晨意帮忙丨防水补漏注入三个孔胶水收七千？回应：事先已告知价格

房子住久了，难免会出现漏水、渗水的情况。3月28日，湖南衡阳的李女士通过联系到潇湘晨报晨意帮忙记者，讲述了自己的经历。

27日晚，李女士妹妹家中房屋漏水，她便在58同城上查看防水补漏的广告。仅稍微咨询了一下就有师傅联系她，于是便同意了。“小小卫生间给我打了三个孔注入胶水就要7000多，我感觉自己被坑了。”李女士说，她问了几个朋友，都说只要几百块，搞得她晚上翻来覆去都睡不着觉。

28日，晨意帮忙记者联系上李女士收据上的衡阳市雨顺防水工程有限公司的电话。公司负责人许先生告诉记者，他们公司没有给李女士做过防水。至于盖着公章的收据可能是同样做防水的老乡到店里玩的时候拿走的，他建议李女士直接找防水师傅。

随后，记者联系上为李女士做防水师傅朱先生的电话。对方表示自己是个体做工，并不是雨顺公司的员工。“熟人有活就介绍我们做。”朱先生告诉记者，他们已经退给李女士2000元，对方也同意了，并且在做防水前也告知了李女士的价格。

几平米卫生间做防水要价7000还没做好

“我们也不知道漏水收费是怎样的，现在不是很多年轻人都喜欢在网上去咨询吗，所以我也到58同城上看了看。”李女士告诉晨意帮忙记者，只是在58上点开咨询了一下，结果就有人直接打电话给她称“专业做防水的，二十年质保”，恰有此需求的李女士便同意上门服务。

于是，师傅携带工具上门为李女士免费检测，对方告诉李女士漏水只需要注入胶水就可以解决，并且胶水的价格为160元一斤。起初李女士以为漏水点只需要几斤就可以堵住，但让她没想到的是，对方竟然用了50斤胶水，总共花费7800多元，最终李女士付了7000元给对方。

事后李女士询问了有做过防水的朋友，对方称只要几百元就能够搞定。“我感觉我被骗了，昨晚我翻来覆去睡不着觉。”李女士告诉晨意帮忙记者，她当时是微信转账的，并且也没签什么合同，用的胶水桶上并没有看到包装说明是什么牌子。

最让李女士不能接受的是，师傅当时还补错位置，因为还在漏水。在经过李女士提醒之后对方又拿类似水泥的东西为李女士修补了下漏水处。“等于前面的胶水就都浪费掉了。”李女士说，今天下了小雨，房子依旧有三条漏水的印子。

李女士提供的收据显示，其盖的章是衡阳市雨顺防水工程有限公司。但在该公司门面上，写的却是“雨虹防水”的标识。但晨意帮忙记者查询雨虹防水的官方发现，该公司地址并不在雨虹防水的授权店名单上。

公司：不是门店员工，收据可能是老乡拿走了

28日下午，晨意帮忙记者联系到衡阳市雨顺防水工程有限公司负责人许先生。许先生告诉记者，自己确实不是雨虹的授权门店，但是用的货是从代理商那边拿的，也是代理商让他挂的牌子。

至于李女士经历的事情，许先生表示，他接到了李女士的电话，但为她做防水的师傅并不是他们公司的人。“我们是安徽来的，经常有些老乡同行来我们店里玩，可能就拿了两张收据走，或者是用手机拍了照片，我们收据都是盖好章的。”许先生说，公司目前就他们一家人在经营，他们做防水时都会和客户签合同，像是李女士这种情况建议其直接找施工师傅解决问题。

随后，晨意帮忙记者又联系上为李女士做防水的师傅朱先生。朱先生也是安徽人，他告诉记者，当时为李女士施工时就问过其需要什么样的胶水，对方说“要好的”。至于为何还有水渗出，朱先生解释称，可能是墙体里有积压的水，需要漏几天排完。“这些之前都说过了。”朱先生说。

至于收据问题，朱先生表示自己确实不是雨顺公司的人员，只是个体做事的。“那是我朋友给我做的单子，后来李女士需要我们开收据我才让朋友开的收据。”朱先生说，针对这件事他们依旧退给李女士2000元，对方也同意其防水与他无任何关系，不知道她为何还要再退款。

律师：如果业主防水有质量问题可找出具收据公司解决

潇湘晨报此前也报道了长沙市民黄先生在58同城平台约了一位管道疏通的师傅，对方使用“注胶防水”方法后向黄先生开出6500元的高价，这远远超出黄先生的意料，最终多次协商才压至5000元。

58同城平台此前已回应表示，用户提交完维权申请后，商家将会收到通知。“前24个小时是商家和用户沟通的时间。如果沟通没有成功，此后将流入到平台介入，会有相关的工作人员去核实处理这个问题。如果商家信息存在虚假，用户可以在相关页面举报商家，审核部门收到举报后会尽快进行处理。”工作人员表示。

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明告诉晨意帮忙记者，如果李女士收到的收据和收据上的章是真实的，那么就代表公司认可收据，公司必须承担责任。“有可能收据就是公司或者业务员提供给防水师傅或者其他个体户的，至于收的钱有没有拿回，之间怎么分是公司和师傅之间的事情，和业主没有关系。如果业主防水有质量问题还是可以找公司进行解决，要求其承担相应责任。”但刘明也表示，如果是收据遗失或者私盖公章，那就是另一种情况了。

刘明提醒，防水施工本质上还是属于建筑方面的施工，业主在寻找防水补漏时应当尽量寻找有资质的企业或者门店，避免找个体或者无资质人员，以免给维权造成困难。

潇湘晨报记者 郑旭