT软硬件及业务应用进行统一监控，实现大规模网络的集中管控，及时了解IT软硬件设备的运行趋势，难以根据管理范围的变化进行告警策略调整，存在误报漏报信息，故障处理难，排障效率低

1.6. 难以全面覆盖军队特有设备

军队特有的IT设备监控、非标准IT设备全面覆盖，保障对网络基础设施状态监控（服务器、网络设备、数据库、中间件、存储等），同时支持对军队业务系统状态的监控。

第2章 智和信通运维一体化解决方案

北京智和信通技术有限公司推出一体化国防军队运维监控方案，实现一个平台，管理所有IT资源。通过智和网管平台对军队多战区、跨区域、多阵地、多数据中心的复杂网络进行统一管理和集中控制，达到所见即所得和对网络状态信息的实时感知、实时获取、实时响应的可视化联动运维。

2.1. 全面适配国产软硬件环境

智和信通国产信创能力采用Java、HTML5跨平台技术，全面兼容国产化操作系统、数据库、中间件、CPU和虚拟化等，支持包括：中标麒麟、银河麒麟、中科方德、达梦、人大金仓、南大通用、神州通用、华为虚拟化、H3C虚拟化、深信服虚拟化等.

2.2. 多维网络管理视图，全方位IT架构可视化

对于部队的运维团队而言，信息化的繁杂和如何实现高效运维是最大的挑战。北京智和信通网络结构可视化能力，通过图形化、具象化的拓扑形式展现设备间的联动关系与实时状态信息，降低运维部门的维护难度，拖动式的布局形式使配置更加灵活，帮助用户实时了解网络架构及全网运行状态，快速感知资源、链路、流量等异常信息。

支持的展示方式，包括：智能网络拓扑、区位导航拓扑、GIS地图拓扑、机房机柜拓扑、设备面板拓扑、资源面板拓扑。

在拓扑图上展现设备状态，通过树形、平面结构联动展示设备间链接关系，或按片区、按地域、按层级等多种布局方式划分网络，使用不同颜色、粗细、图标表示被管理对象的状态信息，颜色级别自定义。

2.3. AP设备独立管理，智能分析

支持将AP作为单独设备进行管理，享受和常规网络设备一样的拓扑，告警分析、资源展示、性能、事件等功能。可自动搜索发现AP设备的下挂设备并生成拓扑图，获取下挂设备的IP、MAC、端口等信息。

2.4. 视频设备集中监控

方案可对不同品牌、不同型号的摄像头进行统一运维，融合网络高清、智能分析、多级管控为一体。支持监管视频监控体系涉及的视频前端设备（摄像头、卡口、编解码器），传输设备（光纤收发器、EPON 等）内场设备（网络与安全设备、主机/虚拟机、存储设备）、机房动力环境等多种设备，等统一接入、集中管理。

轻松对接多品牌、型号摄像头，通过onvif接口协议和智能化识别技术，实现对视频画面自动侦测、自动提取，主动监控发现和分析出摄像机设备常见的故障，如设备不连通、画面偏色、信号缺失、清晰度异常、亮度异常等问题和原因，并及时在拓扑图中显示出当前视频监控的可用情况。

2.5. 快速实现基础IT资源自动巡检

通过自定义巡检策略，对IT设备的运行情况进行统计和报表生成，并可自定义预设时间向指定邮箱发送巡检结果报表，实现对设备的定期检查，把握网络运行中的易出现问题的环节，做到预防为先。

2.6. 高设备适配效率，设备监管无限制

采取用户自定义设备类型及其设备资源的方式，赋予用户自定义适配设备的能力，最大可能地支持对不同设备类型的支持。通过自定义设备类型及其设备资源，最大限度上提高了智和网管平台的管理范围，真正实现了对设备及其资源的全面化管理，达到管控万物的目标。

2.7. 洞察业务可用性，全面掌握IT健康水平

通过智能化、自动化的业务监管方案，将IT设备对业务的价值可视化，构建业务分析模型，从业务的角度透视IT设施的分布和价值收益。从前端用户体验、网络延迟到后端的业务服务和基础架构，全栈溯源为用户提供端到端的完整全链路数据融合和关联分析，为用户快速发现业务性能瓶颈，提升用户体验奠定基础。

2.8. 实时故障预警机制，及时洞察异常信息

全面采集智慧营区内所有联网设备，如视频设备、无线AP、存储、服务器、路由器、交换机、防火墙等设备、资源、应用、服务等的状态信息，通过对告警机制以及阈值的设置，第一时间获取准确的告警信息，快速定位告警设备，提升告警处理效率，降低因设备故障带来的损失。

2.9. IT设备远程配置，跨地区线上运维

基于多接口协议对摄像头、网络设备进行深度管控和运维规范配置，实现一个平台即可全面管理设备，解决操作繁琐难题。提供拓扑图右键快捷命令下发操作，支持对华为、华三、迈普、迪普、锐捷、海康威视、大华等设备的深入管控。

2.10. 全场景自动化运维

方案通过智和网管平台将国防军队运维中涉及的服务、命令、操作、执行组件化、策略化，将需要进行的运维服务、操作等以组件、策略的形式托管至平台中进行维护和管理，用户根据需求从策略库中选取对应的策略，并采取可视化拖拽的编排方式装配成运维业务流程，最后触发执行即可完成期望的运维变更任务，从而实现高效、稳定、安全的智能运维。

将人工运维与故障自愈结合，无需针对告警进行手动处置，只需预编排告警处理流程，平台根据场景自动触发，实现故障自愈。通过实时发现告警，进行预诊断分析，判断告警类型和级别，如果是一般告警，平台进行自动恢复，如果是严重复杂告警则通过告警通知、运维工单等形式通知运维管理人员，进行人工处理。同时，将只能由专家处理的各类操作和判断转化为可存在于平台内的流程，形成可保留可复用的运维知识。

2.11. 实时监控网络流量

方案基于海量流量数据的存储挖掘，实现对网络流量的侦测分析。通过网络流量分析技术，采集、分析、存储所有网络流量，通过高效的数据检索，实现流量数据的快速回溯。对已发生的流量行为进行回溯分析，迅速定位异常流量，对其进行挖掘、分析、取证，实现多维根因追溯，为迅速定位问题发生原因提供更全面的分析依据，同时为网络安全提供强有力的数据分析保障。

2.12. 可视化数据分析

利用图形、图表、图表等易于理解的形式，提取和分析大量复杂的军队各类网络运维数据，呈现分析结果，从而帮助运维人员在短时间内更好地理解和获得更多的信息，帮助运维部门能够实时了解业务和其所依赖IT资源的运行状况，以及提供系统运维和优化的指示和依据。

2.13. 资产全生命周期监管

方案通过资产管理模块将资产实物与运维数据库一一对应，将为部队用户提供更加便捷高效资产生命周期管理，资产跟踪、维护和统计分析。方案通过全栈合一的智和网管平台，将资产与运维结合，动态感知纳入监控的资产运行状态，并对资产运行情况进行分析，通过状态数据采集分析，预估资产将面临的风险，驱动资产维护保养。

2.14. 定制化工单体系

结合部队网络运维的需求实现定制化运维工单，通过自动触发与用户报修等方式快速响应运维事件，解决突发故障和请求，实现整个运维流程规范化、标准化，运维协同高效透明，运维结果可查可控。

第3章 方案应用价值

云计算、虚拟化技术的广泛应用和普及，硬件设施已经不再是运维团队关注的唯一重点，如何为业务的稳定运行提供保障，确保官兵用户良好体验，逐渐成为运维团队的工作重点。方案可采取分部署的方案，解决国防军队多战区、跨区域、多阵地、多数据中心的异地监控运维难题，仅在总机房内部署就可以实时监控下属各个机房、数据中心甚至通信车内的所有联网设备的运行状态。

通过部署智和信通国防军队运维方案，实现事前评估检查，事中实时感知，事后总结评价，覆盖重要业务保障运维全过程，使得运维过程可见、可控、可分析。

第4章 国防军队样板用户

至今，智和信通已成功在国防军队进行成熟的部署与实施。以下为部分部队保密项目案例

通过部署智和信通运维方案，实现了统一数据采集、统一数据处理、统一资源管控、统一运行展现、统一运维门户、统一报表分析，以管理为抓手，促进日常运维工作效率和水平的不断提升，最终使整体信息化环境处于良好的运行状态。