【农金风采】平顺农商银行：苗庄小分队“走街串巷”念好“服务经”

农商行、农信社

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自“强根”营销冲刺战役打响以来，“农商快办”服务队苗庄小分队紧跟长治审计中心战略部署和总行工作要求，落实于行，把服务延伸至田间地头、街头巷尾，迅速掀起“强根”营销冲刺热潮。

上门营销“面对面”，深入街坊察民情。该小分队结合“全员营销电子地图”对所属辖内进行细分，利用前期建立的责任清单和信息台账，对所属网格进行了再梳理、再布置、再落实，深入开展“地毯式”营销工作。“张姐，我们的付款二维码用的怎么样呀？出现什么问题来没有呀？有问题记得找我。”“李哥，之前听你说资金周转困难，给你办个授信卡吧，随用随取，按月付息，特别方便。”该小分队走街串巷，主动了解客户需求，宣传各类电子银行产品，真正将服务根植到了客户的心里。截止目前，该小分队成功营销信用卡50张，营销贷款30户，授信1500余万元。

有呼必应“一对一”，千方百计解民忧。“疫情以来旅游行业遭遇了前所未有的冲击，平顺农商银行及时给予资金支持，极大缓解了经营压力，也让我们对未来充满信心！”太行山大峡谷的秦大哥经营一家民宿，自疫情以来生意不太好，现在疫情放开，想重新翻修民宿，迎接新一波旅游高潮。但由于近几年没攒下钱，想贷款又没有抵押物，着实犯了愁。日前，该小分队客户经理经过多次协商、现场调查，成功为其授信100万元。“真快啊，有了这笔钱，可以马上装修扩大民宿了。”秦大哥笑逐颜开。该小分队专业服务赢得了走访客户的纷纷点赞，流动的宣传队伍成为了街道靓丽的风景线。

深入对接“心贴心”，用情用力暖民心。“农商行的办事效率就是快，上午才打的电话，下午就把业务办到村里了，真方便！”苗庄镇北甘泉村的王女士开心地说道。原来王女士听说村里要更换社保卡，可母亲生病卧床，无法到银行办理业务，于是就把电话打到了苗庄支行。苗庄支行在接到王女士求助后，立即安排小分队上门服务，并主动联系村委干部，初步统计了村内需要更换社保卡的人数，批量开社保卡763张，极大的为百姓提供了便捷。

接下来，苗庄小分队将继续秉承着“农商快办、美好相伴”的服务理念，将便捷高效的金融服务及时送达千家万户，拉进与百姓的距离，真正当好百姓的“贴心人儿”。

来源于：平顺农商银行 段瑞青

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